Agente de bureau
3 weeks ago
Tata Consultancy Services is an IT services, consulting, and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. Its consulting-led, cognitive powered portfolio of business, technology, and engineering services and solutions is delivered through its unique Location Independent Agile™ delivery model, recognized as a benchmark of excellence in software development. TCS' proactive stance on climate change and award-winning work with communities across the world have earned it a place in leading sustainability indices such as the MSCI Global Sustainability Index and the FTSE4Good Emerging Index.
Ability to provide technical support over the phone
- Assist with support of network connectivity, PCs, and VPN connectivity
- Experience in Remote Desktop Client Software
- Languages Support:
Canadian French (24x7)
- Receive and long incoming incidents and service requests via various communication channels.
- Provide initial assessment, troubleshooting, and resolution for technical issues related to IT infrastructure services.
- Escalate incidents to higher support tiers as per defined procedures and SLAs.
- Offer excellent customer service by actively listening to user concerns, empathizing with their situation, and delivering clear and concise explanations.
- Basic Technical Troubleshooting:
Assist users in diagnosing and resolving common hardware, software, and network issues.
- Troubleshoot and guide users through basic technical problems, aiming for first-call resolution.
- Perform routine password resets and account unlocks following established security protocols.
- Ability to think around problems and come up with creative solutions
- Service Now Ticketing Tool Knowledge
- Microsoft Certification
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Réceptionniste - Agent / Agente de Bureau
7 months ago
Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time**OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU DE LOCATION** **Mission** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville, Boisbriand,...
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Agent(E) de Bureau
2 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Division du greffe / Section du greffe **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 17 au 23 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à 54 432 $ | Groupe de traitement : 12-005** **Avis...
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Agent(E) de Bureau
3 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 2 au 8 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à 54...
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Agent(E) de Bureau
3 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Arrondissement de Ville-Marie / Division des communications et des relations avec la communauté / Section de l'accueil, de l'information et du service à la clientèle **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 8 au 22 octobre...
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Agent(E) de Bureau
4 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 3 au 9 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à...
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Agente ou Agent de Bureau
6 months ago
Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full timeVous êtes une personne** minutieuse** et le travail de bureau vous anime? Devenez **agente ou agent de bureau**. Votre grande capacité d’adaptation et votre rigueur contribueront au bon fonctionnement des unités administratives sous la responsabilité de la Direction générale de Service Québec de Montréal. Le ministère du Travail, de l’Emploi...
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Agent(E) de Bureau
2 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Arrondissement d'Anjou / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du programme et soutien aux organismes **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 15 au 21 octobre 2024 **Salaire** **Échelle...
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Agent(E) de Bureau
1 month ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de l’approvisionnement / Direction acquisition / Division expérience client et pratiques / Section bassin de commandes **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 14 au 20 novembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40...
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Agent(E) de Bureau
4 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Division du greffe / Section du greffe **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 5 au 11 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à 54 432 $ | Groupe de traitement...
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Agent(E) de Bureau
2 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des finances et de l'évaluation foncière / Direction de l'évaluation foncière / Division de la planification et soutien aux opérations / Section saisie et enregistrement **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 5 au 11 novembre...
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Agent(E) de Bureau
3 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures administratives **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 9 au 16 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $...
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Agent(E) de Bureau
3 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des finances et de l'évaluation foncière / Direction des revenus / Division de la perception et des encaissements / Section des encaissements **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 23 au 27 septembre 2024 **Salaire** **Échelle...
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Agent(E) de Bureau
2 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des finances et de l'évaluation foncière / Direction des revenus / Division de la perception et des encaissements / Section des encaissements **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 28 octobre au 4 novembre...
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Agent(E) de Bureau
3 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de l'approvisionnement / Direction acquisition / Division expérience client et pratiques / Section bassin de commandes **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 1er au 7 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172...
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Agent(E) de Bureau
4 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de sécurité incendie de Montréal / Direction de la prévention et gestion intégrée des risques / Division - Sécurité citoyenne et conformité / Section de la réglementation **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 9 au 13...
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Agent(E) de Bureau
2 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des projets spéciaux, du soutien général et service à la clientèle / Division de la perception des amendes / Section de l'émission des procédures **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 15...
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Agent(E) de Bureau
1 month ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de l’approvisionnement / Direction acquisition / Division expérience client et pratiques / Section expérience client **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 au 25 novembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40...
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Agente ou Agent de Bureau
7 months ago
Lanaudière, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full timeVous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur fournissant une information juste et adaptée à leurs besoins, et ce, dans le souci d’assurer la qualité des services offerts? Devenez agente ou agent de bureau au bureau de Services Québec de Terrebonne. Votre...
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Agent(E) de Bureau, Classe Principale
6 months ago
Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full timeLe CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**. **Principales attributions**: - L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC): - Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille...
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Agent(E) de Bureau
3 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des finances et de l'évaluation foncière / Direction des revenus / Division perception et encaissements / Section traitement des crédits et caisse centrale **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 4 au 10 octobre...