Technicien en informatique

3 weeks ago


Canada Techo-bloc Group Full time
Technicien en informatique / support d'application

Pavez votre carrière chez Techo-Bloc:

Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900 employés basés dans plus de 20 emplacements en Amérique du Nord. Nous avons des plans de croissance ambitieux et une quête incessante de l'excellence. On vit pour créer et on investit dans de grandes idées. Nous sommes fiers de proposer un environnement de travail collaboratif, inclusif et positif.

Croissance professionnelle et reconnaissance :

Chez Techo-Bloc, nous sommes des bâtisseurs de carrière. Explorez les opportunités d'avancement grâce à nos parcours professionnels bien définis par département. Votre succès est notre responsabilité partagée, soutenu par une culture qui valorise vos contributions uniques.

Des récompenses basées sur les performances :

Faites l'expérience de l'impact direct de vos efforts grâce à des primes compétitives basées sur les performances. Rejoignez une équipe passionnée et motivée qui collabore de manière transparente pour obtenir des résultats remarquables.

Culture d'entreprise collaborative :

Abandonnez les silos et rejoignez-nous pour stimuler l'innovation et l'excellence ensemble. Nous nous soutenons mutuellement et nous nous soucions du succès de chacun Venez découvrir une culture dynamique évaluée avec des notes de cinq étoiles par la plupart de nos employés. Laissez les égos à la porte alors que nous participons à des activités telles que des sessions de remue-méninges, des barbecues animés et des festivités qui favorisent un fort sentiment de communauté et d’appartenance.

Avantages et bénéfices :

  • REER avec contribution de l'employeur
  • Télémédecine 24/7 & Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Développement du leadership et coaching à l’interne
  • Programmes de formation et de développement
  • Modalités de travail flexibles
  • Rabais sur les produits de Techo-Bloc
  • Événements de reconnaissance pour employés
  • Cuisines remplies de collations saines
  • Articles promotionnels de la marque Techo-Bloc
  • Stationnement gratuit
  • Bonus de référencement considérables
  • Cours d'anglais et de français disponibles au besoin

Techo-Bloc recherche un technicien en informatique / support d'application ayant une personnalité dynamique, curieuse et déterminée pour occuper un rôle stimulant. La moitié du temps sera consacrée à travailler en tant que technicien en informatique, fournissant un support aux utilisateurs sur des problèmes liés à l'ordinateur, et l'autre moitié sera consacrée à résoudre des problèmes liés à notre ERP (AX 2012/D365 et autres applications). Le candidat retenu collaborera avec une équipe de plus de 10 membres situés au Canada et aux États-Unis.

Technicien en informatique (50 %)

  • Fournir un support technique aux utilisateurs;
  • Identifier, suivre et documenter les activités de dépannage dans le système de service d'assistance;
  • Développer et mettre à jour l'inventaire des postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes et tout autre équipement périphérique dans l'outil de service d'assistance;
  • Installer, configurer et optimiser les postes de travail, ordinateurs portables et périphériques;
  • Tester les correctifs pour s'assurer que le problème est résolu de manière adéquate et assurer le suivi avec l'utilisateur;
  • Participer à la mise en œuvre de nouvelles technologies et projets.

Responsabilités de support d'application AX (50 %)

  • Fournir un support et une assistance aux utilisateurs finaux de Dynamics AX;
  • Travailler avec les utilisateurs finaux sur tous les modules fonctionnels et fournir un coaching et une formation sur les procédures et applications au besoin;
  • Collaborer avec l'équipe de développement de systèmes informatiques pour faciliter la communication et la compréhension des processus métier et de la fonctionnalité du système ; Mettre à jour la documentation AX;
  • Effectuer l'administration de la sécurité et la configuration pour Dynamics AX.
  • Capacité à apprendre et à analyser les processus métier et les exigences.
  • Éducation postsecondaire dans un domaine connexe ou certifications équivalentes et/ou expérience de travail.
  • Bilingue (l'anglais est requis pour servir nos clients et fournisseurs basés aux États-Unis et à l'extérieur du Québec).
  • Deux (2) ans d'expérience pertinente dans un environnement Microsoft (Windows et Office365).
  • Excellentes compétences en service à la clientèle et en relations interpersonnelles.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes.
  • Expérience pertinente avec Dynamics AX, un atout ;
  • Expérience avec Dynamics 365, un atout.
  • Expérience dans l'utilisation d'une solution de service d'assistance.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, seules les candidatures retenues seront contactées.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

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    Ste-Mélanie, Canada | Publié le 03/08/2023 Description du poste Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne professionnelle et expérimentée pour remplir le rôle de technicien(ne) informatique. La ou le technicien(ne) informatique sera le principal point de contact pour les employés ayant des problèmes informatiques. Dans le cadre de...


  • Canada AAR Corp. Full time

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  • Canada Groupe SCE Full time

    Technicien ou technicienne en informatique Groupe SCE Bécancour, Québec (En présentiel) Temps plein Technicien ou technicienne en informatique - 18879R Notre client, Alubar Métaux, est un fabricant de tiges et d’alliages d’aluminium situé à Bécancour. Faisant partie du Groupe Alubar, une société brésilienne qui compte vingt-cinq années...


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    Description du poste: Présentation de l'organisation Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 13 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration pour le...


  • Canada Place aux Jeunes Full time

    Notre client, Alubar Métaux, est un fabricant de tiges et d’alliages d’aluminium situé à Bécancour. Faisant partie du Groupe Alubar, une société brésilienne qui compte vingt-cinq années d’expérience dans le domaine des solutions de conducteurs électriques, il cherche actuellement à pourvoir un poste de technicien ou technicienne en...


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    Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne professionnelle et expérimentée pour remplir le rôle de technicien(ne) informatique. La ou le technicien(ne) informatique sera le principal point de contact pour les employés ayant des problèmes informatiques. Dans le cadre de ce poste, le ou la candidate retenu(e) sera responsable du maintien de...


  • Canada Polyform Cellular Plastics Inc. Full time

    Relevant du directeur TI, le technicien en support informatique junior doit fournir un soutien technique de première ligne à nos clients internes, aider au dépannage de base et à la résolution des problèmes techniques et contribuer au maintien d’un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. • Répondre aux demandes d’assistance technique...


  • Canada Cogir Full time

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  • Canada Maximiz Full time

    **Nouveau poste!** Tu es à la recherche d’un emploi passionnant dans le milieu des TI? Tu souhaites faire partie d’une équipe jeune et dynamique? Avoir de la flexibilité, une belle ambiance de travail et avoir une vraie conciliation travail / vie personnelle? **Ta place est définitivement chez Maximiz, nous avons un poste de Technicien en...


  • Canada Groupe Lou-Tec Full time

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    6 days ago


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  • Canada Cégep de Jonquière Full time

    **ANALYSTE SPÉCIALISÉ EN INFORMATIQUE (INFRASTRUCTURE TI)** **Direction des ressources informationnelles** **Poste à temps complet** Faire carrière chez nous c’est: Faire partie d’un établissement d’enseignement qui compte près de 3 000 membres dans sa communauté étudiante à Jonquière et au Centre d’études collégiales en Charlevoix....