Responsable de Nuit

3 weeks ago


Victoria BC, Canada Accor Hotels Full time

Pullman Paris Centre Bercy

Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel designé par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.

Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle Cette maison accueille une clientèle premium d’affaire et de loisir.

84% des collaborateurs sont pleinement satisfaits de leur expérience au Pullman Bercy

Description du poste

Nous vous proposons le challenge suivant…

  • Garantir le calme et la sécurité des biens et des personnes, en résumé être le responsable de l’établissement la nuit
  • Maîtriser l’ensemble des procédures de réception
  • Savoir gérer les urgences
  • Encadrer, motiver et développer les équipes afin d'optimiser la qualité des prestations et maintenir une bonne cohésion
  • Procéder à la clôture journalière et consolider les différentes données comptables
  • Etablir le rapport statistique et comptable de la journée pour la direction
  • Assurer le suivi des plans d’actions qualité et atteindre les objectifs fixés
  • Être le/la garant(e) d’une parfaite communication entre l’équipe de nuit et de jour
  • Gérer les objections, les remarques, les réclamations du client et veiller à apporter une solution dans les meilleurs délais au cours du séjour

Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous...

  • Avez de l’expérience en réception de nuit
  • Êtes un/une manager courageux(se) et bienveillant(e) qui sait prendre des décisions
  • Maitrisez l’anglais. La pratique d'une troisième langue étrangère est un plus
  • Maîtrisez pack office, PMS (Opera est un plus)
  • Avez une capacité à travailler efficacement en équipe ainsi qu'un réel sens de l’initiative
  • Avez un grand sens des responsabilités et de l'organisation
  • Êtes doté(e) d'un excellent relationnel client et d'un esprit commercial
  • Avez impérativement le permis B en poche
Informations supplémentaires

Votre poste c'est aussi...

  • Rémunération brute sur 13 mois, dès 3 mois d’ancienneté
  • Intéressement & participation selon les résultats
  • Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
  • Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
  • Uniforme fourni et entretenu
  • Parcours d'immersion au sein des différents services de l'hôtel
  • Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
#J-18808-Ljbffr

  • Vancouver, BC, Canada Programme d'immigration francophone de la Colombie-Britannique (BC Francophone Immigration Program) Full time

    Vous disposez d’une solide expérience en communications, aimez développer de nouveaux contenus promotionnels et partenariats, êtes créatif·ve, adepte des médias sociaux et des arts de la scène? Le poste de responsable des communications à la Seizième vous tend les bras! Relevant de la direction artistique et générale, le ou la responsable des...


  • Vancouver, BC, Canada Programme d'immigration francophone de la Colombie-Britannique (BC Francophone Immigration Program) Full time

    Nom de l’organisme : Société francophone de Maillardville Lieu de l’emploi : Bureau Festival du Bois/SFM (200 - 938 Brunette Ave, Coquitlam, BC) et Mackin Park Durée de l'emploi : 4 mois, 35h / semaine (le bureau est fermé de 25 décembre à 7 janvier) Date du début : 4 décembre 2023 Salaire horaire : 20,65 $ / heure Exécuter le...

  • Sponsorship Lead

    1 month ago


    Victoria, Canada Canadian Cancer Society Full time

    La version française suit_ - The Canadian Cancer Society CIBC Run for the Cure is a 5k or 1k walk or run. It is the largest single-day, volunteer-led event in Canada in support of the breast cancer cause. - This year’s event will be taking place on Sunday, October 6, 2024. **COMMITTEE MEMBER OVERVIEW** - Knowledge and/or experience in any of the...

  • Affreteur Nuit H/F

    1 month ago


    Delta, BC, Canada LULULEMON Full time

    lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in moving, growing, connecting, and being well. We owe our success to our innovative product, emphasis on stores,...


  • Vernon, BC, Canada Ville de Vernon Full time

    Seine Normandie Agglomération, près de 85 000 habitants sur 61 communes, est un territoire en plein essor démographique et économique, idéalement situé au cœur du développement de l’Axe Seine et positionné entre Paris (80 km) et la Métropole Rouennaise (65 km). La direction Culture recrute un(e) adjoint(e) du patrimoine pour le service lecture...


  • Victoria, Canada Canadian Cancer Society Full time

    La version française suit_ The Canadian Cancer Society CIBC Run for the Cure is a 5k or 1k walk or run. It is the largest single-day, volunteer-led event in Canada in support of the breast cancer cause. This year’s event will be taking place on Sunday, October 6, 2024. **COMMITTEE MEMBER OVERVIEW** Knowledge and/or experience in any of the following...


  • Vernon, BC, Canada Ville de Vernon Full time

    Seine Normandie Agglomération, près de 85 000 habitants sur 61 communes, est un territoire en plein essor démographique et économique, idéalement situé au cœur du développement de l’Axe Seine et positionné entre Paris (80 km) et la Métropole Rouennaise (65 km). La direction Culture recrute un(e) adjoint(e) du patrimoine pour le service lecture...


  • Coquitlam, BC, Canada Programme d'immigration francophone de la Colombie-Britannique (BC Francophone Immigration Program) Full time

    Nom de l’organisme : Société francophone de Maillardville Lieu de l’emploi : Bureau Festival du Bois/SFM (200 - 938 Brunette Ave, Coquitlam, BC) et Mackin Park Durée de l'emploi : 4 mois, 35h / semaine (le bureau est fermé de 25 décembre à 7 janvier) Date du début : 4 décembre 2023 Salaire horaire : 20,65 $ / heure Exécuter le...


  • Vancouver, BC, Canada LULULEMON Full time

    lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in moving, growing, connecting, and being well. We owe our success to our innovative product, emphasis on stores,...

  • Commis Des Postes

    1 month ago


    Victoria, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 163575 Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Victoria Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Colombie-Britannique Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 2 Salaire : 22.24 Date de...


  • Victoria, Canada Rona Inc. Full time

    **En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que**: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...


  • Victoria, Canada Lowe's Full time

    **2 emplacements**: Lowe's, 3170 Tillicum Rd, Victoria, BC V9A 7C5 Lowe's, 850 Langford Pkwy, Victoria, BC V9B 2P3 **En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que**: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s -...

  • Commis Des Postes

    6 days ago


    Victoria, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 169645 Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Victoria Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Colombie-Britannique Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 10 Salaire : 22.68 Date de...


  • Vancouver, BC, Canada Programme d'immigration francophone de la Colombie-Britannique (BC Francophone Immigration Program) Full time

    Responsable Marketing et Communication bilingue Responsable Marketing et Communication bilingue Temps plein À propos de nous L’Alliance Française de Vancouver (AFV) est un centre culturel et un établissement reconnu pour l’enseignement du français langue étrangère. L'AFV est une association locale à but non lucratif fondée en 1904. Elle fait...

  • Trieur de colis

    3 weeks ago


    Kelowna, BC, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    Trieur(se) de colis - Commis d'entrepôt page is loaded Trieur(se) de colis - Commis d'entrepôt Postuler locations Canada, British Columbia, Kelowna time type Temps partiel posted on Publié il y a 16 jour(s) job requisition id JR105492 Prêt à relever le défi ? Un emploi à temps partiel pour vous permettre d'équilibrer votre vie personnelle,...


  • Victoria, Canada Canadian Cancer Society Full time

    La version française suit_ The Canadian Cancer Society CIBC Run for the Cure is a 5k or 1k walk or run. It is the largest single-day, volunteer-led event in Canada in support of the breast cancer cause. This year’s event will be taking place on Sunday, October 6, 2024 **COMMITTEE MEMBER OVERVIEW** Knowledge and/or experience in any of the following...


  • Vancouver, BC, Canada Canadian Partnership for Women and Children Full time

    Responsable de la stratégie en science du sexe et du genre + L’Institut de la santé des femmes et des hommes (ISFH) des Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC), situé à l’Université Simon Fraser (SFU) (site en anglais seulement), recrute une ou un responsable de la stratégie en science du sexe et du genre + à temps plein pour rejoindre...


  • Victoria, Canada AVI Health & Community Services Society Full time

    **AVI Health & Community Services (AVI)** is a multi-disciplinary community-based organisation providing HIV, hepatitis C and harm reduction services out of 5 locations across Vancouver Island. AVI provides services to people living with HIV and hepatitis C and harm reduction clients. We take evidence-based action to prevent infection, provide support, and...

  • Mhsu Access

    4 days ago


    Victoria, Canada Island Health Full time

    **Job Description**: In accordance with the Vision, Purpose, and Values, and strategic direction of the Vancouver Island Health Authority, patient safety is a priority and a responsibility shared by everyone at VIHA; as such, the requirement to continuously improve quality and safety is inherent in all aspects of this position. The MHSU Access & Crisis...

  • Mhsu Access

    2 days ago


    Victoria, Canada Island Health Full time

    **Job Description**: In accordance with the Vision, Purpose, and Values, and strategic direction of the Vancouver Island Health Authority, patient safety is a priority and a responsibility shared by everyone at VIHA; as such, the requirement to continuously improve quality and safety is inherent in all aspects of this position. Under the direction of the...