Responsable expérience en scène magasin

1 month ago

MontRoyal, Canada Sephora Full time

Identifiant de la demande: 253976
Nom/numéro du magasin: QC-Royalmount (1590)
Adresse: 8500 Bd Décarie 8e étage, Mont-Royal, QC H4P 2N2, Canada (CA)
Type d'emploi: Full Time
Type de poste: Regular

Vous adorerez travailler ici…
Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que l'équipe d'hôtes de caisse. Le responsable expérience client voit au service client, aux normes à respecter dans l'aire de vente et à la direction de l'équipe dans son magasin. Il est responsable du perfectionnement de tous les membres de l'équipe au sein de son magasin, et il lui incombe de diriger l'équipe vers l'atteinte et le dépassement des objectifs de l'entreprise.

  • Assurer la formation et le perfectionnement. Donner la formation à tous les membres de l'équipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que c'est possible. S'assurer que tous les membres de l'équipe de vente en magasin comprennent et exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et ses principes directeurs.
  • Faire place à l'innovation. Veiller à ce que tous les membres de l'équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d'interaction avec le client.
  • Gérer les événements. Appuyer l'organisation d'événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu'ils permettent d'atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
  • Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l'encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
  • Gérer les fournisseurs. Veiller à ce que tous les membres de l'équipe collaborent adéquatement avec tous les responsables des marques du magasin lorsqu'ils font des visites. S'assurer que tous les représentants de marques forment et encadrent efficacement les membres de l'équipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur l'efficacité de la formation sur la marque lorsque c'est possible.


Nous aimerions vous connaître si…

  • Vous possédez trois ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
  • Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d'influencer avec clarté et concision les partenaires d'affaires à tous les niveaux.
  • Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d'équipe en vue de générer des ventes et d'offrir un service client exceptionnel.


Chez Sephora, vous aimerez…

  • Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
  • Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
  • L'éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

APERÇU DE L'ENTREPRISE
Détenue par LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton, le premier groupe mondial de produits de luxe, Sephora est hautement considérée comme une pionnière de la beauté, grâce à son assortiment inégalé de produits de prestige, son service impartial d'experts, son environnement commercial interactif et son innovation.

Les magasins Sephora - Sephora exploite environ 1900 magasins dans 29 pays à travers le monde, avec une base croissante de plus de 360 magasins à travers l'Amérique du Nord. Sephora a ouvert son premier magasin américain à New York en 1998, son premier magasin canadien à Toronto en 2004. Le siège social nord-américain de Sephora est situé à San Francisco, avec des bureaux à New York, Montréal et Toronto.
Sephora.com - Lancé aux États-Unis en 1999 et au Canada en 2003, le premier site de beauté sur Internet est également le plus grand magasin nord-américain de Sephora en termes de ventes et de sélection de produits et de marques.

  • Responsable expérience en scène magasin

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Responsable Expérience Client Identifiez-vous avec notre équipe Vous êtes un leader naturel, passionné par la beauté et la relation client. Vous cherchez un défi stimulant et une opportunité de croissance professionnelle? Nous sommes à la recherche d'un Responsable Expérience Client pour rejoindre notre équipe de magasins Sephora. Compétences...

  • Responsable expérience en scène magasin

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande : 253976 Nom/numéro du magasin : QC-Royalmount (1590) Type d'emploi : Full Time Type de poste : RegularVous adorerez travailler ici... Le responsable expérience client est chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes...

  • Responsable expérience en scène magasin

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande : 253976 Nom/numéro du magasin : QC-Royalmount (1590) Type d'emploi : Full Time Type de poste : RegularVous adorerez travailler ici... Le responsable expérience client est chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes...

  • Responsable expérience en scène magasin

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande : 253976 Nom/numéro du magasin : QC-Royalmount (1590) Type d'emploi : Full Time Type de poste : RegularVous adorerez travailler ici... Le responsable expérience client est chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client d'un magasin Sephora donné. Cela comprend la gestion de tous les membres des mondes...

  • Responsable expérience en scène magasin

    1 month ago

    Mount Royal, Canada Sephora Full time

     Identifiant de la demande: 253976 Nom/numéro du magasin: QC-Royalmount (1590)Adresse: 8500 Bd Décarie 8e étage, Mont-Royal, QC H4P 2N2, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler ici…Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client d’un magasin Sephora donné....

  • Responsable Expérience en Scène Magasin

    1 month ago

    Town of Mount-Royal, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**:253976 **Nom/numéro du magasin**:QC-Royalmount (1590) **Adresse**: 8500 Bd Décarie 8e étage, Mont-Royal, QC H4P 2N2, Canada (CA) **Type d’emploi**:Full Time **Type de poste**:Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable expérience client de gérer tous les aspects de l’expérience client d’un...

  • Gestionnaire de magasin adjoint, Expérience

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Canada Goose Full time

    Description du poste En tant que membre clé de l'équipe de direction du magasin, le Gestionnaire de magasin adjoint, Expérience est responsable de créer des parcours clients très engageants, aidant Canada Goose à devenir une marque de luxe performante axée sur le style de vie. Vous incarnez la chaleur canadienne – Expertise dans chaque...

  • Gestionnaire de magasin adjoint, Expérience

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Canada Goose Full time

    Description du poste En tant que membre clé de l'équipe de direction du magasin, le Gestionnaire de magasin adjoint, Expérience est responsable de créer des parcours clients très engageants, aidant Canada Goose à devenir une marque de luxe performante axée sur le style de vie. Vous incarnez la chaleur canadienne – Expertise dans chaque...

  • Vendeur en Magasin

    2 hours ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Magasin Continental Full time $16

    Poste : Associé aux VentesVous rejoignez notre équipe en tant qu'associé aux ventes au sein de nos magasins. Dans ce rôle, vous serez le visage de Magasin Continental, comprenant les besoins de nos clients et les aidant à trouver les meilleurs produits pour eux-mêmes et pour les autres.ResponsabilitésExécuter constamment notre modèle de vente...

  • Vendeur en Magasin

    5 hours ago

    Mont-Laurier, Quebec, Canada Magasin Continental Full time $16

    Poste : Associé aux VentesVous rejoignez notre équipe en tant qu'associé aux ventes au sein de nos magasins. Dans ce rôle, vous serez le visage de Magasin Continental, comprenant les besoins de nos clients et les aidant à trouver les meilleurs produits pour eux-mêmes et pour les autres.ResponsabilitésExécuter constamment notre modèle de vente...

  • Directeur/Directrice de magasin

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Rôle et responsabilités Le Directeur/Directrice de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin, y compris la gestion des opérations commerciales, la gestion des ressources humaines et la gestion des finances. Compétences et responsabilités Les responsabilités du Directeur/Directrice de magasin incluent : Gérer les...

  • Directeur/Directrice de magasin

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Rôle et responsabilités Le Directeur/Directrice de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin, y compris la gestion des opérations commerciales, la gestion des ressources humaines et la gestion des finances. Compétences et responsabilités Les responsabilités du Directeur/Directrice de magasin incluent : Gérer les...

  • Directeur/Directrice de magasin

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Rôle et responsabilités Le Directeur/Directrice de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin, y compris la planification, la coordination et la supervision des activités commerciales, de la gestion des ressources humaines, de la gestion des opérations et de la maintenance du magasin. Compétences et responsabilités clés ...

  • Directeur/Directrice de magasin

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Rôle et responsabilités Le Directeur/Directrice de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin, y compris la planification, la coordination et la supervision des activités commerciales, de la gestion des ressources humaines, de la gestion des opérations et de la maintenance du magasin. Compétences et responsabilités clés ...

  • Chef D'équipe Exploitation Des Magasins

    3 months ago

    Mont-royal, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 245938 **Store Name/Number**: QC-Rockland (0568) **Address**: 2305 Chemin Rockland, Mont-Royal, QC H3P 3E9, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Chef d’équipe, exploitation** **Votre rôle chez Sephora**: - En tant que **chef d’équipe, exploitation**, vous devrez gérer tous les aspects de...

  • Responsable de Magasin 3e Clé

    4 months ago

    Mont-royal, Canada Laura Canada Full time

    **Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Mélanie Lyne! Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision...

  • Associé(E) en Magasin

    4 months ago

    Mont-royal, Canada Sherwin-Williams Full time

    Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...

  • Conseiller en Beauté à Temps Partiel

    4 months ago

    Mont-royal, Canada L'Occitane En Provence Full time

    **RÉSUMÉ DE LA POSITION**:Nos conseillers beauté sont responsables de fournir une expérience unique à chacun de nos clients qui capture l'essence chaleureuse de notre marque. Les Conseillers Beauté présentent nos valeurs clés d'authenticité et de respect en offrant des moments de plaisir aux clients avec fierté, passion et...

  • Conseiller en Beauté à Temps Partiel

    4 months ago

    Mont-royal, Canada L'Occitane En Provence Full time

    **RÉSUMÉ DE LA POSITION**:Nos conseillers beauté sont responsables de fournir une expérience unique à chacun de nos clients qui capture l'essence chaleureuse de notre marque. Les Conseillers Beauté présentent nos valeurs clés d'authenticité et de respect en offrant des moments de plaisir aux clients avec fierté, passion et...

  • Gestionnaire de Magasin

    1 month ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Sephora Full time

    Sephora, pionnière dans le domaine de la beauté, recherche un Gestionnaire de Magasin passionné pour offrir une expérience client exceptionnelle et contribuer à la croissance de notre entreprise. En tant que Gestionnaire de Magasin, vous serez responsable de la performance globale du magasin, en veillant à la satisfaction des clients, au...