Current jobs related to Agent(e) au service après-vente - L'Islet QC - Ouellet Canada inc.


  • L'Islet, Canada Ouellet Canada inc. Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail de bureau? Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais? Tu veux faire partie du succès d’une entreprise québécoise reconnue par ses clients? En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excellent soutien à nos clients en gérant les...


  • Rivière-du-Loup, QC, Canada Lepage Millwork Full time

    Tu communiques très bien en anglais? Tu es axé solution et aimes résoudre des problèmes? Tu as à coeur le service client? **Lepage Millwork** a un poste pour toi! Deviens **Agent(e) Service après-vente** dans notre équipe qualifiée et expérimentée! Tu auras comme responsabilités de: - Répondre aux appels ou courriels des clients, analyser,...


  • Montréal, QC, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d’un emploi enrichissant ? Dans une organisation qui valorise le travail d’équipe ? Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ? **Ne cherche plus !** SolutionCondo est à la recherche d’un(e) **Agent(e) au service à la clientèle **! **Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons** - Un...


  • L'Islet, Canada Les Industries Amisco Full time

    _Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le titulaire du poste est responsable de la gestion des opérations du service à la clientèle. Cette personne sera garante de la fluidité de réception et du traitement des diverses commandes et des demandes d’information inhérentes à ces étapes de notre chaîne de valeur. Vous...


  • Montréal-Est, QC, Canada Nortek Air Solutions Full time

    Ingénieur - Service après-vente Tu es un levier de croissance profitable et de changement véritable? Tu aimerais avoir un impact direct sur la réussite de Nortek? Tu recherches un emploi qui fait la différence au niveau de l’environnement, qui conçoit un produit ‘’Vert’’ et qui te permettra de travailler en équipe? Chaque jour, nous croyons...


  • Montréal-Est, QC, Canada Nortek Air Solutions Full time

    Ingénieur - Service après-vente Tu es un levier de croissance profitable et de changement véritable? Tu aimerais avoir un impact direct sur la réussite de Nortek? Tu recherches un emploi qui fait la différence au niveau de l’environnement, qui conçoit un produit ‘’Vert’’ et qui te permettra de travailler en équipe? Chaque jour, nous croyons...


  • Québec, QC, Canada Portes et Fenêtres Verdun Full time

    Fondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville.Développez...


  • Québec, QC, Canada Portes et Fenêtres Verdun Full time

    Fondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville.Développez...


  • Québec, QC, Canada Portes et Fenêtres Verdun Full time

    Fondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville. Développez...


  • Lévis, QC, Canada Vidéotron Full time

    L'entreprise de télécommunication Vidéotron est à la recherche d'**Agent(e)s de ventes sur la rive sud de la ville de Québec!** Fondée en 1964, Vidéotron est une filiale à part entière de Québécor Média Inc. Proposant des services dans les domaines de la télédistribution, du développement multimédia interactif, des services d’accès...


  • Saguenay, QC, Canada STAS Full time

    Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un service de la réussite client joue...


  • Saguenay, QC, Canada STAS Full time

    Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un service de la réussite client joue...


  • Montréal, QC, Canada Aquam Inc. Full time

    **Agent-e au service à la clientèle / Customer service representative** **Poste permanent - Temps plein** / **Permanent position - Full time** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Fenetres Jalmo Full time

    Poste à combler : Agent(e) service à la clientèle / Agent BDC Fondée en 2003, Jalmo, entreprise familiale, a évolué d'un fabricant de fenêtres en bois à un leader en solutions de fenestration en PVC. Après plus de 20 ans d’activités et un passage à la 3e génération, Jalmo continue d'innover pour offrir une expérience unique à leurs...

  • Agent(E) de Vente

    1 month ago


    Montréal, QC, Canada Les Entreprises Texugo Full time

    TEXUGO embauche en ce moment des agent(e)s des ventes. Dans cette position, vous serez chargé(e) d’assurer la vente et le conseil des produits ou services offerts. Gérer de nouveaux clients. Gérer les relations avec les clients. Fidéliser la clientèle et leur fournir un soutien personnalisé. Participer à des réunions de travail. - Excellentes...

  • Agent bilingue

    3 months ago


    Laval, QC, Canada Espaces Lokalia Full time

    Tu as du talent pour la vente et la sollicitation? Tu aimes le service à la clientèle? Notre équipe est présentement à la recherche d’un agent(e) de location motivé par l’atteinte des objectifs pour notre projet à St-Jérôme. Vous devez être disponible à travailler du jeudi au dimanche et peut varier selon les besoins opérationnels. ...


  • Daveluyville, QC, Canada Doucet Machineries inc. Full time

    Relevant du Président directeur général, le coordonnateur service après-vente est responsable de la satisfaction à long terme de la clientèle qu’elle soit du Québec, des É.U. ou d’ailleurs. Le service après-vente débute dès la préparation de l’installation chez le client et s’applique particulièrement lorsque des problèmes de...


  • Montréal, QC, Canada Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal Full time

    **AGENT(E) DE RÉSERVATION** **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal est une entreprise québécoise spécialisée dans les croisières urbaines ayant acquis une notoriété des plus enviables dans son domaine. Veuillez noter que le bateau a été entièrement rénové, notre mission étant d’offrir la meilleure...


  • L'Islet, Canada Les Industries Amisco Full time

    _Sous la supervision du Coordonnateur Ecommerce, le titulaire du poste travaillera en collaboration avec les détaillants web afin de s’assurer de la gestion des commandes, du service à la clientèle, de l’ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et de la continuité de nos affaires en ligne._ **La journée d’un(e) Agent(e) service à la...


  • L'Islet, Canada Amisco Full time

    Sous la supervision du Coordonnateur Ecommerce, le titulaire du poste travaillera en collaboration avec les détaillants web afin de s’assurer de la gestion des commandes, du service à la clientèle, de l’ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et de la continuité de nos affaires en ligne. La journée d’un(e) Agent(e) service à la...

Agent(e) au service après-vente

3 months ago


L'Islet QC, Canada Ouellet Canada inc. Full time

Tu aimes le service à la clientèle et le travail de bureau?

Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais?

Tu veux faire partie du succès d’une entreprise québécoise reconnue par ses clients?

En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excellent soutien à nos clients en gérant les demandes de garantie, en suivant les réclamations et en assurant le suivi des contrats de service. Tu joueras un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et de leur fidélisation.

Responsabilités :

  • Examiner les demandes de garantie des thermopompes provenant des consommateurs et installateurs afin de déterminer avec l’équipe technique HVAC la marche à suivre appropriée;
  • Gérer les réclamations des thermopompes
  • Procéder à l’entrée et au suivi des commandes de pièces de rechange;
  • Suivre les nouvelles inscriptions des installateurs auprès des représentants commerciaux concernés;
  • Assurer le suivi des contrats des centres de service et les certificats d'assurance;
  • Implication au niveau du service après-vente (garantie générale, retour de marchandise, amélioration des processus)
  • Maintenir une communication efficace avec les clients, installateurs et les collègues afin d’offrir un excellent service aux clients;
  • Contribuer à tout mandat en lien avec le service clients.


Pour en savoir plus

Postule par courriel : srh@ouellet.com
Visite la section Carrière de notre site web :


  • Diplôme en lien avec l’administration, bureautique, sciences humaines ou domaine connexe;
  • Expérience dans un rôle de service client (B2C et B2B);
  • Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et en maintenant de bonnes relations;
  • Solides compétences en organisation et en gestion du temps;
  • Maîtrise des outils informatiques, y compris Microsoft Office Suite et savoir utiliser un logiciel de gestion manufacturière ERP;
  • Bonnes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais (avancé) afin de pouvoir interagir avec nos clients Nord-Américains.