Conseiller(ère) à la clientèle

3 weeks ago


Terrebonne, Canada RBC - Banque Royale Part time

Résumé du travail

Description du poste

**Opportunité de carrière pour les candidats d'exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour : Lanaudière : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**

En quoi consiste l'emploi ?

À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

Quelles seront vos tâches?

  • Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.

  • Mettant l'accent sur l'information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d'offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.

  • Repérer les occasions d'offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.

  • Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.

  • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
    équipe RBC.

  • Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l'exécution d'opérations.

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l'atteinte des objectifs

  • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle

  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

  • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable

  • Soif d'apprendre et détermination à réussir

  • Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché

Atouts

  • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail

  • Permis pour la vente de fonds communs de placement

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

  • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada

  • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.

  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage

  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante

  • Capacité à faire la différence et impact durable

  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

Compétences professionnelles

Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client

Détails supplémentaires de l'emploi

Adresse :

1100 BOUL MOODY:TERREBONNE

Ville :

TERREBONNE

Pays :

Canada

Nombre d'heures de travail par semaine :

25

Type d'emploi :

temps partiel

Secteur d'activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d'échelle salariale :

Salarié

Date d'affichage :

2024-04-23

Date limite des candidatures :

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
​​​​​​​
Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.



  • Terrebonne, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...


  • Terrebonne, Canada Lou-Tec Multi-Équipement Inc Full time

    Gestrago est constitué d’un regroupement d’entreprises dont **LOU-TEC** est le plus important locateur de machinerie lourde, d'équipement et d'outils dans les domaines de la construction, la rénovation et maintenance pour les secteurs commercial, industriel, institutionnel et résidentiel au Québec. Notre mission est d'offrir le meilleur service avec...


  • Terrebonne, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les...


  • Terrebonne, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Opportunité de carrière pour les candidats d'exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour : Lanaudière : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**En quoi consiste l'emploi ?À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à...


  • Terrebonne, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans les succursales de Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**En quoi consiste l’emploi ?À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à...


  • Terrebonne, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans les succursales de Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**En quoi consiste l’emploi ?À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à...


  • Terrebonne, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste**Opportunité de carrière pour les candidats d’exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour : Lanaudière : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**En quoi consiste l’emploi ?À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions...


  • Terrebonne, Canada RBC - Banque Royale Part time

    Résumé du travailDescription du poste**Opportunité de carrière pour les candidats d’exprimer leur intérêt sur des postes actuels et futurs pour : Lanaudière : Terrebonne, Lachenaie, Mascouche, Repentigny**En quoi consiste l’emploi ?À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions...


  • Terrebonne, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Tu es passionné(e) du service à la clientèle et de tout ce qui est relié à la chaussure. En tant que conseiller(ère) à la vente du département chaussure, tu auras l’opportunité de partager ta passion et tes expériences pour offrir des conseils tout en établissant des relations de confiance avec les clients et tes collègues. Sports Experts et...


  • Terrebonne, Canada Lou-Tec Multi-Équipement Inc Full time

    Gestrago est constitué d’un regroupement d’entreprises dont **LOU-TEC** est le plus important locateur de machinerie lourde, d'équipement et d'outils dans les domaines de la construction, la rénovation et maintenance pour les secteurs commercial, industriel, institutionnel et résidentiel au Québec. Notre mission est d'offrir le meilleur service avec...


  • Terrebonne, Canada Céramic Café Terrebonne Full time

    Le Céramic Café est une entreprise dynamique et énergique qui est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de: **SERVICE À LA CLIENTÈLE - CONSEILLER (IÈRE) ARTISTIQUE** Le poste consiste entre autre à accueillir la clientèle, les assister tout au long de leur activité de peinture sur céramique, le service aux tables, faire le...


  • Terrebonne, Canada Céramic Café Terrebonne Full time

    Le Céramic Café est une entreprise dynamique et énergique qui est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de: **SERVICE À LA CLIENTÈLE - CONSEILLER (IÈRE) ARTISTIQUE** Le poste consiste entre autre à accueillir la clientèle, les assister tout au long de leur activité de peinture sur céramique, le service aux tables, faire le...


  • Terrebonne, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Le domaine du voyage te passionne ? Tu as à cœur d'offrir une belle expérience aux clients et tu aimes les conseiller à travers leurs choix ? Viens rejoindre la grande et belle famille CAA-Québec en devenant **Conseiller(ère) aux ventes **pour la boutique du centre de voyage de **Terrebonne.** MISSION En tant que...


  • Terrebonne, Canada Boutique San Francisco Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...


  • Terrebonne, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Terrebonne -Terrebonne Québec J6X 4J9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...


  • Terrebonne, Canada CHAUSSURES RIEKER Full time

    Joignez-vous à une équipe dynamique. Chez nous, l'esprit d'équipe est une priorité! On prend le temps qu’il faut pour bien servir notre clientèle. **Tâches et Responsabilités**: - Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle; - Évaluer les besoins des clients en les conseillant de façon professionnelle; -...


  • Terrebonne, Canada Grenier Automobile Full time

    Nous sommes à la recherche **d'un(e) Conseiller(ère) technique **pour combler notre équipe! **Description du poste** - Ouvrir les bons de travail; - Fermer les bons de travail; - Préparer les rendez-vous du lendemain et faire la gestion de la flotte de véhicules de courtoisie - Prendre les appels et prendre rendez-vous - Faire le suivi des pièces en...


  • Terrebonne, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Terrebonne -Terrebonne Québec J6X 4J9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...


  • Terrebonne, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    Si parler des dernières tendances beautés et découvrir les nouveautés dans le monde des cosmétiques tinterpelle, cet emploi est pour toi. Nous avons une place pour toi dans notre département de beauté !!_ La pharmacie Uniprix I. Karim, P. Bergeron, F. Dupuis située au 1090, boul. des Seigneurs est présentement à la recherche dun(e)...


  • Terrebonne, Canada Fenplast Terrebonne Full time

    Fleuron québécois en constante expansion, Fenplast se positionne, depuis 1989, en tant que leader incontesté dans la conception, fabrication et distribution de portes et fenêtres, témoignant d'une qualité incomparable. Porté par une équipe de près de 1 200 collaborateurs dévoués répartie à travers nos différents sites, notre leadership est le...