GESTIONNAIRE CLIENTÈLE BANQUE EN LIGNE

3 weeks ago

Montréal QC, Canada Scotiabank Full time

Le banquier privé 3 possède une connaissance approfondie du crédit commercial personnalisé, de la gestion du risque, des produits et services financiers, de la gestion de patrimoine et du crédit aux particuliers. Il possède une vaste expérience et connaît bien les produits, ce qui lui permet d’offrir des services et des solutions de crédit personnalisées répondant aux besoins des clients aisés.
Le mandat de ce poste touche principalement l’acquisition de clients, la vente parallèle et incitative, et la fidélisation des clients à potentiel élevé de Gestion de patrimoine. Le titulaire doit cibler les clients potentiels aisés ayant des besoins complexes en matière de crédit sur les marchés cibles, élaborer des stratégies d’acquisition, développer les relations avec la clientèle, maintenir un portefeuille de clients potentiels, faire des entretiens de vente et valider les occasions d’affaires en se fondant sur les renseignements clients et en appliquant les principes de diligence raisonnable.
Le titulaire est responsable d’une clientèle composée d’environ 150 ménages aisés. Superviser la gestion de portefeuille et l’atténuation des risques :
Collaborer directement avec le Centre d’expertise en autorisation (CEA) ou les Solutions de crédit patrimoine sur les dossiers de crédit personnalisé et la négociation des conditions standard de la Banque, des modalités, des frais, des taux d’intérêt et des documents exigés.
Fournir des services bancaires personnalisés et un soutien administratif de la plus haute qualité à une clientèle complexe de gens fortunés.
Gérer les relations avec les clients afin que les facilités de crédit et les comptes soient utilisés d’une façon satisfaisante.
Endosser le rôle de directeur relationnel principal (DRP) du client en utilisant le processus de planification financière pour acquérir une connaissance approfondie de ses besoins, respecter les normes de service du GGPS en matière de communications proactives et tenir à jour la base de données des contacts clients.
Assurer l’expansion des affaires, en maintenant une forte présence sur le marché avec les partenaires et les canaux commerciaux désignés :
Offrir activement des solutions de crédit personnalisées des Services bancaires privés (Solution globale de crédit-patrimoine), afin de soutenir les stratégies de constitution de patrimoine ou de diversification, les solutions d’assurance, ainsi que la gestion des risques de change et de taux d’intérêt.
Assurer le maintien de contrôles de gestion quotidiens et périodiques efficaces.
S’assurer du respect rigoureux des procédures de sécurité de la Banque, y compris en ce qui concerne les pouvoirs et les limites octroyés.
Gérer le risque de crédit :
Traiter toutes les demandes de crédit aux particuliers en suivant les processus d’évaluation applicables ou en collaborant avec l’équipe Solutions de crédit-patrimoine pour préparer des propositions de crédit commercial ou personnalisé.
Veiller à l’utilisation des facilités de crédit selon les modalités établies.
Participer au bon fonctionnement des Services bancaires privés et de l’équipe du Centre
Expérience d’au moins 5 ans dans le secteur du crédit commercial et d’au moins 10 ans dans le secteur bancaire.
De 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de gestion des services bancaires aux entreprises ou aux particuliers, où le candidat devait s’occuper de clients fortunés et de besoins de financement évolués.
Diplôme universitaire (bacc. en commerce, MBA ou CFA), en plus de cours de spécialisation (CCVM, PFP, PFA, etc.).
Bilingue en anglais et en français. Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la raison suivante : il servira une clientèle anglophone.
Un environnement de travail dynamique et flexible.
Une culture d’entreprise qui met l’accent sur la diversité, le respect et l’inclusion.
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia;

  • GESTIONNAIRE CLIENTÈLE BANQUE EN LIGNE

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de succursales, vous offrez un service exceptionnel tout au long du parcours des clients. être un passionné de la vente des services financiers et...

  • GESTIONNAIRE CLIENTÈLE BANQUE EN LIGNE

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Conseiller principal service bancaire-Chabanel Ouest, Montreal, Quebec En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de...

  • GESTIONNAIRE CLIENTÈLE BANQUE EN LIGNE

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Conseiller principal service bancaire- René- Levesque & Robert- Bourassa, Montreal, Quebec En tant que conseiller principal des services bancaires stagiaire, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur...

  • GESTIONNAIRE CLIENTÈLE BANQUE EN LIGNE

    2 weeks ago

    Gatineau, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Conseiller principal service bancaire- Plateau, Gatineau, Quebec En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau canadien de...

  • Gestionnaire Épicerie

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Administrateur/trice de portefeuille, Montréal (contrat de 12 mois) Lieu de travail: Montreal, QC, CA, H3A2R7 Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fondamentale et la gestion d'actifs...

  • Assistant Clientèle Bancaire en Ligne H/F

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Représentant, Financement, Service des prêts - Anjou, QC (Occasionnelle) Le représentant, Financement, est responsable de la vérification et de la validation des renseignements figurant dans les demandes de prêt approuvées avant de débloquer les fonds pour payer les...

  • Assistant Clientèle Bancaire en Ligne H/F

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Représentant, Service clientèle - Toronto/Montréal/Ottawa - Cantonais ou Mandarin En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses...

  • Consultant en gestion des pratiques, Solutions pour la clientèle de Gestion de patrimoine Scotia

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 190328 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Objectif Le titulaire de ce poste relève du premier directeur, Gestion des pratiques du groupe Excellence des pratiques au sein de l'équipe Solutions pour la clientèle de Gestion de...

  • Emplois en service à la clientèle pour personnes Autochtones

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Dans le cadre d’initiatives visant à promouvoir l’inclusion et la diversité, nous encourageons fortement les personnes s’identifiant comme Autochtones à postuler au sein de la Banque Nationale. Cet affichage est réservé aux personnes s’identifiant comme tels. Le terme « Autochtones » désigne les Premiers peuples d'Amérique du Nord et leurs...

  • Gestionnaire Commerce en Ligne

    5 days ago

    Montréal, Canada Emplois Full time

    **Date d'entrée en poste**: Septembre 2023 **Type d'emploi**: Temps plein | remplacement de congé de maternité, mais possibilité de long terme comme l'entreprise est en croissance **Industrie**: Produits de bien-être **Tâches**: Gestion du département de commerce en ligne (aucun employé à la charge actuellement), mais gestion des agences au...

  • Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade 1

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 185940 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. “ Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français] pour la ou les raisons...

  • Emplois en service à la clientèle pour personnes Autochtones

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Dans le cadre d’initiatives visant à promouvoir l’inclusion et la diversité, nous encourageons fortement les personnes s’identifiant comme Autochtones à postuler au sein de la Banque Nationale. Cet affichage est réservé aux personnes s’identifiant comme tels.Le terme « Autochtones » désigne les Premiers peuples d'Amérique du Nord et leurs...

  • Responsable relation client en ligne

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Responsable du service, Service à la clientèle - Exploitation des Services bancaires aux entreprises Responsable du service, Service à la clientèle – Exploitation des Services bancaires aux entreprises - Montréal, QC Contribuer au succès global de l’équipe Service...

  • Agent·e Service À La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Agent service à la clientèle contestation Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels En tant qu’agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Le Centre d’appels est ouvert de 8h-20h lundi au vendredi et tu dois être disponible...

  • Représentant(e) du Service clientèle, Scotia iTrade 1

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 185940 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. “Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français] pour la ou les raisons suivantes...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Montréal , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent...

  • Premières Nations/métis/inuits

    1 week ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 184069 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Ce poste est destiné aux populations autochtones dans le cadre d'un programme spécial en vertu de la loi sur les droits de l'homme et de la loi sur l'équité en matière d'emploi. Les peuples...

  • Stages Été 2023

    7 days ago

    Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein - Tu as beaucoup d'énergie et de passion pour tous ce que tu entreprends ? - Tu aimes travailler en équipe sur des projets ayant un impact sur un grand nombre de personnes ? - Tu es motivé par les défis ? - Tu as un intérêt à travailler à...

  • Agent·e Service À La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. Ton horaire, à temps plein, est du lundi au vendredi de...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Montréal, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que...