Agent.e commercial.e

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Type de poste : temps plein

Date de début : immédiatement

Supervision : aucune

Sous l'autorité de : Directrice - Ventes et marketing

Choisir Tourisme Laval C'est choisir un secteur d'activité stimulant où les valeurs ne sont pas seulement affichées dans la salle de conférence pour faire joli, un milieu de travail constitué de personnes dynamiques, entreprenantes, ouvertes au potentiel de tout un chacun et soucieuses de préserver un équilibre commun. C'est aussi choisir un mode de gestion collaborative faisant une grande place à la créativité, un lieu de travail sécuritaire, respectueux, ultra stimulant, et où l'ambiance est décontractée. C'est faire la promotion d'enjeux novateurs dans une région touristique différente de toutes les autres et en plein essor. Enfin, c'est choisir de joindre une équipe de personnes de différentes tranches d'âge, d'expériences et de compétences variées, et toutes prêtes à vous faire triper.

De manière plus pragmatique, c'est aussi :

Carte Avantages offrant des privilèges aux employé.e.s de l'industrie touristique
Carte VIVA pour des rabais dans les commerces du Centropolis
Proximité de la station de métro Montmorency et arrêt d'autobus à deux minutes de marche
Grand stationnement gratuit
Au cœur ducentre-ville de Laval
Vaste choix de restos et bars à deux minutes de marche
À proximité tant des attraits urbains que des espaces nature

Concrètement, voici en quoi consistera ton rôle :

Développer des clientèles, optimiser les relations d'affaires et générer des retombées :

Identifier des opportunités d'affaires potentielles et solliciter les différentes clientèles cibles (corporatives, associatives)
Organiser des activités de représentation, y participer, effectuer des tournées de familiarisation et organiser différentes autres activités promotionnelles
Réaliser des rencontres de maillage avec la communauté d'affaires lavalloise
Faire des présentations
Accompagner les clients en visite de repérage
Identifier des opportunités d'affaires
S'impliquer dans le processus de candidature
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de ventes pour répondre efficacement à toutes demandes des clients actuels et potentiels.

Assurer des relations d'affaires dynamiques et efficaces :

Maintenir des canaux de communication ouverts avec les clientèles et les intervenants régionaux
Informer, accompagner ou soutenir les intervenants régionaux pour maximiser les efforts déployés afin de répondre aux attentes des clients
Transmettre des occasions d'affaires aux membres selon les besoins des clients.

Effectuer les tâches de gestion inhérentes à la fonction (information, budget, CRM) :

Collaborer à la réalisation du plan d'action
Participer activement aux réunions d'équipe
Assurer une gestion efficace du CRM relativement aux diverses communications liées aux occasions d'affaires.

Effectuer diverses tâches connexes :

Accomplir toute autre tâche exigée par la Direction générale ou par le poste
Participer au rayonnement de la destination Laval
Contribuerà la notoriété de Laval

Idéalement, tu possèdes :

Un diplôme d'études collégiales (DEC)
2 ans d'expérience pertinente
Un véhicule
De la disponibilité pour effectuer des voyages d'affaires
Une maîtrise de Salesforce
Une bonne connaissance des clientèles d'affaires et associatives
Une bonne connaissance approfondie de Laval et des créneaux économiques porteurs

Ce que nous pouvons t'offrir :

Horaire de travail flexible (35 heures / semaine)
Possibilité de télétravail les lundis et vendredis avec allocation cellulaire
Vendredis après-midi de congé l'été (Heures flexibles)
Offre flexible de jours de congé personnel et jours fériés
Programme d'assurance collective et de REER avec contribution de l'employeur
De la formation continue

Tu t'épanouiras dans ton quotidien si tu as :

La capacité à déceler les opportunités de développement des affaires
Une habileté à convaincre, négocier, faire valoir et conclure des ventes
Le désir d'offrir en tout temps aux clients des services conformes aux critères de qualité de l'organisation
Un esprit d'équipe et de collaboration
De la créativité à revendre
Une grande autonomie et beaucoup de débrouillardise
Une agilité incroyable à bien communiquer tes idées
Une attitude au travail orientée sur les résultats
De la proactivité dans la résolution de problèmes
Capacité à travailler sous pression et excellente gestion du stress
De bien priorités les tâches
Une maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office
Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
Une adéquation avec les valeurs de l'organisation: dynamisme, performance, humanité, créativité

Pour poursuivre notre ambition, nous avons besoin de toi dès que possible

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae et leur lettre de présentation d'ici le 22 avril 2024, par courriel à l'attention de : Andrée-Anne Proulx, directrice - Ventes et marketing, Via Isarta

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