Current jobs related to Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux - Montréal QC - Lock Search Group


  • Montréal, QC, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client, un acteur mondial important dans le secteur de l'assurance voyage, est à la recherche d’un(e) Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux qui sera responsable d'établir une vision claire, d'assurer la satisfaction de la clientèle et des soins appropriés, d'optimiser l'efficacité opérationnelle, d'assurer la gestion des coûts et la...


  • Montréal, QC, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client, un acteur mondial important dans le secteur de l'assurance voyage, est à la recherche d’un(e) Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux qui sera responsable d'établir une vision claire, d'assurer la satisfaction de la clientèle et des soins appropriés, d'optimiser l'efficacité opérationnelle, d'assurer la gestion des coûts et la...


  • Montréal, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client, un acteur mondial important dans le secteur de l'assurance voyage, est à la recherche d’un(e) Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux qui sera responsable d'établir une vision claire, d'assurer la satisfaction de la clientèle et des soins appropriés, d'optimiser l'efficacité opérationnelle, d'assurer la gestion des coûts et la...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Secrétaire du - de la vice-président-e **Numéro de la demande**:38265 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...


  • Montréal, Canada Kruger Inc. Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Le/la Vice-Président(e), Finance est le/la principal(e) responsable de la gestion des risques financiers de la Société. De plus, il/elle a la responsabilité de négocier des ententes avec différentes institutions financières pour obtenir du financement pour les divisions Énergie et Immobilier. Il/elle participe également à tout ce...


  • Montréal, Canada Investissement Québec Full time

    Trace la courbe de ta carrière dans l'équipe exportations Nous travaillons pour l’accroissement des exportations, l’internationalisation des entreprises, la diversification des marchés d’exportation, l’attraction de talents et d’investissements étrangers, et ce, en travaillant étroitement avec les équipes de nos lignes d’affaires et avec...


  • Montréal, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: - Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...


  • Montréal, Canada Centre de production de produits biologiques (CPPB) Inc. Biologics Manufacturing Centre (BMC) Inc. Full time

    Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une nouvelle installation de bio fabrication dont la construction s'est terminée en juin 2021. Le CPPB, une organisation à but non-lucratif, soutient l'augmentation de la capacité de production de produits biologiques au Canada, en veillant à ce que des vaccins et d'autres produits...


  • Montréal, Canada Colliers Full time

    Make your next move an expert one. At Colliers it’s not our success that sets us apart, it’s how we achieve it. Our people are passionate, take ownership and always do what’s right for our clients, people and communities. Why Colliers? Our enterprising environment needs your expertise to facilitate Colliers’ continued growth as an industry leader....


  • Montréal, QC, Canada CMC | Carrier Mausoleums Construction, Inc. Full time

    CMC, une entreprise de construction générale spécialisée, à propriété québécoise, qui est devenue avec les années, une référence dans sa sphère d’activités à travers l’Amérique du Nord. CMC développe, depuis 40 ans déjà, des projets d’envergures et de qualité, conçus pour résister au passage du temps, car ce que nous bâtissons,...


  • Québec, QC, Canada Viandex Inc Full time

    La description de l’emploiLe/la Vice-Président(e) logistique de Viandex sera responsable de superviser et de coordonner toutes les opérations de transport et de logistique au sein du groupe Viandex (volet distribution). Ce rôle clé implique la gestion efficace des flux de produits, la supervision des équipes logistiques, et la mise en œuvre de...


  • Québec, QC, Canada Viandex Inc Full time

    La description de l’emploiLe/la Vice-Président(e) logistique de Viandex sera responsable de superviser et de coordonner toutes les opérations de transport et de logistique au sein du groupe Viandex (volet distribution). Ce rôle clé implique la gestion efficace des flux de produits, la supervision des équipes logistiques, et la mise en œuvre de...


  • Drummondville, QC, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.Relevant du Premier vice-président, Actuariat et finances, le ou la Vice-Président(e), Produits en Assurance est responsable de la conception, du développement et de la gestion des produits d’assurance de l’entreprise. Concevoir et développer de nouveaux produits d’assurance en fonction des tendances du...


  • Montréal, Canada Centre de production de produits biologiques Inc Full time

    Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une nouvelle installation de bio fabrication dont la construction s'est terminée en juin 2021. Le CPPB, une organisation à but non-lucratif, soutient l'augmentation de la capacité de production de produits biologiques au Canada, en veillant à ce que des vaccins et d'autres produits...


  • Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Poste permanent/Québec ou Montréal/Anglais avancé/Entrée en poste dès que possible._ Une superbe opportunité de carrière remplie de défis s’ouvre maintenant à vous au sein de l’un des plus importants groupes financiers du Canada! Le secteur de la vice-présidence, Stratégie et performance est à la recherche d’un nouvel(le) adjoint(e) de...


  • Montréal, Canada Via HFR Full time

    Chez VIA TGF, nous ré-imaginons le service de transport ferroviaire de passagers au nom du gouvernement du Canada ! Notre objectif est de créer un nouveau réseau ferroviaire durable qui circulera plus rapidement, plus souvent et de manière plus fiable entre Toronto et Québec. Nous sommes le plus grand projet d'infrastructure du Canada depuis des...


  • Montréal, Canada Montreal Gateway Terminals Full time

    Montréal Gateway Terminals Partnership (MGT), l'un des principaux opérateurs du port de Montréal, recherche activement un(e) Vice président(e) Commercialisation pour enrichir son équipe de cadres chevronnés. **À propos de nous**: MGT gère deux terminaux, Cast et Racine, opérationnels depuis 1969 et 1978 respectivement. Notre emplacement...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Aperçu de l'emploi: **Vice-président-e, Café** Keurig Dr Pepper (NYSE : KDP) est une entreprise chef de file dans le domaine du café et des boissons en Amérique du Nord, avec des revenus annuels de plus de 14 milliards de dollars. Lorsque vous travaillez chez Keurig Dr Pepper Canada, vous vous plongez dans la stratégie de l'une des plus importantes...

Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux

4 months ago


Montréal QC, Canada Lock Search Group Full time

Notre client, un acteur mondial important dans le secteur de l'assurance voyage, est à la recherche d’un(e) Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux qui sera responsable d'établir une vision claire, d'assurer la satisfaction de la clientèle et des soins appropriés, d'optimiser l'efficacité opérationnelle, d'assurer la gestion des coûts et la rentabilité tout en développant une solide base de leadership.

Principales responsabilités:

Stratégie d'alignement entre sites et de partage de charge (30 %)

  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion de cas intersites, y compris des processus et des outils communs pour les équipes canadiennes de gestion de cas.
  • Tirez parti de tous les sites BPO de GEM pour optimiser les services et les coûts.
  • Établir des mesures mondiales et des normes de service pour la gestion de cas.
  • Soutenir le développement de nouveaux services et de stratégies de mise en œuvre auprès des clients en coopération avec d'autres départements.

Stratégie et planification (20%)

  • Développer et communiquer une vision pour la fonction de gestion de cas qui est alignée sur la vision globale de l'entreprise.
  • Établir des normes de service pour la gestion de cas.
  • Effectuez une analyse des tendances sur les habitudes de voyage et collaborez avec d'autres sites et partenaires d'assistance pour garantir leur couverture mondiale.
  • Superviser les projets et initiatives stratégiques.
  • En collaboration avec l'équipe de direction canadienne et l’équipe « Opérations » de l’entreprise, développer et exécuter les initiatives de transformation numérique.
  • En tant que membre actif de l'équipe de direction des opérations canadiennes, vous devez contribuer au développement des opérations mondiales/canadiennes.

Optimisation opérationnelle et excellence de la prestation de services (30 %)

  • Mettre en œuvre et réaliser le plan opérationnel annuel dans les limites du budget.
  • Préparer et proposer une prévision et un plan de capacité à long terme.
  • Mettre en œuvre et gérer les coûts de personnel dans les limites du budget.
  • Veiller à ce qu'un plan complet de gestion de la qualité soit établi, amélioré et aligné sur la gouvernance mondiale OPS.
  • Préparer, développer, signer et respecter les SLA (Service Level Agreement) des clients
  • Veiller à ce que les engagements contractuels et les normes de qualité de nos clients soient gérés et respectés.
  • Gérer et rapporter avec succès l'indice de productivité et de performance des opérations quotidiennes dans Case Management (indicateurs de performance clés).
  • Assurer la planification de la continuité des activités (PCA) pour les processus globaux sur tous les sites ; coordonner les mises à jour, la maintenance et l'exécution intersites selon les besoins.
  • Collaborer et établir des liens efficaces avec d'autres départements opérationnels et fonctions mondiales/de support concernant la livraison, l'optimisation et le développement de la gestion de cas.
  • Assurer la réussite de la mise en œuvre des nouveaux services et des clients au sein de sa propre organisation en coopération avec les fonctions mondiales.
  • Assurer la rentabilité et l’efficacité de la fonction de gestion de cas.

Construire et développer une organisation performante (20%)

  • Créer, développer et diriger une équipe de direction hautement performante.
  • Assurer l’alignement des plans, des objectifs et la cohérence de la communication dans toute l’organisation.
  • Établir les processus et outils appropriés pour la planification et le « reporting », le suivi et la gestion des performances.
  • Favoriser et promouvoir un environnement d’autonomisation et d’apprentissage continu.
  • Faciliter la communication continue et fréquente de la stratégie commerciale et des résultats à tous les employés.

Profil recherché:

  • Baccalauréat en administration ou service à la clientèle (ou expérience pertinente)
  • Minimum de 10 années d'expérience en en gestion de cas médicale
  • Formation ou expérience dans le domaine médical : un atout
  • Bilinguisme considéré comme un atout (français et anglais)
  • Localisation à Montréal (QC), Windsor (ON) ou Sherbrooke (QC), modèle hybride
  • Disponible à voyager pour atteindre des objectifs commerciaux

Si vous êtes intéressé par ce rôle, envoyez votre C.V. à Pierre Lussier à plussier@groupelock.com en prenant soin d’inclure « Vice-Président(e)- Gestion de cas médicaux » dans l’objet de votre courriel.

Seuls les candidats retenus seront contactés.