Directeur de mission

1 month ago


Canada Desjardins Group Full time

Directeur ou directrice, Conception et planification, Entreprises page is loaded Directeur ou directrice, Conception et planification, Entreprises
Postuler remote type Le mode de travail s’appliquant au poste est hybride locations Montréal Lévis time type Temps plein posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id R2404589 À titre de Directeur(-trice) Conception et planification, Entreprises, sous la responsabilité de la Directrice principale, transformation numérique, solutions canaux autonomes et assistés (DPTNSCA), vous avez le mandat du développement de la stratégie numérique propulsant la transformation des canaux assistés vers les canaux numériques ainsi que les outils des employés en prestation de service supportant les membres-clients. Votre rôle vous demande d’agir à la fois comme chef d’orchestre en assurant une convergence des expertises en conception de services, en design centré-utilisateur, en analyse de données, et en planification stratégique, et à la fois comme leader et influenceur auprès des différents secteurs concernés par les efforts de transformation. Le rôle se structure en quatre grands volets comprenant la structure, la gestion et le développement d’une équipe multidisciplinaire, en direct et en matriciel, responsable de la conception d’expériences numériques, la mise en place d’une pratique dédiée à la conception et la planification de la transformation numérique du secteur Entreprises, la planification et la priorisation du travail en amont de la livraison ainsi que la mise en œuvre des indicateurs clés de performance à suivre en continu. L’ampleur de la tâche exige une expertise approfondie des méthodologies du design centré-utilisateur et de la planification stratégique dans un contexte de transformation organisationnelle. Assurer le leadership requis pour livrer la stratégie numérique globale des canaux autonomes et assistés en s’arrimant avec les partenaires d’affaires et les directions de la DPTNSCA
Cadrer la déclinaison de la stratégie globale en expériences cibles numériques pour les membres-clients et les employés en prestation de service en s’appuyant sur une méthodologie centrée sur les besoins des utilisateurs
Identifier et communiquer les bloquants freinant les activités de transformation numérique, ainsi que la performance des équipes de conception et planification
Collaborer étroitement avec les équipes de marketing et de performance numérique afin d’exploiter les bonnes données permettant d'identifier les opportunités d'amélioration en continu des services numériques
Rallier les bonnes expertises pour définir les indicateurs de performance et des mesures à suivre en continu pour la DPTNSCA, pour les canaux numériques et assistés, et par expérience cible
Être porteur d’un message clair et cohérent sur les grandes directions de la transformation numérique et ambassadeur des travaux de conception
Assurer la gestion et la coordination du travail d’agences et partenaires externes
Anticiper les besoins de l’équipe en veillant d’une part à calibrer la charge de travail exigée et d’autre part fournir les ressources nécessaires à la performance
Suivre et anticiper les tendances et les meilleures pratiques du numérique dans l’industrie bancaire et au-delà, afin d’en faire bénéficier l’équipe et l’organisation
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
~ Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
~ Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Un minimum de neuf ans d’expérience en gestion d’expérience-utilisateur, et/ou en stratégie numérique, maîtrisant le design centré-utilisateur comme méthodologie de travail
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Expérience dans un rôle de gestion d’équipe, particulièrement les métiers du numérique : contrôle budgétaire, gestion de la performance et développement d’équipe de travail, mobilisation d’équipe dans un contexte de gestion du changement, implantation et mise en œuvre de stratégies organisationnelles
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise de la Suite Office
Connaissance des méthodologies de livraison en mode agile (SAFe) et en mode produit 
Communiquer de manière efficace, Constituer des équipes performantes, Coopérer, Développer les talents, Donner du sens à la vision, Prendre des décisions de qualité, Responsabiliser les autres et soi-même, Susciter l’engagement des personnes, Viser les résultats #LI-Hybrid
Non Syndiqué Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Gestion (GF) Date de fin d'affichage
Ses 54 000 employé(e)s et ses 2 500 administrateurs et administratrices contribuent à maintenir sa position de leader des services bancaires en ligne et mobiles. Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire.
#



  • Canada ADEX PERSONNEL INC. Full time

    Vous excellez dans un rôle diversifié, allant de la gestion de projets à la coordination d'équipes ? Adex Personnel recherche un chargé de mission pour rejoindre l'un de ses partenaires, une entreprise de conseil multidisciplinaire basée à Laval , offrant une gamme complète de services en gestion, en stratégie et en développement des...


  • Canada ADEX PERSONNEL INC. Full time

    Vous excellez dans un rôle diversifié, allant de la gestion de projets à la coordination d'équipes ?Adex Personnel recherche un chargé de mission pour rejoindre l'un de ses partenaires, une entreprise de conseil multidisciplinaire basée à Laval, offrant une gamme complète de services en gestion, en stratégie et en développement des affaires.Sous la...


  • Canada Emergence Management Full time

    Emploi Directeur / Directrice de production Bromont Tu possèdes de l’expérience en gestion des opérations manufacturières et tu es reconnu.e pour ton leadership mobilisateur? Notre partenaire, une grande entreprise de la région de Bromont, est activement à la recherche d’un ou une directeur / directrice de production pour joindre son équipe. Tu...


  • Canada ADEX PERSONNEL INC. Full time

    Chargé(e) de missionVous êtes un professionnel aguerri à la recherche d'un environnement professionnel stimulant où vous pourrez déployer vos compétences variées et votre polyvalence ?Vous excellez dans un rôle diversifié, allant de la gestion de projets à la coordination d'équipes ?Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !Adex Personnel...


  • Canada ADEX PERSONNEL INC. Full time

    Chargé(e) de missionVous êtes un professionnel aguerri à la recherche d'un environnement professionnel stimulant où vous pourrez déployer vos compétences variées et votre polyvalence ?Vous excellez dans un rôle diversifié, allant de la gestion de projets à la coordination d'équipes ?Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !Adex Personnel...


  • canada ADEX PERSONNEL INC. Full time

    Chargé(e) de mission Vous êtes un professionnel aguerri à la recherche d'un environnement professionnel stimulant où vous pourrez déployer vos compétences variées et votre polyvalence ? Vous excellez dans un rôle diversifié, allant de la gestion de projets à la coordination d'équipes ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Adex...


  • canada ADEX PERSONNEL INC. Full time

    Chargé(e) de missionVous êtes un professionnel aguerri à la recherche d'un environnement professionnel stimulant où vous pourrez déployer vos compétences variées et votre polyvalence ?Vous excellez dans un rôle diversifié, allant de la gestion de projets à la coordination d'équipes ?Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !Adex Personnel...


  • Canada Place aux Jeunes Full time

    L’entreprise G4 R&D est présentement à la recherche d'un Directeur administratif afin de superviser les aspects financiers/administratifs et les ressources humaines de l’entreprise, en collaboration avec les départements de comptabilité et des opérations. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: L’entreprise est établie à Amos...


  • Canada ADEX PERSONNEL INC. Full time

    Chargé(e) de mission Vous êtes un professionnel aguerri à la recherche d'un environnement professionnel stimulant où vous pourrez déployer vos compétences variées et votre polyvalence ? Vous excellez dans un rôle diversifié, allant de la gestion de projets à la coordination d'équipes ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !...


  • Canada Association Québécoise des Centres de la Petite Enfance Full time

    Directrice d’installations – CPE Les petits trésors de Boisbriand L'affichage de ce poste prend fin le 23 mai 2024 Le Centre de la petite enfance Marie Quat’poches est à la recherche d’un(e) directeur(trice) adjoint(e) pour ses deux installations. La corporation est en processus de fusion avec un autre centre de la petite enfance. Ainsi, la...


  • Canada SIA Innovations Inc Full time

    **Directeur de comptes commerciaux - Québec** Chez SIA Innovations, nous sommes des innovateurs dans la réimagination des affaires. Nous nous engageons à aider nos clients dans leur virage numériquement en tirant parti des solutions d'automatisation « Ai-first » d’IBM qui créent de la valeur en augmentant la productivité, en améliorant l'agilité...


  • , , Canada Talentworld Full time

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise stable, dynamique, en pleine croissance et vous avez de l’expérience dans un poste similaire ! Rejoignez-nous!TalentWorld recrute un(e) directeur(trice) des finances pour un de ses clients, l’un des plus importants groupes de restauration à Québec.Les Avantages Du Poste Salaire à partir de 105...


  • Canada Greiche & Scaff Full time

    Fondée il y a plus de 45 ans, les professionnels de la vision de Greiche & Scaff partagent les mêmes objectifs: vous offrir les plus hauts standards de qualité et de service pour les soins et la santé de vos yeux. Notre Mission - Aider chaque personne que nous rencontrons à mieux voir, mieux être; - Offrir des solutions personnalisées en matière de...


  • Canada De Havilland Aircraft of Canada Full time

    **The Organization** De Havilland Aircraft of Canada Ltd. (‘DHC’) is a proudly Canadian aerospace company currently transitioning its corporate headquarters to Calgary, AB. DHC is undertaking a consolidation of its underlying subsidiary companies under a single brand currently offering engineering, aftermarket, new aircraft manufacturing, modifications,...


  • Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s’accomplir au sein d’une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...


  • Canada AY Talent Full time

    Notre client un cabinet d’avocats indépendant est à la recherche d’un(e) directeur(trice) des services internes afin de compléter leur équipe de gestion. Notre client reconnaît l'importance de bien-être et le développement professionnel de leur membres et ils sont au cœur de leur priorités. Relevant du directeur général, la personne...

  • Agent de Sécurité

    3 weeks ago


    Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**: Type d'emploi: - Travail de nuit (minuit-midi) - Temps partiel (24heures par semaine) - Emploi permanent **Tâches et responsabilités principales**: - Veiller au maintien de l’ordre et intervenir lorsque nécessaire afin d’assurer le respect des règles et des directives relatives à l’organisme à l’égard du...

  • Agent de Sécurité

    1 month ago


    Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**: Type d'emploi: - Travail de soir du lundi au vendredi - Temps plein (40 heures par semaine) - Emploi permanent **Tâches et responsabilités principales**: - Veiller au maintien de l’ordre et intervenir lorsque nécessaire afin d’assurer le respect desrègles et des directives relatives à l’organisme à...


  • Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Relevant du directeur général, le/la directeur(trice) de l’ingénierie sera la référence pour le nouveau produit, le pontage MS-100, un système de toit plat unique en Amérique. Le/la directeur(trice) de l’ingénierie joue un rôle crucial dans la conception de projets en trouvant des solutions aux défis techniques et en supervisant une petite...

  • Stagiaire Directeur

    2 months ago


    Canada Gestionproximacentauri Full time

    Autres services (sauf administrations publiques) - Services administratifs et de soutien | Sept-Iles, QC, Canada | - employés Équijustice est un réseau de justice réparatrice et de médiation citoyenne. Soutenue par 23 organismes membres à travers tout le Québec, ils ont pour missionde développer une justice équitable et accessible à tous....