Analyste d'affaires II, Opérations et planification

1 month ago

Toronto ON, Canada Intact Financial Corporation Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous avons une opportunité pour un analyste d’affaires II, tourné vers l'avenir et motivé, afin de rejoindre notre équipe des réclamations. En tant que lien entre les partenaires commerciaux et informatiques, votre objectif sera de vous assurer que nous développons les bons produits et processus afin d'offrir une expérience inégalée à nos clients.

Ce que vous ferez ici :

  • Travailler en partenariat avec divers experts, responsables et équipes de l'entreprise et solliciter leur avis afin de réorganiser et de moderniser nos processus de gestion des réclamations.

  • Travailler avec les concepteurs de produits et/ou les concepteurs de l'expérience client pour traduire la vision en spécifications basées sur la feuille de route.

  • Animer des ateliers pour documenter les processus opérationnels et les systèmes techniques actuels et aider à identifier les gains d'efficacité potentiels.

  • Rédiger des histoires agiles claires avec l'aide de l'équipe de conception de produits.

  • Guider et coordonner la planification, la conception, l'exécution et la validation des cas de test.

  • Participer à la planification, aux démonstrations, aux comités et aux rétrospectives.

  • Exécuter des feuilles de route basées sur le retour d'information des clients et les résultats des analyses.

  • Soutenir la planification et la mise en œuvre de la gestion du changement.

  • Communiquer l'état d'avancement du projet aux personnes concernées.

  • Soutenir l'engagement et l'efficacité de l'équipe.

Vous êtes :

  • Capable d'avoir une vue d'ensemble, tout en étant attentif aux détails.

  • Adepte de la traduction de sujets complexes en thèmes faciles à comprendre.

  • Vous avez le sens des relations humaines et êtes un collaborateur naturel.

  • Vous êtes exceptionnellement organisé, à l'aise avec l'ambiguïté et capable d'accepter le changement.

  • Vous êtes tourné vers l'avenir et innovant.

  • Excellentes capacités d'influence et de résolution de problèmes.

  • Esprit d'initiative

  • Un mentor capable de former les autres.

  • Bonne capacité à nouer des relations

  • Créatif, analytique, curieux

  • Adepte de la réorientation et de l'accompagnement des autres dans le changement

Ce que vous apportez :

  • Expérience de la documentation et de l'analyse des processus de travail et de la collaboration avec les équipes opérationnelles en vue d'améliorer ces processus.

  • Une expérience dans le domaine de l'assurance et des réclamations est un atout.

  • Une expérience de travail dans un environnement Agile est un atout.

  • Excellentes compétences en communication orale et écrite

  • Excellentes compétences en matière de présentation

  • Capacité à collaborer avec de multiples groupes de parties prenantes au sein de l'organisation

  • Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

  • Bilinguisme (français et anglais) - Nécessité d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées

  • Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

  • Des aménagements de travail flexibles

  • La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

  • Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

  • Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

  • Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

  • Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

  • Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

  • Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche , y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.

#J-18808-Ljbffr

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    5 hours ago

    Toronto, ON, Canada TEHORA Full time

    We are eager to add a capable Analyste d'affaires to join our innovative team at TEHORA in Levis, Quebec, Canada. Growing your career as a on_site Analyste d'affaires is a fantastic opportunity to develop useful skills. If you are strong in creativity, problem-solving and have the right enthusiasm for the job, then apply for the position of...

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    Toronto, ON, C6A, Ontario, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Askuity est une société de logiciels d'analyse de vente au détail basée à Toronto et une division en propriété exclusive de The Home Depot (THD). La mission d'Askuity est de permettre aux fournisseurs et aux commerçants de Home Depot de prendre des décisions rentables basées sur des données et de piloter une exécution en temps...

  • Senior business analyst to support sap ariba configuration.

    4 weeks ago

    Toronto, ON, Canada S.i. Systèmes Full time

    Notre client bancaire est à la recherche d'un(e) Analyste d'affaires sénior pour soutenir la configuration de SAP Ariba. Contrat initial de 6 mois avec possibilit é d'extension. 100% t é l é travail. Responsabilités: Conseiller sur les différentes confirgurations SAP ARIBA, prendre le crayon pour aider à mettre en place les...

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    4 weeks ago

    Toronto, ON, C6A, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière au secteur Assurances à la Banque Nationale c’est faire partie d’une équipe dynamique et diversifiée qui travaille à offrir des solutions de protection novatrices aux clients de la Banque. En tant que Conseiller senior - Affaires juridiques et conformité, tu utiliseras ton expertise pour influencer la culture de risque et maintenir les...

  • Bilingual SAP Ariba Expert/Functional Analyst

    4 weeks ago

    Toronto, ON, Canada Systematix group Full time

    Nous sommes Systematix et nous sommes à la recherche d'un expert / analyste fonctionnel SAP Ariba bilingue pour occuper un poste de contrat REMOTE de plus de 6 mois avec l'une de nos principales clientèles, parmi les plus grandes banques commerciales au Canada. À PROPOS DU PROJET Notre client est à la recherche d'un expert / analyste...

  • Analyste principal

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    Toronto, ON, C6A, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Banque Nationale Réseau Indépendant (BNRI) fournit des services de négociation et de garde aux gestionnaires de portefeuille et est un courtier de portage pour les sociétés inscrites auprès de l’OCRI partout au Canada. La création de partenariats solides avec nos clients est essentielle à notre succès. L'équipe d'exécution des projets...

  • Analyste d/affaires

    16 hours ago

    Old Toronto, Canada TEHORA Full time

    We are searching for a brilliant Analyste d'affaires to join our high-achieving team at TEHORA in Québec City, Quebec, Canada.Growing your career as a on_site Analyste d'affaires is a terrific opportunity to develop essential skills.If you are strong in time management, emotional intelligence and have the right work ethic for the job, then apply for the...

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    1 day ago

    Old Toronto, Canada TEHORA Full time

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    14 hours ago

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  • Analyste financier

    5 days ago

    Mississauga, ON, Canada Bell Full time

    Code de demande: 417143 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées...

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    Mandatory Vaccination As per the current Public Health Orders (Long Term Care/Seniors Assisted Living Provincial Health Order and the Health Sector Order), as of October 26, 2021, all employees working for Providence Health Care must be fully vaccinated against COVID-19. Proof of vaccination status will be required. The Opportunity Providence Health Care...

  • Analyste d/affaires

    16 hours ago

    Old Toronto, Canada TEHORA Full time

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  • Analyste d/affaires

    14 hours ago

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  • Analyste d/affaires

    1 day ago

    Old Toronto, Canada TEHORA Full time

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    Toronto, ON, Canada Four Points Full time

    ```html Type de Poste Management Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés,...

  • Planificateur ou planificatrice de réunions et d’évènements, Affaires publiques

    1 month ago

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    7 days ago

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    3 days ago

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    Job Purpose This position is responsible for customer service and technical support for all business products supported out of the operations center. This operational position requires the analyst to speak directly to internal and external customers about a wide variety of technical issues/requests. Responsibilities will include providing the necessary...

  • Associé régional au développement des affaires

    4 weeks ago

    Toronto, ON, C6A, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    À titre d’associée ou d’associé régional au développement des affaires, tu agis en amont pour repérer et qualifier les conseillers en placement et les planificateurs financiers dans les canaux de l’OCRCVM et de l’ACCFM en vue de la vente de solutions de placement de Banque Nationale Investissements (BNI). Dans le cadre de tes activités de...