Gestionnaire d'Assurances Relation Client F/H

3 weeks ago


Westmount QC, Canada NFP Corp Full time

Ligne d’affaires : Assurance des particuliers*
*Nombre d’heures par semaine : *35 (temps plein)
*Durée du travail : Temps plein, *permanent
*Quelle que soit leur spécialité, tous les membres de l’équipe de l’assurance des particuliers ont une chose en commun, soit la responsabilité personnelle d’obtenir les réponses, le soutien ou les services dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin. Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire client qui mettra à profit ses connaissances et son expertise du secteur pour offrir à nos clients des conseils de première ligne au sujet de leur couverture d’assurance personnelle adaptée à leurs besoins et à leur risque unique.
*Offrir un service à la clientèle quotidien exceptionnel aux clients tout en gérant les activités liées aux dossiers des clients afin de maintenir les objectifs de fidélisation;
* Émettre des politiques et apporter des changements sur divers portails en ligne des assureurs; réécrire/retourner au marché pour de nouvelles propositions au besoin pour améliorer l’expérience client;
* La capacité à communiquer clairement et à expliquer des concepts complexes dans les deux langues officielles (français et anglais) est requise
* Généralement, plus de 3 ans d’expérience dans l’industrie et/ou l’assurance des particuliers — de préférence avec une expérience des portails de marché (Aviva, Economical, Intact, etc.)
* Expérience confirmée de la gestion d’un volume important de clients
* Excellentes compétences en informatique attendues, notamment maîtrise des systèmes de gestion des courtiers — EPIC et ARS sont un atout
* Capacité à mener plusieurs tâches de front dans un environnement dynamique et exigeant, tout en veillant à ce que le service à la clientèle demeure une priorité;
* Être titulaire d’un titre professionnel dans le domaine de l’assurance (CAIB, PAA, CRM, etc.)
*Qui nous sommes NFP est un courtier d’assurance de premier plan qui fournit des solutions en matière d’assurance de dommages, d’avantages collectifs, de retraite et d’assurance individuelle par l’intermédiaire de ses filiales et sociétés affiliées titulaires de permis. Nous sommes six fois lauréats du prix _Best Places to Work_ dans le secteur de l’assurance, et désignés courtiers 5 étoiles dans le magazine _Insurance Business Canada_ et lauréats reconnus du prix _Elite Agency_. Nous contribuons à la réussite de nos clients grâce à l’expertise de plus de 1 000 employés basés au Canada et de plus de 6 900 employés dans nos 310 bureaux partout dans le monde. Notre expertise s’accompagne d’un engagement envers les objectifs de chaque client et est renforcée par nos investissements dans des technologies innovantes dans le domaine du courtage d’assurance et du conseil. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site
*Un régime généreux d’avantages sociaux, y compris un compte de dépenses de santé, dès le premier jour d’emploi
* Appui sans réserve à la formation continue et aux possibilités internes d’évoluer en tant que professionnel de l’assurance pour faire progresser votre carrière
* Une équipe mondiale d’experts en assurance avec un leadership axé sur la rétention des employés, la croissance, l’innovation dans le domaine et la collaboration
*Nous soutenons activement le mieux-être de nos employés grâce à des avantages et des programmes axés sur la reconnaissance, la communauté, les outils de bien-être financier, le développement et l’inclusion, favorisant ainsi la croissance personnelle et professionnelle qui nous permet d’aller de l’avant._
_Au-delà des murs de nos bureaux, nous nous engageons à servir la communauté qui nous entoure. Job Type: Full-time
Work Location: Hybrid remote in Westmount, QC H3Z1K9



  • Québec, QC, Canada DPA assurances Full time

    Tu veux une carrière qui assure ? Une de nos valeurs est le plaisir et c’est pourquoi on fait des 5@7 Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances Gestionnaire de compte, assurance des entreprises Aie la chance de travailler de chez toi en télétravail hybride et parmi une de nos succursales : ...


  • Montréal, QC, Canada IDS Recrutement | Recrutement & chasse de talents | Québec, Canada & International francophone Full time

    Spécialistes en recrutement, chasseurs de talents engagés, nous sommes experts des secteurs d’activité pour lesquels nous recrutons au Québec et à l'international. Notre partenaire est un entrepreneur général en génie civil de choix, reconnu dans l’industrie des travaux d’infrastructures et de génie civil lourd sur l'ensemble de la...


  • Longueuil, QC, Canada DPA assurances Full time

    Tu veux une carrière qui assure ? Une de nos valeurs est le plaisir et c’est pourquoi on fait des 5@7 Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances Courtier, assurance des particuliers au service Aie la chance de travailler de chez toi en télétravail hybride et parmi une de nos succursales : ...


  • Montréal, QC, Canada St-Amour Full time

    Notre client, PL Distribution , PME spécialisée dans l'importation, offre à ses clients, détaillants majeurs de l'industrie alimentaire canadienne, une solution à valeur ajoutée pour le développement, l'importation et la distribution de leurs produits alimentaires sous marque privée. PL Distribution a récemment créé le poste de Gestionnaire...

  • Technicien Produits

    1 month ago


    Blainville, QC, Canada CEMEX, Inc. Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Technicien Produits & Qualité (H/F) IDF à Blainville Lieu: BLAINVILLE SUR ORNE, la Normandie, France, 14550 CEMEX est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un acteur de premier plan du béton prêt...

  • Design Leader F/H

    1 month ago


    Sainte-Julie, QC, Canada ABMI France Full time

    La différence c'est vous. Saviez-vous que la machine Nespresso a été conçue au sein même de nos Bureaux d’études ? Auprès de Nestlé comme auprès de chacun de nos clients, nos ingénieurs et techniciens contribuent à la réussite de projets dans l’ énergie , les infrastructures , le transport , les dispositifs médicaux , le ...


  • Montréal, QC, Canada Adoc Talent Management Full time

    **** LA VERSION FRANÇAISE SUIT **** Are you passionate about mathematics, algorithms, probability, optimization, N and NP-hard problems? Would you like to work for a young, fast-growing startup in the field of quantum-inspired computing? We are recruiting a Senior Algorithms Researcher (F/M) for our client, for a full-time contract (40h/week) in hybrid...


  • Montréal, QC, Canada Akkodis Full time

    Type de contrat : Permanent chez notre client Nombre d'heure / semaine : 37,5h Mode : Hybride Secteur : Energie Localisation : Montréal (métro McGill) Akkodis recherche pour son client dans le domaine de l'énergie, un/e Concepteur mécanique du bâtiment H/F dans le cadre d'un recrutement permanent. Missions : Élaboration de plans et...


  • Westmount, QC, Canada Crowebgk Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Directeur(trice), Assurance pour se joindre à notre équipe de Montréal. Joignez-vous à une entreprise dynamique à croissance rapide, offrant des salaires et avantages sociaux compétitifs et dédiée au bien-être de ses employés. Pourquoi travailler chez Crowe BGK : Formule de travail hybride ...


  • Québec, QC, Canada DPA assurances Full time

    Joins-toi à DPA Assurances Gestionnaire de compte, assurance des entreprises Aie la chance de travailler de chez toi en télétravail hybride et parmi une de nos succursales : Poste permanent / temps plein (35.Voici à quoi ressemble le poste de la sollicitation ciblée de clients potentiels pour le développement de nouvelles affaires; à...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...

  • Commis Étalagiste

    1 week ago


    Terrebonne, QC, Canada Promotions VPS Full time €16

    Nous avons un (1) poste à pourvoir - Horaire : Shift matin Du Lundi au Vendredi (5 jours): De 11h:00 à 18h:00 Sous la responsabilité du chef d’équipe (H/F), le commis étalagiste est responsable de la réalisation des tâches en magasin au quotidien et de la transmission des inventaires vers le bureau chef. Détail des tâches du commis étalagiste...


  • Québec, QC, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Le défi En tant que gestionnaire du succès client (GSC) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à favoriser l'adoption des produits, à...


  • Québec, QC, Canada Groupe F. Dufresne Full time

    Sous la direction de la superviseure des comptes fournisseurs, le commis aux comptes fournisseurs a pour principale responsabilité de traiter les factures des fournisseurs selon les normes et les politiques corporatives établies par la direction.Une entreprise 100 % québécoise, c’est ce qu’on est depuis le début. Le Groupe F. Dufresne, une...


  • Montréal, QC, Canada Kelly Services (Canada), Ltd. Full time €28

    Titre du poste : Gestionnaire de comptes Durée de l'emploi : Du 21/24 mai au 6/24 décembre Heures de travail : Lun-Ven 37.5 heures Taux de rémunération : 27,53 $ / heure Lieu de travail : Hybride - 3 jours sur place, 2 jours à distance - Montréal, Québec Description du poste : La création de partenariats solides avec nos clients est...


  • Montréal, QC, Canada Adoc Talent Management Full time

    **** LA VERSION FRANÇAISE SUIT **** Are you passionate about developing complex FPGA architectures designs with advanced algorithms, design implementation (creating your own systems and circuits), design simulations, data manipulation, and hardware test and validation? Would you like to work for a young, fast-growing startup in the field of quantum-inspired...


  • Montréal, QC, Canada ESET LLC Full time

    Gestionnaire de bureau (Remplacement de congé de maternité) / Office Manager (Maternity leave replacement) Gestionnaire de bureau (Remplacement de congé de maternité) / Office Manager (Maternity leave replacement) Work time: Full time Contract type: Fixed term Gestionnaire de bureau (Remplacement de congé de maternité) / Office Manager...


  • Montréal, QC, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

    Notre client est l'un des principaux fournisseurs de services de transport au Canada et il cherche actuellement à embaucher un Gestionnaire de Terminal pour ses opérations à Dorval. Le Gestionnaire de Terminal supervisera et assurera le bon fonctionnement de toutes les opérations du terminal tout en maintenant des niveaux élevés de satisfaction...


  • Québec, QC, Canada Groupe D resto Full time

    Tu es passionné(e) par la restauration? Tu as de la drive? Tu n'as pas peur d'affronter des défis? Tu souhaites que l'on te fasse confiance? Tu veux montrer ton leadership? Tu as à cœur d'offrir une expérience client irréprochable et tu accordes de l'importance au bonheur et au bien-être au travail? Nous avons un plan de carrière...


  • Sainte-Catherine, QC, G0T, La Haute-Côte-Nord, Canada Paré Assurances Full time

    Tu veux un emploi qui t'offre un défi différent chaque jour, avec des opportunités de t'épanouir à chaque moment ? As-tu déjà rêvé de rejoindre une équipe où, mettre à profit ton talent naturel de conseiller, écouter, et résoudre les problèmes, est reconnu à sa juste valeur ? Alors, rejoins l’équipe !Paré Assurances est...