Current jobs related to Agent(e), Administration et service à la clientèle - BonConseil - UV Assurance


  • Bon-Conseil, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Curieux de savoir à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle? Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels...


  • Bon-Conseil, Canada Buropro Citation inc. Full time

    Poste permanent à temps plein avec des tâches bureautiques, disponible à Drummondville ou Granby, avec horaire de jour en semaine, selon votre lieu de résidence ! Horaire : De jour en semaine entre 32 à 35 heures par semaine du lundi au vendredi. Pourquoi choisir Buropro Citation ? Entreprise axée sur l'être humain en offrant une...


  • Bon-Conseil, Canada Canimex Inc. Full time

    DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d'accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels.Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de produits...


  • Bon Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    Transport Dessaults recherche un Préposé - Service à la clientèle pour rejoindre son équipe dévouée de plus de 100 employés.Le quotidienAssurer et traiter la gestion efficace des prises de commandesEffectuer des appels aux clients pour donner suite aux demandes de renseignementDocumenter et faire le suivi à l'interne de toutes demandes de...


  • Bon Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    Transport Dessaults recherche un Préposé - Service à la clientèle pour rejoindre son équipe dévouée de plus de 100 employés.Le quotidienAssurer et traiter la gestion efficace des prises de commandesEffectuer des appels aux clients pour donner suite aux demandes de renseignementDocumenter et faire le suivi à l'interne de toutes demandes de...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritimes. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle dévoué qui contribuera à faire rouler nos entreprises au quotidien.Les responsabilitésAssurer...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritimes. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle dévoué qui contribuera à faire rouler nos entreprises au quotidien.Les responsabilitésAssurer...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritimes. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dévouée de plus de 100 employés.ResponsabilitésAssurer et traiter...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'emploiTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques dans les secteurs aériens et maritimes. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dévouée de plus de 100 employés.ResponsabilitésAssurer et traiter...


  • Bon-Conseil, Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleTu cherches un emploi qui te permettra de développer tes compétences et de travailler dans un environnement stimulant?Honda Drummondville est à la recherche d'un préposé à la relance pour rejoindre son équipe du service à la clientèle.Principales fonctionsContacter et recevoir des appels de nos...


  • Bon-Conseil, Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleTu cherches un emploi qui te permettra de développer tes compétences et de travailler dans un environnement stimulant?Honda Drummondville est à la recherche d'un préposé à la relance pour rejoindre son équipe du service à la clientèle.Principales fonctionsContacter et recevoir des appels de nos...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    Job DescriptionTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui offre des services logistiques de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un Agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dévouée de plus de 100 employés.Les responsabilitésAssurer et traiter la gestion efficace des...


  • bon-conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    Groupe Dessaults, regroupe trois entreprises dont Transport Dessaults, une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs, Connexo Logistique Globale offrant des services logistiques dans les secteurs aériens et maritime et Dessaults Logistique pour des services logistiques du secteur terrestres. C’est une équipe dévouée de plus de 100...


  • bon-conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    Groupe Dessaults, regroupe trois entreprises dont Transport Dessaults, une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs, Connexo Logistique Globale offrant des services logistiques dans les secteurs aériens et maritime et Dessaults Logistique pour des services logistiques du secteur terrestres. C’est une équipe dévouée de plus de 100...


  • bon-conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    Groupe Dessaults , regroupe trois entreprises dont Transport Dessaults , une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs, Connexo Logistique Globale offrant des services logistiques dans les secteurs aériens et maritime et Dessaults Logistique pour des services logistiques du secteur terrestres. C’est une équipe dévouée de plus de...


  • Bon-conseil, Canada ACTI-SOL INC. Full time

    Salaire à partir de **42 000$** par année. Horaire de **35 heures par semaine**. **Boni de 2 000$** à ton premier anniversaire de service Acti-Sol est un leader dans la fabrication d’engrais 100% naturel à base de fumier de poules. Depuis 2018, nous distribuons aussi la ligne de produits marins Acadie. Au cas où tu n’en aurais pas entendu parler,...


  • Bon-Conseil, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise " Repenser et...


  • Bon Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    À propos de l'entrepriseTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui fait partie du groupe Dessaults. Nous sommes une équipe dévouée de plus de 100 employés qui contribuent à faire rouler rondement nos entreprises au quotidien.Le quotidienTon quotidien consiste à assurer et traiter la gestion...


  • Bon-Conseil, QC, Canada Transport Dessaults Full time

    Groupe Dessaults , regroupe trois entreprises dont Transport Dessaults , une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs, Connexo Logistique Globale offrant des services logistiques dans les secteurs aériens et maritime et Dessaults Logistique pour des services logistiques du secteur terrestres. C’est une équipe dévouée de plus...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, Canada Transport Dessaults Full time

    Job DescriptionTransport Dessaults est une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs qui fait partie du groupe Dessaults. Nous sommes une équipe dévouée de plus de 100 employés qui contribuent à faire rouler rondement nos entreprises au quotidien.Transport Dessaults c'est :Poste à temps plein et permanentHoraire de jour : 8h00 à...

Agent(e), Administration et service à la clientèle

2 months ago


BonConseil, Canada UV Assurance Full time

Sommaire des responsabilités

Sous la responsabilité de la Coordonnatrice, Administration, le ou la titulaire du poste fera partie prenante d'une équipe engagée à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle. Le département de l'administration travaille également en étroite collaboration avec tous les départements de la ligne d'affaire de l'assurance collective afin d'assurer un bon service interne.

Tâches

Recevoir des appels (français et anglais) des assurés et des administrateurs de régime pour toutes questions générales et administratives relatives à leur contrat d'assurance collective;

Effectuer l'envoi de différentes correspondances (français et anglais) principalement par courriels avec les assurés et les administrateurs de régime;

Offrir un support aux usagers des services en ligne;

Supporter le processus de mise en vigueur des contrats d'assurance collective;

Traiter les données des assurés et des groupes;

Participer au processus d'amélioration continue des procédures utilisées par le département;

Collaborer aux projets de développement informatique de la ligne d'affaires ;

S'assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;

Toutes autres tâches connexes.

Sommaire des responsabilités

Sous la responsabilité de la Coordonnatrice, Administration, le ou la titulaire du poste fera partie prenante d'une équipe engagée à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle. Le département de l'administration travaille également en étroite collaboration avec tous les départements de la ligne d'affaire de l'assurance collective afin d'assurer un bon service interne.

Tâches

Recevoir des appels (français et anglais) des assurés et des administrateurs de régime pour toutes questions générales et administratives relatives à leur contrat d'assurance collective;

Effectuer l'envoi de différentes correspondances (français et anglais) principalement par courriels avec les assurés et les administrateurs de régime;

Offrir un support aux usagers des services en ligne;

Supporter le processus de mise en vigueur des contrats d'assurance collective;

Traiter les données des assurés et des groupes;

Participer au processus d'amélioration continue des procédures utilisées par le département;

Collaborer aux projets de développement informatique de la ligne d'affaires ;

S'assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels;

Toutes autres tâches connexes.

Formation Académique

Détenir un diplôme d'études collégial en administration ou tout autre domaine connexe.

Expérience

0 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire;

Connaissance de l'assurance collective (un atout) ou autre domaine connexe.

Habiletés, compétences ou qualifications requises

Bilinguisme tant à l'oral qu'à l'écrit (les candidats seront soumis à des tests) pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone;

Excellente capacité à communiquer en français tant à l'oral qu'à l'écrit;

Apprendre rapidement, posséder un esprit d'analyse et accorder de l'importance au travail d'équipe;

Personne minutieuse, efficace et consciencieuse;

Démontrer un sens de l'organisation et de la débrouillardise;

Expérience en service à la clientèle;

Accorder de l'importance à la discrétion et la confidentialité;

Expérience avec un système de base de données;

Maîtrise de la suite office (Excel, Word) et capacité d'effectuer des recherches sur Internet.