Gestionnaire équipe technique
4 weeks ago
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Gestionnaire équipe technique - Images et TechnologieDepuis plus de 28 ans, Images & Technologie est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploiement d’infrastructures complexes de calcul haute performance et d’intelligence artificielle dans une multitude d’industries, y compris les médias et le divertissement (M&E), la science des données, l’apprentissage automatique, le deep-learning , la santé, gouvernement, éducation et recherche avancée, et architecture, génie et construction (AEC).
En plus de nos solutions en infonuagique (CaaS) et centre de données (DCaaS), nous offrons également des services TI gérés pour les petites et moyennes entreprises.
Nous recherchons un gestionnaire d’équipe technique afin de prendre sous sa responsabilité, l’ensemble des activités de nos administrateurs systèmes pour répondre aux demandes de notre clientèle et équipes internes.
Tâches et responsabilités:
- Planifier l’organisation du travail de l’équipe technique au quotidien;
- Supervision de la bonne administration des demandes de soutien technique provenant de nos partenaires clients;
- Travailler étroitement avec les diverses équipes au sein de l’entreprise;
- Cultiver des relations harmonieuses avec nos clients et partenaires collaborateurs;
- Promouvoir/offrir un excellent service et soutien aux utilisateurs en respectant les clauses contractuelles et SLAs s’y rattachant;
- Production des rapports KPIs, analyse, optimise le rendement et la performance de l’équipe technique;
- Faire des recommandations d’amélioration des processus opérationnels à la haute direction;
- Collaborer au développement et à l'amélioration des outils tels que PSA, RMM et CRM;
Idéalement ton profil s’approche de ça:
- 5 à 8 années d’expérience dans un environnement technologique;
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion d’équipe d'administrateurs systèmes dans un environnement technologique;
- Bonne capacité de discernement sur la gestion des priorités et allocation des ressources.
- Bonne compréhension des infrastructures TI – on-prem , infonuagique, hybride;
- Connaissances approfondies des environnements de stockage et de virtualisation;
- Bonne compréhension de la réseautique – pare-feu et cybersécurité, etc.;
- Expérience Windows Server, Linux
- Excellentes compétences relationnelles, organisationnelles et opérationnelles;
- Sens aigu de l’organisation du travail et de l’éthique professionnel;
- Habilités en gestion de personnel;
- Bilinguisme (français/anglais) niveau avancé tant à l’oral qu’à l’écrit.
Ce que l’on offre et conditions de travail:
· Poste permanent, hybride
· 37.5 h/semaine, horaire flexible
· Assurance collective
· Accès à une application de télémédecine
· Le jour de ta fête offert en congé
· RVER dès le premier jour
· Ambiance collaborative, bien que ce ne soit pas un avantage, c’est une évidence
· Un comité social pour se gâter de temps en temps
IT Team Manager- Images and Technology For over 28 years, Images & Technology remains one of Canada's leading IT solutions consulting firms. We specialize in the design, development and deployment of complex high-performance computing and AI infrastructures across a multitude of industries including Media and Entertainment (M&E), Data Science, Machine Learning, Deep-Learning, Healthcare, Government, Education and Advanced Research, and Architecture, Engineering and Construction (AEC). In addition to our Data Center (DCaaS) and Cloud (CaaS) solutions, we also offer managed IT services for small and medium businesses. We are looking for a Technical Team Manager to take responsibility for all the activities of our system administrators to meet the demands of our customers and internal teams. Roles and responsibilities- Plan and organize the technical team's day-to-day workload;
- Oversee the proper administration of technical support requests from our client partners;
- Work closely with the various cross-functional teams within the company;
- Cultivate harmonious relationships with our customers and collaborating partners;
- Promote and provide excellent service and support to users in accordance with contractual clauses and related SLAs;
- Management, analysis, and optimization of the technical team’s performance KPIs;
- Make recommendations to senior management for business process improvements;
- Collaborate in the development and improvement of departmental tools and applications such as PSA, RMM and CRM;
- 5 to 8 years experience in a technology environment;
- Minimum 5 years experience in team management in a technology environment;
- Good judgment on priority management and resource allocation.
- Good understanding of IT infrastructure - on-prem, cloud, hybrid; 3 to 5 years experience in a technology environment
- In-depth knowledge of storage and virtualization environments;
- Good understanding of networking - firewalls and cyber security, etc.;
- Strong work organization and work ethic skills;
- Excellent interpersonal, organizational and operational skills;
- Strong work organization and ethics;
- People management skills;
- Bilingual (French/English) proficient both spoken and written.
- Creative, young and dynamic atmosphere;
- Full time, flexible hours, hybrid;
- Electric vehicle available;
- Close to the entertainment district, in a stimulating area 3 minute walk from Berri metro station;
- BBQ and corporate events to promote team building;
- Group insurance and RVER
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Chef/Cheffe - Équipe technique
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Groupe Écorécréo Full timeSommaire du poste Vous êtes une personne polyvalente et motivée, prête à prendre les commandes des opérations techniques? Nous avons une opportunité pour vous en tant que Chef – Équipe technique au sein de notre équipe dynamique et collaborative ! À ce titre, vous mettrez en œuvre vos compétences exceptionnelles de gestionnaire pour assurer...
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Chef/Cheffe - Équipe technique
2 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Écorécréo Full timeVous êtes une personne polyvalente et motivée, prête à prendre les commandes des opérations techniques? Nous avons une opportunité pour vous en tant que Chef – Équipe technique au sein de notre équipe dynamique et collaborative ! À ce titre, vous mettrez en œuvre vos compétences exceptionnelles de gestionnaire pour assurer l'entretien et...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
4 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement ainsi que 3 semaines...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
4 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé Trois-Rivières. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année. **Description de...
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Gestionnaire principal de programme technique
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada EightSix Network Inc Full timeGestionnaire principal de programme technique / Senior Technical Program Manager Gestionnaire principal de programme technique / Senior Technical Program Manager Cerence est là où l'innovation rencontre l'intelligence dans le monde de l'IA conversationnelle et de la technologie automobile. Cerence est un leader mondial à l'avant-garde du...
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Agent-e, Support Technique
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Montréal, Canada Workleap Full timeDescription de l'entreprise Workleap est un écosystème de logiciels d’expérience employé et numérique simples et puissants qui aide les entreprises modernes à se dépasser, rapidement. Conçus pour les leaders d’aujourd’hui et leurs équipes, les 5 produits Workleap aident à cultiver l’engagement, la performance, la croissance et la...
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Technicien en électronique
4 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est à la recherche d'un technicien en électronique. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, 3 semaines de vacances, ainsi qu'un horaire de jour! **Avantages sociaux**: Vous aurez,...
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Coordonnateur équipe technique
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Rimouski, QC, Canada Puribec inc. Full timeTu es organisé et tu aimes être dans l’action? Tu as à coeur le service à la clientèle et tu es animé par la résolution de problèmes? Tu possèdes un bon sens de la planification? Ce rôle est pour toi! Puribec Inc., entreprise québécoise experte dans le domaine du traitement de l’eau depuis 1976 est en pleine expansion et recherche un profil...
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Aide Ouvrier de Maintenance
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un aide ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre un horaire de jour du lundi au vendredi ainsi qu'une opportunité d'apprentissage...
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Aide Ouvrier de Maintenance
4 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un aide ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre un horaire de jour du lundi au vendredi ainsi qu'une opportunité d'apprentissage...
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Technicien(Ne) en Mécanique Du Bâtiment
4 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal. Vous effectuerez des tâches d'exploitation et d'entretien mineures au niveau des équipements HVAC. L'emploi vous...
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Homme à Tout Faire
4 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par...
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Gestionnaire de Projets d'Industrialisation
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Astek Canada Full timeGESTIONNAIRE DE PROJETS D'INDUSTRIALISATION MONTREAL Astek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 7 500 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie. Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de...
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Gestionnaire de Projet Technique
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Montréal, Canada MANNARINO Full timeLa base de clients de Systèmes & Logiciels MANNARINO Inc. est très large, couvrant les entreprises aérospatiales traditionnelles ainsi que des marchés nouveaux et passionnants, notamment la propulsion électrique, la mobilité aérienne urbaine, les véhicules aériens sans pilote et le vol autonome. La culture de MANNARINO est axée sur la qualité, le...
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Gestionnaire de Compte Technique
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Montréal, Canada Hivestack Full timeIl y a cinq ans, nous avons entrepris de révolutionner les conventions de l'achat traditionnel de médias hors domicile. Nous avons commencé par développer la plateforme d'achat numérique programmatique hors domicile la plus innovante au monde. Nous l'avons conçue et mise au point pour offrir une valeur mesurable et un impact géographique supérieurs...
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Montréal, QC, Canada Reflector Entertainment Ltd. Full timeÉtabli à Montréal, Reflector, une compagnie du groupe Bandai Namco, est un studio de divertissement œuvrant avec les meilleurs talents et produisant du contenu engageant pour des publics du monde entier. À l’aide d’une approche transmédia focalisant d’abord sur la création d’univers narratifs, l’entreprise arrive à créer des propriétés...
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Technicien(Ne) en Administration
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien en administration et planification pour le département de gestion des espaces. Vous ferez partie d'une équipe technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal. **Nous vous offrons**: - Une stabilité d'emploi ; - 3 semaines de vacances par...
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Technicien(Ne) en Administration
7 days ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien en administration et planification pour le département de gestion des espaces. Vous ferez partie d'une équipe technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal. **Nous vous offrons**: - Une stabilité d'emploi ; - 3 semaines de vacances par...
