Expert produit services clients

4 weeks ago

Québec QC, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full time

Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d’une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Tu as donc l’opportunité de grandir et de briller avec nous. Nous sommes fiers des talents qui compose notre équipe et désirons faire grandir nos membres selon leurs propres ambitions.

Nous sommes spécialisés dans la conception et la fabrication de solutions de mesure et de surveillance à la fine pointe de la technologie, destinées aux environnements industriels hostiles et exigeants. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Expert produits qui aura la responsabilité du services après-ventes offerts à nos clients lors de situations problématiques ou de questionnements sur nos produits. Relevant du vice-président ingénierie, tes tâches seront les suivantes :

Responsabilités :

  • Répondre aux demandes de support technique des clients, que ce soit par téléphone ou par courriel;
  • Fournir aux clients des conseils et des instructions pour l'installation, l'utilisation et la maintenance de nos produits et services;
  • Interagir avec les clients afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées;
  • Identifier et diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés par les clients, et les résoudre à distance de manière efficace et en temps opportun;
  • Être en mesure d’analyser les spec des différents produits, savoir identifier les composantes défectueuses et éventuellement trouver des contournements techniques en relation avec notre service R&D;
  • Communiquer au département de R&D les irrégularités en ce qui a trait aux produits;
  • Collaborer avec les équipes internes afin de résoudre différents problèmes complexes;
  • Assurer la satisfaction des clients en fournissant un service de qualité supérieure;
  • Tester et devenir expert de nos produits en collaboration avec la R&D afin d’optimiser nos produits selon les besoins réels et ponctuels des clients.
#J-18808-Ljbffr

  • Expert produit services clients

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full time

    Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d’une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent !! Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Tu as donc l’opportunité de grandir et de briller avec nous. Nous...

  • Expert produit services clients

    4 weeks ago

    Québec, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full time

    Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d’une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent !! Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Tu as donc l’opportunité de grandir et de briller avec nous. Nous...

  • Expert produit services clients

    2 weeks ago

    Québec, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full time

    Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d’une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent !! Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Tu as donc l’opportunité de grandir et de briller avec nous. Nous...

  • Expert produit services clients

    4 weeks ago

    Québec, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full time

    Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d’une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent !! Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Tu as donc l’opportunité de grandir et de briller avec nous. Nous...

  • Expert produit services clients

    2 weeks ago

    Québec, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full time

    Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d’une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent !! Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Tu as donc l’opportunité de grandir et de briller avec nous. Nous...

  • Expert en service-client

    7 days ago

    Québec, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    Description Ça te parle ? Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? Ste-Foy Toyota , membre du Groupe Saillant , a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service-client ! Ta mission Au sein de l’équipe...

  • Expert en service-client

    1 week ago

    Québec, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    Description Ça te parle ?Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ?Ste-Foy Toyota , membre duGroupe Saillant , a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service-client !Ta missionAu sein de l’équipe des ventes ,l...

  • Technicien de produits

    5 days ago

    Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Khrome Produit transport inc. Full time

    Khrome Produit Transport est un intégrateur de systèmes et un fabricant de composantes oeuvrant dans le secteur du transport en commun. L'entreprise participe à des projets majeurs de développement et de fabrication pour des chefs de file dans l'industrie.Khrome Produit Transport est à la recherche d'un technicien de produits temporaire avec...

  • Expert en service-client

    1 week ago

    Québec, Canada Ste-Foy Toyota Full time

    Description Ça te parle ? Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? Ste-Foy Toyota, membre du Groupe Saillant, a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service-client ! Ta mission Au sein de l’équipe des...

  • Gérant(E) Du Magasin

    5 days ago

    Québec, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Troisième Clé

    1 month ago

    Québec, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Technicien de produits

    4 days ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Khrome Produit transport (KPT) inc. Full time

    Khrome Produit Transport est un intégrateur de systèmes et un fabricant de composantes oeuvrant dans le secteur du transport en commun. L'entreprise participe à des projets majeurs de développement et de fabrication pour des chefs de file dans l'industrie.Khrome Produit Transport est à la recherche d'un technicien de produits temporaire avecpossibilité...

  • Expert Chef de Produit Ressources Humaines ERP

    5 days ago

    Québec, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (TI), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour...

  • Opérateur de pelle mécanique

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Pieux Expert Full time

    Pieux expert est la recherche d'un Opérateur de pelle mécanique. Tu aimes travailler en équipe et apprendre, cet emploi est fait pour toi ! Une entreprise d'ici en pleine expansion! Pieux expert est une entreprise manufacturière spécialisée dans la fabrication de pieux vissés de qualité supérieure et notamment dans le domaine de...

  • Opérateur de pelle mécanique

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Pieux Expert Full time

    Pieux expert est la recherche d'un Opérateur de pelle mécanique. Tu aimes travailler en équipe et apprendre, cet emploi est fait pour toi ! Une entreprise d'ici en pleine expansion! Pieux expert est une entreprise manufacturière spécialisée dans la fabrication de pieux vissés de qualité supérieure et notamment dans le domaine de...

  • Installateur de pieux

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Pieux Expert Full time

    Pieux expert est la recherche d'un(e) installateur de pieux. Tu aimes travailler en équipe et apprendre, cet emploi est fait pour toi ! Une entreprise d'ici en pleine expansion! Pieux expert est une entreprise manufacturière spécialisée dans la fabrication de pieux vissés de qualité supérieure, notamment par l’épaisseur d’acier...

  • Expert(e) en Maintenance Industrielle

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full time

    Tu aimes le contact client et tu performes dans la recherche de solutions techniques ? Tu voudrais participer au développement d’une entreprise jeune et dynamique ? Nous avons le poste à la hauteur de ton talent !! Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Nous sommes spécialisés dans la conception et la fabrication de...

  • Expert-conseil en agriculture pour Groupe Ducharme

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada brh Full time

    L'expert-conseil en agriculture doit assurer la fidélisation de ses clients en leur offrant son expertise et des conseils en lien avec les meilleurs produits et solutions offertes sur le marché. De plus, il ou elle doit s’assurer de faire de la prospection pour développer les affaires et ainsi répondre à la demande d’une clientèle toujours...

  • Gestionnaire sénior du succès client, service

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Le défi En tant que gestionnaire du succès client ( GSC ) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à favoriser l'adoption des...

  • Gestionnaire sénior du succès client, Service

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Le défi En tant que gestionnaire du succès client (GSC) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à favoriser l'adoption des produits, à...