VP Qualité

4 weeks ago

Montréal QC, Canada Lock Search Group Full time

Notre client, un acteur mondial important dans le secteur de l'assurance voyage, est à la recherche d’un(e) Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux qui sera responsable d'établir une vision claire, d'assurer la satisfaction de la clientèle et des soins appropriés, d'optimiser l'efficacité opérationnelle, d'assurer la gestion des coûts et la rentabilité tout en développant une solide base de leadership.
Stratégie d'alignement entre sites et de partage de charge (30 %)
Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion de cas intersites, y compris des processus et des outils communs pour les équipes canadiennes de gestion de cas.
Tirez parti de tous les sites BPO de GEM pour optimiser les services et les coûts.
Établir des mesures mondiales et des normes de service pour la gestion de cas.
Stratégie et planification (20%)
Développer et communiquer une vision pour la fonction de gestion de cas qui est alignée sur la vision globale de l'entreprise.
Établir des normes de service pour la gestion de cas.
Effectuez une analyse des tendances sur les habitudes de voyage et collaborez avec d'autres sites et partenaires d'assistance pour garantir leur couverture mondiale.
Superviser les projets et initiatives stratégiques.
En collaboration avec l'équipe de direction canadienne et l’équipe « Opérations » de l’entreprise, développer et exécuter les initiatives de transformation numérique.
En tant que membre actif de l'équipe de direction des opérations canadiennes, vous devez contribuer au développement des opérations mondiales/canadiennes.
Veiller à ce qu'un plan complet de gestion de la qualité soit établi, amélioré et aligné sur la gouvernance mondiale OPS.
Veiller à ce que les engagements contractuels et les normes de qualité de nos clients soient gérés et respectés.
Gérer et rapporter avec succès l'indice de productivité et de performance des opérations quotidiennes dans Case Management (indicateurs de performance clés).
Assurer la planification de la continuité des activités (PCA) pour les processus globaux sur tous les sites ; coordonner les mises à jour, la maintenance et l'exécution intersites selon les besoins.
Collaborer et établir des liens efficaces avec d'autres départements opérationnels et fonctions mondiales/de support concernant la livraison, l'optimisation et le développement de la gestion de cas.
Assurer la réussite de la mise en œuvre des nouveaux services et des clients au sein de sa propre organisation en coopération avec les fonctions mondiales.
Assurer la rentabilité et l’efficacité de la fonction de gestion de cas.
Créer, développer et diriger une équipe de direction hautement performante.
Assurer l’alignement des plans, des objectifs et la cohérence de la communication dans toute l’organisation.
Établir les processus et outils appropriés pour la planification et le « reporting », le suivi et la gestion des performances.
Favoriser et promouvoir un environnement d’autonomisation et d’apprentissage continu.
Faciliter la communication continue et fréquente de la stratégie commerciale et des résultats à tous les employés.

Minimum de 10 années d'expérience en en gestion de cas médicale
Formation ou expérience dans le domaine médical : un atout
Bilinguisme considéré comme un atout (français et anglais)
Disponible à voyager pour atteindre des objectifs commerciaux

com en prenant soin d’inclure « Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux » dans l’objet de votre courriel.

  • VP Qualité

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Optimum General Insurance Full time

    Le titulaire est responsable de la définition de notre philosophie de souscription, de la surveillance de son application et de la détermination de notre stratégie de produits et de taux. Anticiper les tendances de l'industrie et les occasions d'affaires en effectuant des analyses financières et en analysant diverses données Expérience/formation...

  • VP Qualité

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Optimum General Insurance Full time

    Le titulaire est responsable de la définition de notre philosophie de souscription, de la surveillance de son application et de la détermination de notre stratégie de produits et de taux. Anticiper les tendances de l'industrie et les occasions d'affaires en effectuant des analyses financières et en analysant diverses données Expérience/formation...

  • VP Qualité

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Groupe Petra Full time

    Unissons nos talents pour réaliser des projets stimulants ensemble. Comme Adjoint administratif au Vice-président, tu auras les deux pieds dans un environnement dynamique et la tête dans la gestion quotidienne des communications au sein du département Services Immobiliers. Effectuer la gestion et le suivi de l'agenda du Vice-Président, des...

  • VP Qualité

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe Petra Full time

    Unissons nos talents pour réaliser des projets stimulants ensemble. Comme Adjoint administratif au Vice-président, tu auras les deux pieds dans un environnement dynamique et la tête dans la gestion quotidienne des communications au sein du département Services Immobiliers. Effectuer la gestion et le suivi de l'agenda du Vice-Président, des...

  • VP Qualité

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Optimum General Insurance Full time

    Le titulaire est responsable de la définition de notre philosophie de souscription, de la surveillance de son application et de la détermination de notre stratégie de produits et de taux.Solides compétences en communication, en gestion et en relations interpersonnelles ;Individu axé sur les solutions créatives ;Solides compétences en gestion de projet...

  • VP Qualité

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Optimum General Insurance Full time

    Le titulaire est responsable de la définition de notre philosophie de souscription, de la surveillance de son application et de la détermination de notre stratégie de produits et de taux.Solides compétences en communication, en gestion et en relations interpersonnelles ;Individu axé sur les solutions créatives ;Solides compétences en gestion de projet...

  • Secrétaire de Vp

    2 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Secrétaire de VP **Numéro de la demande**:31870 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **SOMMAIRE**: Le titulaire du poste...

  • Analyste Assurance Qualité Ti

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Regional Sales Manager

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Brunel Full time

    Directeur Régional des Ventes - Agroalimentaire Montréal, QC Nous recherchons un Directeur Régional des Ventes dynamique et axé sur les résultats pour les opérations de notre client à Saint-Laurent, Québec. Notre client est un fournisseur nord-américain de premier plan de viande importée de qualité supérieure pour les principaux clients de la...

  • Regional Sales Manager

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Brunel Full time

    Directeur Régional des Ventes - Agroalimentaire Montréal, QC Introduction Nous recherchons un Directeur Régional des Ventes dynamique et axé sur les résultats pour les opérations de notre client à Saint-Laurent, Québec. Notre client est un fournisseur nord-américain de premier plan de viande importée de qualité supérieure pour les principaux...

  • Regional Sales Manager

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Brunel Full time

    Directeur Régional des Ventes - Agroalimentaire Montréal, QC Introduction Nous recherchons un Directeur Régional des Ventes dynamique et axé sur les résultats pour les opérations de notre client à Saint-Laurent, Québec. Notre client est un fournisseur nord-américain de premier plan de viande importée de qualité supérieure pour les principaux...

  • Quality System Manager

    1 month ago

    Laval, QC, Canada Proforce Personnel Full time

    Cherchez-vous à évoluer dans votre carrière en assurance qualité? Êtes-vous une personne passionnée par la qualité alimentaire? Souhaitez-vous contribuer et faire une différence dans le département de qualité? Cherchez-vous une opportunité sur la Rive-Nord de MTL? Notre client est une entreprise agroalimentaire bien connue sur le marché...

  • Quality System Manager

    1 month ago

    Laval, QC, Canada Proforce Personnel Full time

    Cherchez-vous à évoluer dans votre carrière en assurance qualité? Êtes-vous une personne passionnée par la qualité alimentaire? Souhaitez-vous contribuer et faire une différence dans le département de qualité? Cherchez-vous une opportunité sur la Rive-Nord de MTL? Notre client est une entreprise agroalimentaire bien connue sur le marché...

  • Quality System Manager

    4 weeks ago

    Laval, QC, Canada Proforce Personnel Full time

    Cherchez-vous à évoluer dans votre carrière en assurance qualité? Êtes-vous une personne passionnée par la qualité alimentaire? Souhaitez-vous contribuer et faire une différence dans le département de qualité? Cherchez-vous une opportunité sur la Rive-Nord de MTL? Notre client est une entreprise agroalimentaire bien connue sur le marché...

  • Quality System Manager

    4 weeks ago

    Laval, QC, Canada Proforce Personnel Full time

    Cherchez-vous à évoluer dans votre carrière en assurance qualité? Êtes-vous une personne passionnée par la qualité alimentaire? Souhaitez-vous contribuer et faire une différence dans le département de qualité? Cherchez-vous une opportunité sur la Rive-Nord de MTL? Notre client est une entreprise agroalimentaire bien connue sur le marché...

  • Quality System Manager

    3 weeks ago

    Laval, QC, Canada Proforce Personnel Full time

    Cherchez-vous à évoluer dans votre carrière en assurance qualité? Êtes-vous une personne passionnée par la qualité alimentaire? Souhaitez-vous contribuer et faire une différence dans le département de qualité? Cherchez-vous une opportunité sur la Rive-Nord de MTL? Notre client est une entreprise agroalimentaire bien connue sur le marché...

  • Directeur(Trice), Planification Et Contrôle de

    1 week ago

    Montréal, Canada Macogep Full time

    MACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction **active depuis plus de 30 ans**, qui possède des bureaux à Montréal et à Québec. Son modèle d’affaires unique, basé sur une indépendance totale, en fait aujourd’hui **le leader en gestion de projets** et en gérance de construction au Québec. Nous recherchons un(e)...

  • Directeur(Trice), Planification Et Contrôle de

    1 week ago

    Montréal, Canada Macogep Inc. Full time

    MACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction active depuis plus de 30 ans, qui possède des bureaux à Montréal et à Québec. Son modèle d’affaires unique, basé sur une indépendance totale, en fait aujourd’hui le leader en gestion de projets et en gérance de construction au Québec. Nous recherchons un(e)...

  • Directeur·trice principal·e développement d’affaires

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Optimum Gestion de Placements (OGP) Full time

    Afin de supporter notre stratégie de croissance, nous sommes à la recherche d’un⋅e spécialise en développement des affaires pour notre secteur de la gestion privée. Il/elle saura capitaliser sur son expertise en développement des affaires et mettra a contribution ses multiples canaux de contacts. En tant que professionnel chevronné⋅e ayant...

  • Charpentier Menuisier Compagnon ou Apprenti 2 ou 3

    1 week ago

    Montréal, Canada Construction VPS Full time

    Afin de poursuivre la croissance de notre compagnie, nous cherchons un employé d’expérience dans le système intérieur résidentiel et commercial. Nos chantiers sont dans les régions de Montréal, Laval, Laurentides et Lanaudière. Chez Construction VPS nous offrons un milieu de travail convivial ! Effectuer tous les travaux de système intérieur...