Agent(e) de Bureau- Service à la clientèle

2 months ago


Québec QC, Canada MediSolution Full time

Agent de service à la clientèle page is loaded Agent de service à la clientèle
Apply locations Quebec, Canada time type Full time posted on Posted 16 Days Ago job requisition id R0024741 HOPEM est une entreprise québécoise qui se spécialise dans le développement et l’implantation de logiciels intégrés de gestion immobilière, financière et gestion de soins. La mission de l’entreprise est d’accompagner ses clients en développant des outils de gestion performants.
Pour en savoir plus, visiter notre site sur :
Vous avez de l’expérience en service à la clientèle, vous êtes reconnu pour votre écoute, votre souci du détail et votre professionnalisme? Répondre aux demandes de soutien des usagers, principalement par téléphone ou courriel via un CRM (Microsoft dynamics) ;
Guider le client à distance en fonction des besoins de celui-ci et apporter une solution au problème rencontré dans leur logiciel ;
Assurer les tâches administratives relatives aux renouvellements des contrats de service;
Effectuer le suivi des banques de support des clients et émettre des avis de renouvellement;
Collaborer au support client pour les demandes d’information sur la facturation;
Effectuer des tâches bureautiques, telles que correction de documents et mise en page, r édiger de la documentation et des outils de formation, etc;
Documenter de manière appropriée toutes les interactions avec les clients dans la CRM;
Posséder un diplôme collégial en techniques administratives, en techniques bureautiques ou tout autre expérience pertinente.
Connaissances des logiciels Microsoft, entre autres Word, Excel, PowerPoint;
Excellentes connaissances du français parlé et écrit;
Posséder une bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit.
Connaissance ou une formation de base en comptabilité;
Connaissance des logiciels Abak et Primmo.
Du télétravail flexible selon ta réalité;
~ Les amateurs de café apprécieront notre sélection Nespresso et Keurig disponible et c’est d’autant meilleur quand c’est gratuit

*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis*
*Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.
locations Quebec, Canada time type Full time posted on Posted 22 Days Ago Conseiller en implantation
locations Quebec, Canada time type Full time posted on Posted 24 Days Ago Analyste-programmeur
locations 2 Locations time type Full time posted on Posted 9 Days Ago #J-18808-Ljbffr



  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago


    Québec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction des enquêtes criminelles / Service spécialisé en enquêtes criminelles / Services aux cours / Module liaison à la Cour du Québec, chambre criminelle et pénale -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du...


  • Québec, QC, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à café?...


  • Québec, QC, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à café?...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago


    Québec, Canada Bureau d'aide juridique de Saint-Jérôme Full time

    **AGENT(E) DE BUREAU** **(CONTRACTUEL TEMPS PLEIN )** **(S-2023-41e)** **CLASSIFICATION**: Poste contractuel temps plein - section civile Temps complet : 35 heures / semaine Horaire : 8 h 30 à 16 h 30 du lundi au vendredi **DESCRIPTION DE POSTE**: Personne qui: - saisit des données de la demande d’aide juridique ou de nature comptable ou...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Bureau du coroner Full time

    **Agente ou agent de bureau*** **Vous faites preuve d’empathie et souhaitez aider les familles endeuillées ?** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2875, boulevard Laurier, Édifice Le Delta 2 à Québec** **Bureau du coroner**: Direction de l’administration L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...


  • Québec, Canada Groupe Carbur Full time

    Agent(e) service à la clientèle 2360 Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme, QC J7 Y 5 E9, Canada Numéro de demande 247 17 avril 2024 Groupe Carbur auto et camions est à la recherche d'un Agent service à la clientèle (volet fidélisation) ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspir

  • Agent(E) de Bureau

    3 weeks ago


    Québec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Arrondissement Le Plateau-Mont-Royal / Direction des services administratifs / Division des ressources financières et matérielles -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 3 au 10 mars 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où vous pourriez mettre à profit vos acquis tout en les développant?** **Nous avons l'emploi qu'il vous faut!** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 902, route 111 Ouest à Amos** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services...


  • Québec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, offrant un bon service à la clientèle et vous aimeriez travailler en secrétariat dans un milieu enrichissant et dynamique? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation! Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau pour effectuer des remplacements à court et à...


  • Québec City, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à...


  • Québec City, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...