Partenaire expérience client, formation et assurance qualité
3 weeks ago
Être au cœur de ce que vous faites le mieux
En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.
Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ
- Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
- Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
- Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
- Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels
- Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
- Congés mobiles dès la première année
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d’aide aux employés
À propos du poste
Vous exercerez votre emploi comme Partenaire expérience client, formation et assurance qualité en assurance de dommages des entreprises à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve : Québec, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Côte-Nord, Charlevoix ou Kamouraska.
Vos responsabilités
- Évaluer le service client offert par l’ensemble des employés de la mutuelle, tant pour l’externe que l’interne
- Cibler des besoins de formation continue en matière d’expérience client et de compétences techniques
- Accompagner les employés dans leur développement
- Appliquer nos standards en matière d’expérience client
- Effectuer le traitement de nos insatisfactions et le suivi des détracteurs (TNR)
- Adhérer aux normes, aux procédures et aux lois
- Collaborer aux activités de conformité réglementaire
Le profil recherché
- DEC en services financiers et d'assurances ou AEC en assurance de dommages
- Posséder plus de 5 ans d’expérience comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises
- Permis en règle de l’AMF en assurance de dommages des entreprises
- Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office
- Expérience en diffusion de contenu de formation (atout)
- Formateur accrédité par la CHAD (atout)
- Excellente maîtrise des lois régissant le domaine de l’assurance
Venez découvrir la différence Promutuel Assurance
Faites parvenir votre curriculum vitæ, au plus tard le 8 novembre 2024.
-
dolbeau-mistassini, Canada Promutuel Assurance Full timeÊtre au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...
-
Agent de Formation
4 weeks ago
Dolbeau-Mistassini, QC, Canada Promutuel Assurance Full timeVous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’agent(e) indemnisation - Expérience membre à l’un de nos...
-
Commis à l'accueil client
2 days ago
Dolbeau-Mistassini, Canada Promutuel Assurance Full timeÊtre au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...
-
Agent(E) - conseil - Expérience Membres Et Clients
6 months ago
Dolbeau-mistassini, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
-
Coordonnateur ou Coordonnatrice Des Loisirs Et de
6 months ago
Dolbeau-mistassini, Canada Ville de Dolbeau-Mistassini Full timeŒuvrer à la qualité de vie du milieu, c’est à ta portée! Si tu connais les enjeux locaux, que tu débordes d’idées pour améliorer l’offre d’activités et que tu souhaites exercer un rôle clé auprès des organismes et partenaires du milieu, on veut te rencontrer! Un travail gratifiant qui te permettra de faire émerger des initiatives pour...
-
Audiopédagogue
2 months ago
Dolbeau-mistassini, Canada Le groupe Forget Dolbeau-Mistassinni et Saint-Félicien Full time**À propos de nous** La mission du Groupe Forget est de prodiguer des soins de la plus haute qualité à nos patients tout en assurant à nos employés un environnement digne des efforts qu'ils déploient chaque jour. Notre plus grande richesse réside en effet dans notre personnel, et nous pensons que des gens qualifiés et heureux sont essentiels à la...
-
Commis à l'accueil client
2 days ago
Dolbeau-Mistassini, Quebec, G0W, Le Domaine-du-Roy, Canada Promutuel Assurance Full timeÊtre au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...
-
Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience
1 month ago
Dolbeau-mistassini, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d’une durée indéterminée (sur appel). Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Engagée et impliquée dans son milieu, la Caisse Desjardins du Nord du Lac-Saint-Jean dessert près de 14 000 membres de sa communauté. Chaque jour, elle cherche à leur faire vivre une expérience distinctive et vous pourriez...
-
Analyste de risques en assurance des entreprises
2 months ago
Dolbeau-Mistassini, Canada Promutuel Assurance Full timeTrouvez votre idéal LÀ! Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard...
-
Courtier(ère) Service à La Clientèle, Assurance
6 months ago
Dolbeau-mistassini, Canada Lussier Full time**Le défi pour vous** **Vous êtes intéressé par l'assurance de dommages et aimeriez faire carrière dans ce domaine? Joignez-vous à nous et devenez courtier(ère) en assurance des particuliers!** **Quel sera votre quotidien?** En tant que courtier(ère) service à la clientèle, votre mandat quotidien serad’offrir un service de haute qualité à la...
-
Courtier(ère) Service à La Clientèle, Assurance
5 months ago
Dolbeau-mistassini, Canada Lussier Full time**Le défi pour vous** **Vous êtes intéressé par l'assurance de dommages et aimeriez faire carrière dans ce domaine? Joignez-vous à nous et devenez courtier(ère) en assurance des particuliers!** **Quel sera votre quotidien?** En tant que courtier(ère) service à la clientèle, votre mandat quotidien serad’offrir un service de haute qualité à la...
-
Chef de Projet Qualité Alimentaire
4 weeks ago
Dolbeau-Mistassini, Quebec, Canada Bleuets Mistassini Full timeBénéficiez d'un salaire estimé à 80 000 $ par an en vous joignant à notre équipe à Dolbeau-Mistassini.Notre entreprise en transformation alimentaireSituée à Dolbeau-Mistassini, notre entreprise développe des produits alimentaires innovants en valorisant les ressources locales. Nous sommes fiers de nos produits fabriqués avec amour et soin, et nous...
-
Dolbeau-Mistassini, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full timeVotre rôle consiste à analyser et à accepter les demandes d'assurance des entreprises en fonction des politiques de souscription et de tarification en vigueur chez Promutuel Assurance.Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l'agilité et l'innovation, où votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.Avec...
-
Coordonnateur / Coordonnatrice Senior Qualité
6 months ago
Dolbeau-Mistassini, Canada Bleuets Mistassini Full timeSitué à Dolbeau-Mistassini, notre entreprise en transformation alimentaire se distingue avec la valorisation de nos bleuets sauvages en les offrant sur le marché international, et ce, grâce à une équipe de plus de 100 personnes dédiées à la poursuite de l'excellence. On t'invite à partager nos défis ! ICI, ton leadership portera fruit ! Tu...
-
Chef de projet Qualité Senior
2 weeks ago
Dolbeau-Mistassini, Canada Bleuets Mistassini Full timeL'entreprise Bleuets Mistassini est une entreprise en transformation alimentaire qui se distingue par la valorisation de ses bleuets sauvages sur le marché international.Vous recherchez un leader pour votre équipe qualité. Nous recherchons un Chef de projet qualitésenior pour rejoindre notre équipe à Dolbeau-Mistassini.Compétences et...
-
Coordonnateur / Coordonnatrice Senior Qualité
5 months ago
dolbeau-mistassini, Canada Bleuets Mistassini Full timeSitué à Dolbeau-Mistassini, notre entreprise en transformation alimentaire se distingue avec la valorisation de nos bleuets sauvages en les offrant sur le marché international, et ce, grâce à une équipe de plus de 100 personnes dédiées à la poursuite de l'excellence. On t'invite à partager nos défis !ICI, ton leadership portera fruit! Tu...
-
Coordonnateur / Coordonnatrice Senior Qualité
6 months ago
Dolbeau-Mistassini, Canada Bleuets Mistassini Full timeSitué à Dolbeau-Mistassini, notre entreprise en transformation alimentaire se distingue avec la valorisation de nos bleuets sauvages en les offrant sur le marché international, et ce, grâce à une équipe de plus de 100 personnes dédiées à la poursuite de l'excellence. On t'invite à partager nos défis ! ICI, ton leadership portera fruit ! Tu...
-
Coordonnateur / Coordonnatrice Senior Qualité
6 months ago
Dolbeau-Mistassini, Canada Bleuets Mistassini Full timeSitué à Dolbeau-Mistassini, notre entreprise en transformation alimentaire se distingue avec la valorisation de nos bleuets sauvages en les offrant sur le marché international, et ce, grâce à une équipe de plus de 100 personnes dédiées à la poursuite de l'excellence. On t'invite à partager nos défis ! ICI, ton leadership portera fruit! Tu...
-
Conseiller(ère) en expérience client
1 month ago
Région de Mistassini (Chambord), Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full timeAvez-vous déja pensé à devenir conseiller en sécurité financière avec iA Groupe financier ,C’est vivre les avantages du travailleur autonome AVEC le soutien nécessaire pour atteindre vos objectifs professionnels.Notre engagementFormation continue complète axée sur la pratique;Horaire flexible avec télé-travail possible;Encadrement favorisant...
-
Ouvrier en Machinerie Lourde
2 weeks ago
Dolbeau-Mistassini, Quebec, Canada Produits forestiers Résolu Full timeVous êtes au bon endroit !Nous recherchons un ouvrier expérimenté en machinerie lourde pour rejoindre notre équipe à Lac-Saint-Jean. Si vous cherchez une opportunité d'évolution professionnelle, nous sommes là pour vous accompagner.Rémunération :Nos salaires sont compétitifs et comprennent :Salaire horaire de 31.99 $Salaire horaire de...