Spécialiste, Salesforce Et Gouvernance

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada McKesson Canada Full time
McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d'améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l'entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d'édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

**Résumé du poste**

**Section A - Responsabilités spécifiques**

**Salesforce**
- Collaborer et établir des relations avec le groupe de TI interne de McKesson Salesforce
- Définir et gèrer rôles, profils, groupes, autres options de configuration
- Élaborer des améliorations en fonction des besoins des utilisateurs et présenter celles-ci au groupe TI
- Collaborer avec les partenaires pour développer des rapports et des tableaux de bord
- Soutenir les améliorations, performe les tests avec les utilisateurs et aide au déploiement de projets liés à Salesforce
- Suivre les meilleures pratiques et recommander des solutions aux parties prenantes

Data Governance Analyst
- Analyser les données, proposer des recommandations pour l'amélioration des processus de gouvernance des données
- Recevoir les notifications liées aux changements de clients comme de nouveaux clients, les fermetures de compte client, des changements de propriété
- Soumettre les changements au group MDM
- Monitorer les données dans Salesforce selon les procédures normalisées d'exploitation
- Proposer et définir des améliorations
- Responsable des processus reliés aux données
- Communiquer les améliorations avec toutes les parties prenantes
- Encadrer les employés sur les règles de gouvernance des données
- Assurer la liaison et établir des relations avec le groupe MDM, le service du crédit, et d'autres

General
- Travailler à l'harmonisation les processus opérationnels au sein de Solutions technologiques
- Documenter, surveiller et assurer le respect des processus de gouvernance des données
- Fournir des mise à jour sur des indicateurs de performance à la direction
- Maintenir la documentation conformément aux politiques de McKesson
- Comprendre et respecter les politiques et procédures de McKesson
- Autres responsabilités peuvent être ajoutées

**Section B - Exigences du poste**
- Diplôme universitaire en administration des affaires, informatique ou expérience professionnelle pertinente
- Minimum de 5 ans d'expérience pertinente
- La certification Salesforce Administration serait un atout
- Solides compétences analytiques
- Capacité à communiquer avec des personnes de différents niveaux de gestion
- Sens du détail et de l'organisation
- Esprit d'équipe et fortes compétences interpersonnelles
- La connaissance d'Epicor serait un atout
- Parfaitement bilingue, francais et anglais (obligatoire)

** titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l'extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.**

McKesson is in the business of better health, and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you'll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an ind

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