Assistant informatique
3 weeks ago
En tant que Technicien Help Desk Informatique , vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes et externes, contribuant ainsi au bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'entreprise et de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe IT pour résoudre les problèmes, répondre aux demandes d'assistance et garantir la continuité des opérations.
Support Technique :
Répondre aux appels, courriels et tickets de support technique de manière professionnelle et efficace.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs.
Fournir un support technique aux utilisateurs pour les applications bureautiques, les logiciels spécialisés et les équipements informatiques.
Préparer des rapports périodiques sur les tendances des incidents et les performances du Help Desk.
Collaborer avec les équipes informatiques internes pour résoudre des problèmes plus complexes.
Participer à des projets liés à l'amélioration des processus du Help Desk.
Formation :
Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et les mesures de sécurité.
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Connaissance de Office 365
Solides connaissances techniques en matière de matériel, de logiciels et de réseaux.
Expérience pratique dans l'utilisation de logiciels de gestion des tickets et des systèmes d'exploitation courants.
Compréhension des principes de base de la sécurité informatique.
Formation et Expérience :
Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente.
Expérience préalable dans un rôle de support technique ou de Help Desk.
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technicien informatique réseautique
1 day ago
Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada SM Informatique inc. Full timeTu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous. SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré des personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. Nous offrons un service courtois et surtout toujours à...
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Technicien Soutien Informatique niveau 1
7 days ago
Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Technicien Soutien Informatique niveau 1 pour un mandat de 3 ans chez un client. Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Technicien Soutien...
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Technicien Soutien Informatique niveau 1
1 week ago
Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e)Technicien Soutien Informatique niveau 1pour un mandat de 3 ans chez un client.Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client,le Technicien Soutien Informatique...
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Analyste en informatique
4 weeks ago
Québec, QC, Canada L. Fournier & Fils Inc. Full time* Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture. Sommaire L’analyste en sécurité informatique doit démontrer un niveau avancé de connaissances techniques en matière de surveillance réseau. Il devra également effectuer l’analyse des données recueillies par les systèmes de surveillance et faire les...
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Analyste en sécurité informatique
4 weeks ago
Québec, QC, Canada L. Fournier & Fils Inc. Full time* Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture. Sommaire L’analyste en sécurité informatique doit démontrer un niveau avancé de connaissances techniques en matière de surveillance réseau. Il devra également effectuer l’analyse des données recueillies par les systèmes de surveillance et faire les...
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Sales Assistant
2 weeks ago
Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada SIGA Informatique inc. Full timeCome be part of a cohesive and dynamic team! At SIGA, we pay great attention to what makes our wealth: the team! Our strong growth ambition and unwavering commitment to serving our clientele primarily rely on the membership and involvement of each employee in the company's project. To achieve this, we ensure that everyone benefits from the best working...
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Technicien Informatique
4 weeks ago
Québec, Canada Nortek Air Solutions Full time**Nature de la fonction** Le titulaire du poste est responsable d’assumer un rôle de pivot pour assurer le bon fonctionnement de tout l’équipement technologique comme les serveurs, les postes de travail, les appareils mobiles ainsi que d’autres équipements comme la vidéoconférence, le système téléphonique, etc. Elle supportera également au...
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Technicien informatique
2 weeks ago
Québec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeTechnicien / technicienne informatique LA #FAMILLEINSO RECRUTE! #LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. Le département de notre Service à Québec recherche un technicien ou une technicienne pour rejoindre...
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Technicien en informatique
3 weeks ago
Québec, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...
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Technicien en informatique
3 weeks ago
Québec, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit*** Responsabilités Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer,...
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Technicien en informatique
4 weeks ago
Québec, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...
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Technicien(Ne) Informatique
4 days ago
Québec, Canada Kinipi Spa Nordique & Hébergement Full time**SOMMAIRE DU RÔLE**: Le Kinipi Spa Nordique & Hébergement, étant une entreprise en pleine expansion, désire faire l’acquisition d’un technicien informatique. La personne recherchée devra s’assurer de répondre aux divers besoins informatiques pouvant découler des activités quotidiennes. Agissant au centre des opérations, il est primordial pour...
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Analyste Informatique
4 weeks ago
Québec, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: - 148695**Titre à l'interne**: - Analyste informatique (Programme nouveaux arrivants)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - 6 mois**Lieu**: - Montréal**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 08/03/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la...
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Technicien informatique
4 days ago
Québec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeTechnicien / technicienne informatiqueLA#FAMILLEINSORECRUTE!#LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.Le département de notre Service à Québec recherche un technicien ou une technicienne pour rejoindre l'équipe.Les...
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Technicien en informatique
4 weeks ago
Québec, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...
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Technicien informatique
2 weeks ago
Québec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeTechnicien / technicienne informatique LA #FAMILLEINSO RECRUTE! #LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.Le département de notre Service à Québec recherche un technicien ou une technicienne pour rejoindre l'équipe. Les...
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Technicien informatique
3 days ago
Québec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeTechnicien / technicienne informatique LA #FAMILLEINSO RECRUTE! #LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.Le département de notre Service à Québec recherche un technicien ou une technicienne pour rejoindre l'équipe. Les...
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Technicien(ne) en informatique
4 weeks ago
Québec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full timeVotre rôle Le rôle de la personne titulaire de ce poste est d'effectuer du développement informatique (programmation) dans un environnement Microsoft. Sa principale occupation sera le développement et le maintien d'applications administratives et elle travaillera en étroite collaboration avec l'analyste et participera aux rencontres avec les...
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Longueuil, QC, Canada CEL Aerospace Test Equipment Ltd. Full timeCEL croit que le travail est plus qu’un emploi, c’est un lieu d’accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun se réalise et s’épanouisse avec nous. Pour y parvenir, nous nous sommes dotés d’une culture d’entreprise qui met l’employé au cœur de ses priorités. Fondée en 1988, CEL concentre ses activités sur la...
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Technicien informatique
2 weeks ago
Trois-Rivières, QC, Francheville, Canada Groupe Bellemare Full timeTon rôle ?Notre filiale informatique est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique. Entre autres, tu auras à te déplacer sur nos différents sites. De la prévention à la configuration, nous avons besoin d’une nouvelle personne pour répondre à la demande de nos usagers.À quoi va ressembler ton quotidien ?Assurer le support aux usagers...