Technicien de bureau informatique
3 weeks ago
En tant que Technicien informatique, vous prendrez en charge les problèmes et les demandes informatiques simples et complexes provenant de vos collègues. Vous saisierez et trierez les demandes d'assistance des utilisateurs, fournirez une résolution et suivrez chaque demande jusqu'à sa conclusion.
VOTRE QUOTIDIEN:
Répondre aux demandes d'assistance informatique par le biais de tous les canaux du service d'assistance.
Enregistrer les incidents et demandes de service dans le système de billetterie, surveiller les progrès de la résolution des requêtes, et informer les personnes concernées de l’état d’avancement de leur demande en leur communiquant efficacement le diagnostic et la solution;
Résoudre les problèmes de matériel, notamment les ordinateurs, les portables et les périphériques.
Installer et configurer les logiciels pour répondre aux besoins des utilisateurs.
Déployer les mises à jour applicatives.
Assurer une utilisation correcte des applications, des réseaux et des équipements.
Gérer les droits d’accès.
Maintenir la documentation informatique, y compris les détails sur les appareils et les utilisateurs.
Fournir une formation de base sur les appareils et les applications aux utilisateurs finaux.
Recommander et participer à l’amélioration des systèmes, des processus et des procédures.
VOTRE PROFIL:
~2+ années d'expérience dans un rôle similaire en soutien à des utilisateurs.
~ Diplôme en informatique et connaissance des fondements du soutien à distance, des outils de billetterie, de la réseautique (WAN, LAN, TCP/IP, VPN, DHCP), de l’environnement Windows 10, Microsoft 365 Apps et Active Directory.
~ Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
~ À l'affût des nouvelles technologies.
~ Courtois, qui aime plaire et qui a une facilité à vulgariser des informations techniques.
~ Aptitude à résoudre des problèmes en temps opportun.
~ Capacité à jongler plusieurs tâches/projets à la fois et être autonome dans l'atteinte des objectifs.
#J-18808-Ljbffr
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Technicien Informatique Niveau 1-2 Pos
4 weeks ago
Canada SoftFlow Câblage Informatique Full timeÊtes-vous un résolveur de problèmes féru de technologie avec une passion pour aider les autres ? Êtes-vous expérimenté dans la fourniture de support informatique et de dépannage dans un environnement en évolution rapide ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe dynamique en tant que technicien...
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Technicien en Informatique
4 weeks ago
Canada AAR Corp. Full time**TECHNICIEN EN INFORMATIQUE** **DESCRIPTION DE POSTE**: - Installation, entretien, réparation, gestion et optimisation des divers équipements informatiques utilisés (ordinateur, téléphone, UPS, switch, router, etc.) ; - Gestion des accès des utilisateurs, comptes et divers logiciels utilisés; - Participer aux projets d’amélioration continue de...
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Technicien en informatique
3 weeks ago
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Technicien(Ne) Informatique
4 weeks ago
Canada Cogir Full timeEntreprise québécoise reconnue, COGIR Immobilier offre des services de gestion de propriétés, gestion d’actifs, développement de propriétés ainsi qu’une multitude de services conseils en immobilier. Forte de son expertise, l’entreprise ne cesse de grandir et figure aujourd’hui parmi les plus grandes du Québec! **DESCRIPTION DU...
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Technicien Informatique
3 weeks ago
Canada FLIR Systems, Inc. Full timeFaire un travail utile et stimulant. Façonner la technologie et créer l’avenir. Faire partie d’une famille de passionnés. Être exceptionnels, ensemble. Chez Teledyne DALSA, c’est ce que nous faisons, c’est ce que nous sommes, c’est ce que nous vous offrons. Description: Les responsabilités liées à ce poste de technicien informatique...
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Technicien Bureau d'Etudes Hydroélectricité
4 weeks ago
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Technicien en support informatique
3 weeks ago
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Technicien Informatique
7 days ago
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Administration de Systèmes Réseaux
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7 days ago
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Technicien ou technicienne en informatique
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Technicien informatique H/F Temps Plein
3 weeks ago
Canada Groupenadeau Full timeNous sommes actuellement à la recherche d’une personne professionnelle et expérimentée pour remplir le rôle de technicien(ne) informatique. La ou le technicien(ne) informatique sera le principal point de contact pour les employés ayant des problèmes informatiques. Dans le cadre de ce poste, le ou la candidate retenu(e) sera responsable du maintien de...
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Technicien au bureau de projet
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Technicien Bureau d'Etudes Hydroélectricité
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Adjoint technicien
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Canada Assemblée de la francophonie de l’Ontario Full timeTechnicien ou technicienne en informatique Conseil scolaire public du Nord-Est de l'Ontario S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? Taux horaire : 34.92 $ / heure jusqu’au 31 août 2023 et 35,92 $ / heure dès le 1er septembre 2023 Fermeture de l’affichage : le jeudi 6 juillet à 16 h Type d’emploi : Permanent / Temps plein Quarts...
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Technicien Informatique
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Analyste en Informatique
4 weeks ago
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Analyste en Informatique
4 weeks ago
Canada Cégep de Jonquière Full time**ANALYSTE EN INFORMATIQUE** Direction des ressources informationnelles (infra TI et infonuage) - **Poste à temps comple**_t - **Faire carrière chez nous c’est**:_ Faire partie d’un établissement d’enseignement qui compte près de 3 000 membres dans sa communauté étudiante à Jonquière et au Centre d’études collégiales en Charlevoix. Fort...
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Technicien Informatique
1 week ago
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