Technicien(Ne) de Service

1 week ago


Laval, Quebec, Canada Vermeer Canada Inc. Full time
**TITRE**:TECHNICIEN DE SERVICE**

**DÉPARTEMENT**:Service**

**RÔLE DU POSTE**
- Le rôle du technicien de service consiste à identifier les problèmes d'équipement et effectuer les réparations nécessaires dans les points de service.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Résoudre les problèmes ou les dysfonctionnements de l'équipement, ce qui pourrait nécessiter l'interprétation de schémas électriques ou hydrauliques.
- Préparer les estimations de travail, y compris l'utilisation des pièces de rechange, et effectuer les réparations mécaniques/électriques/hydrauliques nécessaires conformément aux calendriers de travail et/ou aux dates de fin promises.
- Effectuer les services de maintenance prévus sur l'équipement, le cas échéant, par exemple, avant la livraison ou pour la flotte de location
- Veiller à ce que les dossiers connexes, par exemple, les rapports de service, les feuilles de temps, etc., soient correctement remplis ; examiner les bulletins d'usine et autres informations pour rester à jour sur les éventuels changements importants.
- Fournir une assistance technique aux ventes et aux pièces, si nécessaire ; apporter une aide et partager généralement ses connaissances avec d'autres personnes, par exemple, des apprentis ou des techniciens moins expérimentés, le cas échéant.
- Maintenir une connaissance complète du fonctionnement pratique de tout l'équipement, en apportant une aide lors des démonstrations, si nécessaire.
- Faire preuve d'une présence professionnelle, en particulier sur les lieux d'intervention, en veillant à expliquer les problèmes avec tact et à satisfaire les relations avec les clients.
- Maintenir et laisser les zones de travail propres, dégagées et en ordre.
- Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise, en mettant particulièrement l'accent sur la santé et la sécurité.

**COMPÉTENCES REQUISES**
- Licence de technicien d'équipement lourd / désignation de compagnon
- Excellentes compétences en dépannage et en technique ; souci du détail et bonnes capacités organisationnelles
- Bonnes compétences en communication, tant sur le plan technique que non technique

**AUTORITÉS / IMPACT**
- Aucune autorité spécifique n'est attachée à ce poste, en dehors de celles intégrées dans l'exécution des exigences de service et des responsabilités globales.
- L'impact du poste est très significatif, car un travail de réparation compétent bénéficie à tous les aspects de l'activité de l'entreprise et aux relations avec les clients.

**RELATIONS PRIMAIRES**
- Interne : À tous les niveaux au sein de la succursale.
- Externe : À différents niveaux, principalement en lien avec les clients.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 25,00$ à 40,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

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