Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

1 week ago

Ottawa, Ontario, Canada Ontario Partners in Health Full time
Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patients
Division: FHT ByWard
Statut du poste: Temps plein
Le poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médical
Échelle salariale: Taux horaire : 18,46-25,08 $.
Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possibleL'Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB), anciennement les Services de santé de l'Université d'Ottawa (SSUO), offre une gamme complète de services aux patients inscrits auprès d'un médecin de famille du CSFB.En outre, nous fournissons des services spécialisés par référence au grand public. Nous nous engageons à fournir une évaluation, un traitement et une promotion de la santé en temps opportun, de qualité et en collaboration, dans un environnement de soutien et de soins qui est ouvert et transparent aux facteurs sociaux, ethniques et de revenu.

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Relevant du directeur des services d'inscription médicale, le rôle principal du commis aux services aux patients est d'assurer des opérations quotidiennes efficaces et efficientes avec l'équipe de réception afin de fournir un excellent service aux patients de l'équipe de santé familiale ByWard.

**RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES**
- Sous la supervision du gestionnaire, les commis aux services aux patients sont responsables des tâches suivantes:

- Accueillir et inscrire les patients, conformément aux directives d'inscription des patients ;
- Répondre à un téléphone à lignes multiples, faire le tri et fournir des renseignements ou de l'aide ou diriger l'appelant vers le personnel approprié, prendre des messages et les transmettre au personnel approprié.
- Programmer, confirmer, annuler et reprogrammer les rendez-vous médicaux, pour les médecins, les AHP, et/ou les demandes de l'administration ;
- Établir et maintenir des dossiers médicaux électroniques confidentiels ; veiller à l'exactitude des données démographiques des patients ;
- Effectuer la facturation et le recouvrement de premier niveau ;
- Autres tâches liées à la clinique, selon les besoins.

**RESPONSABILITÉS**

Le personnel doit travailler de manière professionnelle, en faisant preuve de qualités supérieures à la moyenne telles que la courtoisie, le tact et le jugement à l'égard des patients, des collègues et des professionnels. Tout le personnel est censé travailler en parallèle avec l'accord de confidentialité de l'organisation. En tant que membre de notre équipe, vous avez la responsabilité de porter à l'attention de votre supérieur immédiat les problèmes qui affectent le bon fonctionnement de l'organisation. Il est de votre responsabilité de vous tenir au courant de toutes les communications de l'organisation.

**CONTACTS RELATIONNELS** (avec lesquels le titulaire est en contact régulier)

En interne: Relations fructueuses avec l'administration et la direction de toutes les divisions.

A l'extérieur: Relations fructueuses avec les patients, les représentants et les autres clients qui se présentent par téléphone ou par écrit. Il n'y a pas de responsabilités de supervision liées à ce rôle.

**STRUCTURE DE REPARTITION **(De qui le titulaire relève pour les différents aspects de son travail)

Le titulaire relève du gestionnaire des services d'enregistrement médical.

**QUALIFICATIONS ESSENTIELLES**:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent GED et un programme collégial ou autres cours spécialisés en administration médicale
- Bilingue (français et anglais)
- Connaissances en informatique : MS Word, Outlook, EMR
- Une certaine expérience dans un environnement médical
- La connaissance de la terminologie médicale est un atout
- Grand souci du détail
- Excellentes aptitudes à la communication et au service à la clientèle dans un environnement où le rythme est rapide

**INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES**:
Les cliniques sont ouvertes de 8 h à 20 h du lundi au vendredi et de 9 h à 12 h les fins de semaine. L'employé doit être disponible pour travailler sur plusieurs quarts de travail entre ces heures.

L'employé doit être entièrement vacciné contre le virus Covid-19 avant le début de l'emploi.

**CE QUE NOUS AVONS À OFFRIR**:

- Un environnement de travail dynamique pour ceux qui s'épanouissent dans un environnement au rythme rapide.
- Un excellent régime d'avantages sociaux après une période d'admissibilité
- Un salaire compétitif en fonction du niveau d'expérience
- Salaire majoré en cas de travail le soir et le week-end
- Un environnement de travail collaboratif
- Possibilité d'apprendre et de progresser dans votre carrière

L'Équipe Santé familiale ByWard s'engage à offrir des pratiques d'emploi accessibles et conformes à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO). Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous au , poste 366, et préciser la nature de vos be

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patientsDivision: FHT ByWardStatut du poste: Temps plein, Contrat à durée déterminée, congé de maternitéLe poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médicalÉchelle salariale: Taux horaire: 18,10-24,58 $.Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possibleL'Équipe de santé...

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patientsDivision: FHT ByWardStatut du poste: Temps pleinLe poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médicalÉchelle salariale: Taux horaire : 18,46-25,08 $.Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possibleL'Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB), anciennement les Services de...

  • Gestionnaire Aux Opérations

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada SPEICO Services aux immeubles Full time

    **Fonctions principal du gestionnaire aux opérations**Relevant du responsable du département aux Opérations, le titulaire de ce poste a comme principale responsabilité du fonctionnement opérationnelle de sa région du développement des ressources et de la clientèle dans le respect des politiques de SPEICO et des exigences légales.**Description du...

  • Bilingual Patient Sitter

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Alio Health Services Full time

    Titre de l'emploi: Gardien(ne) de personnes bilingueDate: Mai, 22, 2024Lieu: Ottawa, ONPossibilité de Télétravail: NonUnité d'Affaires: SantéDépartement: Services de SantéCalian cherche à embaucher un(e) Gardien(ne) de personnes bilingue.Qualifications:Communication en anglais et français; le bilinguisme est un atout.Doit être capable de travailler...

  • Commis Aux Opérations, Services Aux Visiteurs

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un Commis aux opérations, Services aux visiteurs**En tant que Commis aux opérations, Services aux visiteurs, vous êtes responsable de fournir une assistance et un soutien de bureau pour aider à la planification et à la coordination des activités dans le domaine de responsabilité de la section des services aux visiteurs,...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Hôpital Montfort Full time

    **Information sur l'entreprise**L'Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l'Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par Agrément...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entrepriseL'Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l'Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par Agrément...

  • Commis Aux Pièces Service

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Desjardins Sport inc. Full time

    En affaire depuis 1956, Desjardins Sport Inc. est une entreprise de commerce au détail et de service œuvrant dans le domaine nautique et dans les équipements d'entretien de pelouses et jardins. Reconnue dans sa communauté, l'entreprise se démarque de ses compétiteurs grâce à la qualité de son service à la clientèle, qui représente la signature de...

  • Commis Bilingue Aux Comptes Clients

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada MMC Corporate Full time

    Victor recrute actuellement afin de pourvoir le poste suivant au bureau d'Ottawa:**Commis bilingue aux comptes clients****À quoi pouvez-vous vous attendre?**Le poste est destiné à un employé de soutien bien établi et spécialisé en comptabilité générale, qui peut effectuer des tâches routinières sous une supervision modérée.Sous supervision...

  • Commis Aux Pièces

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada HGrégoire Chrysler Full time

    HGrégoire Chrysler est à la recherche d'un commis aux pièces **Responsabilités**:- Vendre des pièces automobiles au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone;- Conseiller les clients;- Offrir un service de haute qualité aux clients internes et externes;- Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des rabais;- Informer...

  • Commis Aux Pièces

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada HGrégoire Chrysler Full time

    HGrégoire Chrysler est à la recherche d'un commis aux pièces **Responsabilités**:- Vendre des pièces automobiles au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone;- Conseiller les clients;- Offrir un service de haute qualité aux clients internes et externes;- Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des rabais;- Informer...

  • Bilingual Patient Sitter

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Calian Full time

    Summary:Calian is looking to hire a Bilingual Patient Sitter.Location- Ottawa, ONJob Type- Part Time**Qualifications**:- English and French communication is required; bilingualism is mandatory.- Must be able to work shifts (day, evening, night).- Must have a current CPR certificate.- Must have a recent (within the last 1 year) police check for the vulnerable...

  • Commis Aux Finances

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

    Vous possédez une solide expérience en finance et avez une connaissance des principes comptables? Si tel est le cas, nous vous invitons à envisager ce poste au sein du ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires, où vous devrez exécuter diverses fonctions de soutien financier et administratif dans la...

  • Patient Service Clerk, Medical Imaging

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada CHEO Full time

    **Job Details****Open Date**- Jun :00:00 AM**Close Date**- Jul :59:00 PM**Position Title**- Patient Service Clerk, Medical Imaging - Permanent Casual / Commis des services aux patients, imagerie médicale - Poste permanent occasionnel**Posting Type**- LiUNA**Posting Status**- Active**Position Length**- Casual / Occasionnel**Department Group****Hours per...

  • Commis Aux Opérations Du Service Des Immeubles

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Saint Paul University Full time

    **Unité administrative**:- Service des immeubles**Superviseur**:- Gestionnaire, Service des immeubles**Heures**:- 10.00**Fonctions**:**Numéro de projet **Titre du poste**Commis aux opérations du Service des immeubles***Nom du Superviseur(e)**Philippe Letendre**Profil du poste Travail étude****Résumé des fonctions**- Travailler avec le service des...

  • Patient Service Clerk, Neurodevelopmental Health

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada CHEO Full time

    Open Date May :04:00 AMClose Date May :59:00 PMPosition Title Patient Service Clerk, Neurodevelopmental Health, Casual / Commis des services aux patients, Santé neurodéveloppementale, casualPosting Type LiUNAPosting Status ActivePosition Length Casual / OccasionnelDepartment GroupHours per WeekDepartment Neurodevelopmental HealthOpenings 1Education...

  • Commis Aux Dossiers Des Contrevenants

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ministère du Solliciteur général Full time

    Vous aimez examiner et résoudre des problèmes et avez le souci du détail? Vous êtes une personne consciencieuse et bien organisée qui souhaite offrir des services de soutien administratif essentiels dans le système de justice? Si tel est le cas, nous vous invitons à envisager ce poste valorisant de commis aux dossiers des contrevenants.Veuillez...

  • Commis Aux Pièces

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Groupe Carbur Full time

    Notre entreprise, le GROUPE CARBUR, est fière de se positionner comme étant le plus important concessionnaire automobile du Grand Saint-Jérôme en réunissant les concessions de St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, St-Jérôme Chrysler Jeep Dodge Ram Fiat ainsi que Le Super centre St-Jérôme Auto Dépôt.**Horaire**:- Temps plein - Permanent - Jour- Lundi au...

  • Préposé Aux Comptes-patients

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entrepriseL'Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l'Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par Agrément...

  • Commis Aux Comptes Payables

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada EXP-AIR CARGO TLEE Full time

    Exp-Air Cargo fait partie du plus grand groupe mondial GSSA, ECS. Nous représentons plus de 30 compagnies aériennes internationales. Notre mission est de fournir à nos partenaires transporteurs aériens et transitaires un service client exceptionnel tout en maintenant notre intégrité avec des services efficaces, précis et compétitifs.**Résumé du...