Current jobs related to Administrateur de Succès Client Customer Success - Montreal, Quebec - ClearEstate

  • Administrateur de Bureau

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Nuvei Full time

    Administrateur de Bureau - Partenaire de SuccèsNuvei, une société fintech canadienne, est à la recherche d'un administrateur de bureau pour rejoindre son équipe à Montréal.En tant qu'administrateur de bureau, vous serez chargé de fournir un soutien administratif et de réception pour le bureau de Montréal. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Administrateur de baux

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Administrateur de baux - Spécialiste des Affaires ImmobilièresDescription du poste :Notre client, une entreprise de renom dans le domaine de la gestion immobilière, est à la recherche d'un administrateur de baux bilingue pour rejoindre son équipe. Vous êtes une personne minutieuse, organisée et avez une bonne connaissance en droit immobilier....

  • Administrateur de baux

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Administrateur de baux - Spécialiste des Affaires ImmobilièresDescription du poste :Notre client, une entreprise de renom dans le domaine de la gestion immobilière, est à la recherche d'un administrateur de baux bilingue pour rejoindre son équipe. Vous êtes une personne minutieuse, organisée et avez une bonne connaissance en droit immobilier....

  • Administrateur de succession

    2 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada ClearEstate Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un administrateur de succession et gestionnaire de dossiers qui rejoindra notre équipe de ClearEstate, une startup de série A innovante et en pleine croissance. Vous serez chargé de gérer les dossiers de fiducie professionnelle en successions, de communiquer avec les professionnels externes et...

  • Administrateur de succession

    18 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada ClearEstate Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un administrateur de succession et gestionnaire de dossiers qui rejoindra notre équipe de ClearEstate, une startup de série A innovante et en pleine croissance. Vous serez chargé de gérer les dossiers de fiducie professionnelle en successions, de communiquer avec les professionnels externes et...

  • Administrateur de production

    18 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Recherche d'un Administrateur de productionNous sommes à la recherche d'un administrateur de production expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion de systèmes Linux, la mise en œuvre de solutions DevOps et la gestion de projets...

  • Administrateur de production

    1 hour ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Recherche d'un Administrateur de productionNous sommes à la recherche d'un administrateur de production expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion de systèmes Linux, la mise en œuvre de solutions DevOps et la gestion de projets...

  • Administrateur de production

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en technologieNous recherchons un administrateur système Linux et DevOps expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en technologie à Montréal. En tant que conseiller, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour la réalisation de projets technologiques...

  • Administrateur de production

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en technologieNous recherchons un administrateur système Linux et DevOps expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en technologie à Montréal. En tant que conseiller, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour la réalisation de projets technologiques...

  • Administrateur de production

    17 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Recherche d'un Administrateur de productionNous sommes à la recherche d'un administrateur de production expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Le candidat idéal aura une solide expérience en systèmes Linux, DevOps et AWS, ainsi qu'une bonne connaissance de l'infrastructure...

  • Administrateur(trice) de baux

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Avison Young Full time

    À propos de l'emploiTitre du poste : Administrateur(trice) de bauxDescription du poste : Nous sommes à la recherche d'un administrateur(trice) de baux expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de gestion immobilière. Le candidat idéal sera capable de gérer les opérations immobilières complexes, de négocier avec les propriétaires et les...

  • Administrateur(trice) de baux

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Avison Young Full time

    À propos de l'emploiTitre du poste : Administrateur(trice) de bauxDescription du poste : Nous sommes à la recherche d'un administrateur(trice) de baux expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de gestion immobilière. Le candidat idéal sera capable de gérer les opérations immobilières complexes, de négocier avec les propriétaires et les...

  • Administrateur de production

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en technologieNous recherchons un administrateur système Linux / DevOps / AWS pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.MandatLe candidat aura pour mandat la livraison de divers projets...

  • Administrateur de production

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en technologieNous recherchons un administrateur système Linux / DevOps / AWS pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.MandatLe candidat aura pour mandat la livraison de divers projets...

  • Administrateur de production

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en technologieNous recherchons un administrateur système Linux et DevOps expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en technologie à Montréal. En tant que conseiller, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour la réalisation de projets technologiques...

  • Administrateur de production

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en technologieNous recherchons un administrateur système Linux et DevOps expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en technologie à Montréal. En tant que conseiller, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour la réalisation de projets technologiques...

  • Administrateur de production

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en technologieNous recherchons un administrateur système Linux / DevOps / AWS pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.MandatLe candidat aura pour mandat la livraison de divers...

  • Administrateur de production

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de conseillers en technologieNous recherchons un administrateur système Linux / DevOps / AWS pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.MandatLe candidat aura pour mandat la livraison de divers...

  • Administrateur de production

    19 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Poste de Conseiller en technologie AWSNous recherchons un administrateur système Linux / DevOps / AWS pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent.ResponsabilitésAgir à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, intervenir auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils...

  • Administrateur de production

    3 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Poste de Conseiller en technologie AWSNous recherchons un administrateur système Linux / DevOps / AWS pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent.ResponsabilitésAgir à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, intervenir auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils...

Administrateur de Succès Client Customer Success

3 months ago

Montreal, Quebec, Canada ClearEstate Full time
Êtes-vous une personne sociable prouvé d'ambition et a la volonté de créer quelque chose d'extraordinaire ? Prospérez-vous dans un environnement qui encourage la pensée critique et la collaboration ? Alors, nous recherchons quelqu'un comme vous

Nous sommes à la recherche d'une personne motivée qui jouera un rôle essentiel en représentant et en accompagnant nos clients tout au long des processus de planification successorale et de règlement des successions. En cours de route, vous identifierez des opportunités supplémentaires pour améliorer les services ClearEstate et coordonnerez des accords dans lesquels nous offrons ces services de soutien.

ClearEstate est une startup de série A soutenue par des investisseurs Fintech de renom - OMERs, Diagram et NAVentures. Nous recherchons des personnes extraordinaires pour façonner notre offre et consolider notre position de leader sur un énorme marché de plus de 40 milliards de dollars.

Chez ClearEstate, nous vous offrons:

- La possibilité de participer à quelque chose d'important et de significatif ayant un impact positif.
- Un régime de rémunération global transparent, incluant des avantages sociaux et des plans d'assurances entièrement financés, ainsi que des comptes de dépenses pour la santé et le bien-être.Des opportunités de croissance et l'accès à un vaste réseau de professionnels.
- Un travail flexible en personne et à distance, avec un magnifique espace de bureau au cœur du Vieux-Port de Montréal, facilement accessible en métro (Square-Victoria) ou à vélo.
- La promotion d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec 4 semaines de congé et 6 jours de flexibilité.
- Des activités de renforcement d'équipes virtuelles et en personne.
- Un environnement de travail convivial où la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos priorités.

En tant qu'Administrateur de succès client relevant du Gestionnaire principale, succès client, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Agir en tant que premier point de contact pour les clients en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages sur notre plateforme.
- Surveiller la communication avec les clients afin d'identifier les communications sans réponse qui nécessitent un suivi immédiat.
- Examiner la terminologie et le ton utilisés dans la communication et fournir des commentaires si nécessaire.
- Apporter un soutien à l'équipe de la réussite client concernant les problèmes de communication, les escalades de clients et les domaines nécessitant des améliorations de service.
- Assurer le suivi de l'emploi du temps des Responsables de la réussite client afin de garantir leur disponibilité lors des réunions avec les clients.
- Collaborer avec les autres départements pour trouver des solutions aux problèmes des clients.
- Fournir un service client de qualité en identifiant les besoins des clients tout au long du processus, avec une approche empathique.
- Travailler de manière transversale avec nos équipes internes pour continuer à développer ClearEstate.

Postuler si vous êtes
- Autonome et passionné par la prise d'initiative pour résoudre et rectifier les problèmes des clients.
- Un champion de l'expérience client qui favorise et développe une relation transparente avec les clients grâce à une communication cohérente et opportune.
- Capable de favoriser et de développer des relations avec les clients et les fonctions transversales.
- Adaptable et s'épanouit dans un environnement au rythme rapide.
- Joueur d'équipe avec un esprit de collaboration.
- Champion de la communication.
- Maîtrise de la technologie.
- Empathique et ayant un véritable souci d'aider les gens.
- Bilingue en français et en anglais.

Are you a people person with the ambition and drive to create something amazing? Do you thrive in an environment that encourages critical thinking and collaboration? Then we're looking for someone like you

We're looking for a resilient go-getter who will play an essential role in representing and assisting our clients throughout the estate planning and settlement processes. Along the way, you will identify additional opportunities to enhance ClearEstate's services and coordinate agreements that expand our support offerings to our clients.

ClearEstate is a Series A startup backed by leading Fintech investors - OMERs, Diagram, and NAVentures. We offer technology-enabled services, designed to handle all estate planning and settlement needs (a massive $40B market). Because of our start-up environment, we thrive on (rather than endure) the unexpected day to day changes.

What we offer
- The opportunity to be a part of something big and meaningful with a positive impact.
- Opportunities for growth and access to a great network of professionals.
- Flexible in-person and remote work with a great office space in the heart of Montreal's Old Port, easily accessible by metro (Square-Victor