Coordonnateur(Trice) Aux Services Après-Vente

9 hours ago


Montréal QC, Canada Cogir Immobilier Full time

Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 16 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent.

Notre équipe assure la gestion de plus de 365 propriétés situées au Canada et aux États-Unis. Nous administrons 6 millions de pieds carrés de propriétés immobilières de nature commerciale et 65 000 logements incluant plus de 220 résidences privées pour aînés. La Fondation Cogir soutient des projets et causes regroupés sous quatre grands axes, soit les jeunes, les aînés, la diversité culturelle et l’environnement.

Raison d’être du poste :

Le coordonnateur ou la coordonnatrice aux services après-vente joue un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients après l'achat de leurs nouveaux condos. Le titulaire ou la titulaire de ce poste est responsable de gérer et de résoudre les problèmes post-vente, de coordonner les réparations et les services, et d'assurer un apport technique en soutien à l’équipe du service après-vente ainsi qu'aux différents départements de l'entreprise. Le travail s'effectue principalement au bureau, avec des déplacements occasionnels sur les chantiers de construction des condos.

Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à :

  • Coordonner les réparations et les services :
    Travailler en étroite collaboration avec les équipes de maintenance, de construction et les sous-traitants pour planifier et suivre les réparations nécessaires dans les unités de condos
  • Gérer la documentation :
    Tenir à jour les dossiers des clients, y compris les demandes de service, les travaux effectués et les suivis nécessaires sur les différences plate-forme informatiques de SAV
  • Collaborer avec les départements internes :
    Travailler en collaboration avec les ventes, la construction, et la gestion immobilière pour assurer la coordination et la résolution rapide des problèmes post-vente
  • Faire la gestion de projet en vue de réparations, rénovations ou transformation d’envergure nécessitant des travaux plus lourds

La personne idéale possède :

  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement les demandes des clients
  • Aptitude démontrée à identifier les problèmes rapidement et à proposer des solutions appropriées
  • Forte orientation vers la satisfaction du client et l'amélioration continue des services offerts

Qualifications requises :

  • Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur immobilier ou de la construction
  • Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et des outils de gestion de services
  • Connaissance technique du bâtiment et de la construction en général

Avantages :

  • Salaire annuel compétitif
  • Événements d'Entreprise
  • Heures d’arrivée et de départ flexibles
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Assurances collectives
  • Télémédecine
  • Vacances
  • Stationnement gratuit sur place
  • Remboursement du titre de transport mensuelle
  • Des défis stimulants à la hauteur de vos ambitions


  • Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **Coordonnateur (trice) aux ventes internes - All Tides (ventes aux équipes)** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée uniquement aux...


  • Montréal, QC, Canada Télé-Québec Full time

    **Coordonnateur aux ventes** **Statut du poste**: Contrat temporaire, remplacement d’un congé de maternité **Finissant**:30 janvier 2026 **Traitement annuel **: 44 543 $ à 64 998 $ selon l’expérience    **Horaire de travail**: La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à devenir coordonnateur(trice) aux opérations?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que coordonnateur(trice) aux opérations, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! Nous offrons à nos employés des...


  • Montréal, Canada Ford Ile Perrot Full time

    **Ford Ile Perrot**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche d’un(e) **coordonnateur(trice) service après-vente.** **Ford Ile Perrot vous offre**: - Un poste à temps partiel et permanent - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe solide, motivé et positive -...


  • Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Coordonnateur(trice) aux ventes **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: Permanent **Traitement annuel **: 44 543 $ à 64 998$ selon l’expérience. **Horaire de travail** : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail est...


  • Châteauguay, QC, Canada Storcan Full time

    COORDONNATEUR DU SERVICE APRÈS-VENTE **Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Coordonnateur du Service Après-Vente !** Chez Storcan, nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre mission. Nous recherchons une personne calme, organisée et proactive pour rejoindre notre équipe et garantir un service de haute qualité à nos clients. En...


  • Montréal, QC, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Détaillant et manufacturier reconnu dans le domaine de la mode au Canada, Tristan possède également une division de ventes corporatives (B2B). Cette division en croissance est présentement à la recherche d’une personne motivée avec de fortes habiletés dans le service à la clientèle, la coordination et le marketing pour combler le poste de...


  • Montréal, Canada Roulottes Prolite Full time

    **Coordonnateur(trice) aux ventes et production** Vous rêvez de liberté, de bien-être et de vivre des moments mémorables? Vous avez le désir d’apprendre et de partager vos compétences et savoir-faire? Vous voulez faire une différence et contribuer à bâtir l’entreprise de demain? Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, vous avez tout...


  • Montréal, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Chez Croisières AML, nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d’excursions au Canada ! Croisières aux baleines, souper-croisières, croisières brunch Bref, vous pouvez imaginer qu’une visite sur l’un de nos bateaux est assez unique !** - Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes touristiques (BtoB)....


  • Montréal, QC, Canada Aubainerie Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche **d’un(e) Coordonnateur(trice) aux achats pour la bannière Aubainerie entrepôt** pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre...


  • Montréal, Canada Groupe AGF Inc. Full time

    Connaissez-vous le **Groupe AGF inc. **? Nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans l'industrie de l'acier d'armature, depuis près de 75 ans et présente dans maintenant 10 pays. Nous participons à de très grands projets comme la construction du pont Champlain, des hôpitaux, des complexes sportifs, des immeubles résidentiels ou commerciaux...


  • Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)**: **Coordonnateur(trice) Ventes** **DESCRIPTION SOMMAIRE**: Le coordonnateur ventes soutient l’équipe des ventes/location des résidences afin d’assurer un passage harmonieux entre les phases de développement et d’exploitation. Il offre de la formation et du support aux chefs et conseillers...


  • Montréal, Canada Cordon Bleu Full time

    **Statut d’emploi** : Permanent - Temps plein **Lieu de travail** : Montréal, secteur Ville d’Anjou Cordon Bleu est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes pour se joindre à notre équipe dynamique. **À propos de nous**: En affaires depuis 1933, Aliment Ouimet-Cordon Bleu nourrit le bonheur des Nord-Américains par le développement...


  • Montréal, Canada Gosselin Photo Vidéo Inc. Full time

    Se rapportant au directeur du magasin, le coordonnateur(trice) aux ventes commerciales a comme rôle de coordonner les activités de vente commerciale de l'entreprise, en veillant à ce que les équipes de vente travaillent efficacement pour atteindre les objectifs Il doit gérer les relations avec les clients corporatifs existants en fournissant un service...


  • Montréal, QC, Canada Westin Montréal Full time

    **Coordonnateur(trice) des ventes, évènements & banquets**: **Westin Montréal / Montréal**: 20 novembre 2024 Imaginez une expérience Westin qui transcende les attentes, où chaque instant est une invitation à un luxe inégalé, à une hospitalité authentique et à un bien-être transformateur. Nous aspirons à être la destination incontournable à...


  • Trois-Rivières, QC G9B 0G3, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Chez **Équipement SMS,** le ou la **Coordonnateur (trice) aux ventes** sera responsable de coordonner les activités entre les ventes et les autres départements de toutes les tâches administratives requises pour les ventes tout en répondant aux demandes de la clientèle et des représentants. Ce poste est situé à **Trois-Rivières**. **Les...


  • Montréal, Canada Microbrasserie Dieu du Ciel Inc. Full time

    _**Dieu du ciel!**_ **est en mission de recrutement d’un ou d’une coordonnateur(trice) des opérations liées aux ventes. Ce poste permanent et à temps plein est basé à l’entrepôt de Dieu du Ciel! situé au 7 Bd Maisonneuve.** **L’équipe de **_**Dieu du ciel!**_ Le respect, la communication, l’initiative et la passion sont les ingrédients...


  • Montréal, QC H4N 2T2, Canada Boutique Espace Plomberium Full time

    Montréal (Acadie) **Chez Deschênes, on ne t’offre par seulement un emploi: on t’offre une carrière! On te fournira des possibilités de progresser et d’apprendre.** **Ton quotidien**: Sous la supervision du Directeur de boutique, Le Coordonnateur, support aux ventes offre un support aux conseillers en salle de montre et veille à la coordination...


  • Montréal, QC H3W 3E4, Canada Hilton Garden Inn & Homewood Suites by Hilton Full time

    **Overview** Nous recherchons un Coordonnateur aux Ventes (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe de vente. La position de coordonnateur aux ventes est un poste qui soutient l’équipe des ventes et des banquets dans la coordination et les communications des événements clients. **Requirements**: - Traiter et qualifier toutes demandes entrantes...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE MONTRÉAL **Titre du poste**:Coordonnateur(trice), ventes et opérations billetterie**: **Service**: Ventes et service à la clientèle **Statut**: Remplacement congé maternité - durée 15 mois Responsabilités principalesRelevant du (de la) DIRECTEUR(TRICE), VENTES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE, le (la) coordonnateur(trice),...