Administrateur systèmes Senior Windows
2 weeks ago
L’Administrateur Système Senior sera responsable de superviser un petit service de soutien technique tout en assurant la stabilité des environnements systèmes et mobiles d’une organisation comptant plusieurs centaines d’employés et en contribuant à différents projets d’amélioration technologique.
Superviser les opérations du soutien technique et assurer un service de grande qualité
• Gérer une petite équipe support et participer à son développement
• Fournir du soutien sur place et à distance pour les postes et applications
• Maintenir à jour les environnements systèmes Windows/Mac et appareils mobiles
• Administrer l’inventaire matériel et logiciel et en assurer l’exactitude
• Contribuer aux initiatives de migration et aux projets d’évolution technologique
5+ années d’expérience en soutien technique ou en tant que spécialiste TI senior
• Expertise en support technique sur place et à distance (niveau 1-2-3)
• Expérience en environnement Windows, Mac et appareils mobiles
• Connaissances en systèmes Microsoft et notions de réseau LAN/WAN
• Autonomie, sens de l’organisation et excellentes aptitudes en service à la clientèle
• DEC en informatique ou l’équivalent
• Bilinguisme (Français fonctionnel, Anglais requis)
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The Senior System Administrator will be responsible for overseeing a small technical support department while ensuring the stability of system and mobile environments for an organization with several hundred employees and contributing to various technology improvement projects.
Oversee technical support operations and ensure high-quality service
• Manage a small support team and contribute to their development
• Provide on-site and remote support for workstations and applications
• Maintain up-to-date Windows/Mac system environments and mobile devices
• Administer hardware and software inventory and ensure its accuracy
• Contribute to migration initiatives and technology evolution projects
5+ years of experience in technical support or as a senior IT specialist
• Expertise in on-site and remote technical support (Level 1–2–3)
• Experience with Windows, Mac, and mobile device environments
• Knowledge of Microsoft systems and basic LAN/WAN networking
• Autonomy, strong organizational skills, and excellent customer service abilities
• College diploma in IT or equivalent
• Bilingual (functional French, English required)
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