Ville de Mascouche | Répartiteur(trice) au 9-1-1 | mascouche, qc

6 hours ago

mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre d’emploi qui pourrait vous intéresser 

RÉPARTITEUR(TRICE) AU 9-1-1

Service de police

Surnuméraire col blanc (poste syndiqué)

Concours 2024-09

Située sur la Couronne Nord, à 20 km de Montréal, Mascouche est au carrefour des autoroutes 25 et 640. Avec une population de plus de 49 466 résidants, elle emploie plus de 500 personnes. Avec l’arrivée du CentrOparc, son futur quartier d’affaires, plus de 40 parcs de quartiers et la revitalisation de son noyau villageois, Mascouche offre un milieu de vie dynamique d’une qualité inégalée.

SOMMAIRE DU RÔLE

Sous la responsabilité de la coordonnatrice administrative 911 du Service de police, la personne contribue à établir et maintenir des communications saines et efficaces entre le Service de police, divers intervenants internes et externes de la Ville et les citoyens.

En plus d’accueillir les visiteurs, elle reçoit, traite et achemine les appels téléphoniques logés au 9-1-1. Par une collecte et une saisie rapide des données pertinentes dans les systèmes d’informations policières, elle transmet, de façon concise, les renseignements aux répondants d’urgence. Durant son intervention, elle rassure et calme le citoyen en attente d’un service d’urgence et assure la liaison entre les intervenants.

Elle contribue également à la préservation des données du Service dans divers logiciels, pour lesquels elle sera aussi appelée à effectuer des recherches.

Dans l’accomplissement de son rôle, elle peut aussi effectuer du travail général de bureau.

CONDITIONS DE TRAVAIL

La Ville de Mascouche offre une rémunération et des conditions de travail avantageuses, tel que prévu à la convention collective des employés cols blancs. L’horaire de travail est de 8 h à 20 h (pour le quart de jour) et de 20 h à 8 h (pour le quart de nuit), entre le lundi et le dimanche.

Vous avez un bon sang-froid dans les situations difficiles et/ou de pression qui nécessite l’intervention des services d’urgences ? Vos réalisations témoignent de votre dynamisme ? Nous souhaitons vous rencontrer 

Toute personne intéressée devra soumettre sa candidature, en joignant son curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation, avant le 19 décembre 2024 . Les diplômes devront être fournis sur demande.

La Ville de Mascouche souscrit au programme d’égalité en emploi et les membres des groupes visés sont invités à soumettre leur candidature.

Le Service des ressources humaines ne communiquera qu’avec les candidats dont le profil correspond aux critères de sélection.


PROFIL RECHERCHÉ

La personne recherchée possède :

  • Un diplôme AEC – Répartiteur et répondant en centre d’appel d’urgence ou une équivalence de travail de 24 mois dans une centrale d’appels d’urgence ;
  • Être bilingue à l’oral (français et anglais) et posséder un excellent français écrit ;
  • Avoir reçu la formation du CRPQ et du MIP (un atout) ;
  • Maîtrise des outils de la suite Office ;
  • Bonne connaissance du territoire desservi ;
  • Savoir opérer aisément les consoles radiophoniques et les enregistrements téléphoniques.

Votre excellente capacité d’analyse, votre autonomie, votre bon jugement, votre sens de l’écoute, votre habileté à exécuter de plusieurs tâches simultanément de même que vos habiletés communicationnelles seront des facteurs contribuant à votre épanouissement professionnel et à la renommée de notre organisation.

Vous privilégiez le service à la clientèle, le travail en équipe et les défis ? Nous avons le poste qui correspond à vos aspirations, et ce, avec des conditions de travail compétitives.

  • Répartiteur(trice) au 9-1-1

    8 hours ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ?...

  • Répartiteur(trice) au 9-1-1

    19 hours ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ?...

  • Agent d'accueil au sein de la Ville de Mascouche

    7 days ago

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    L'Agent d'accueil s'occupe de l'entretien et du bon déroulement des activités au sein des locaux municipaux et des écoles.Ses principaux objectifs sont:Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions et les renseigner sur le fonctionnement et règlement général;Contrôler les accès et verrouiller les portes donnant accès aux...

  • Agent de police adjoint

    4 weeks ago

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    Offre d'emploi : Policier(ère) surnuméraireVous cherchez un défi professionnel qui vous passionne ?Le Service de police de la Ville de Mascouche recherche un policier(ère) surnuméraire pour rejoindre son équipe.**Rôle et responsabilités** Participer à la sécurité et à la prévention dans la communauté Collaborer avec les autres services de...

  • Coordinateur(trice) d'événements communautaires

    7 days ago

    Mascouche, Quebec, Canada Ville de Mascouche Full time

    Offre de carrièreL'intégration dans l'équipe des événements au sein de la Ville de Mascouche offre à notre futur collaborateur le défi de mettre en place des activités animées et passionnantes pour les citoyens. Dans ce rôle, vous serez chargé de coordonner les différents aspects liés aux événements, tels que la programmation, la...

  • Conseiller juridique municipal

    4 weeks ago

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    Conseiller juridique municipal à MascoucheLa Ville de Mascouche offre un poste de conseiller juridique municipal dans son Service du greffe et des services juridiques. Ce poste est idéal pour les passionnés du droit municipal qui cherchent à contribuer à l'expérience citoyenne de la ville.Rôle et responsabilitésLe conseiller juridique municipal joue...

  • Agent de sécurité municipal

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Ville de Mascouche Full time

    RôleL'agent de sécurité municipal assure la sécurité sur l'ensemble du territoire de la Ville de Mascouche. Il protège la vie et la propriété des citoyens, prévient le crime et les infractions, voit à l'application des lois en vigueur au Québec, des règlements, des résolutions et des ordonnances de la municipalité.Compétences...

  • Agent de Sécurité Municipal

    7 days ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    À propos du rôleSous la supervision d'un supérieur, l'agent de sécurité municipal assure la protection des personnes et des biens sur le territoire de la Ville de Mascouche. Il prévient les infractions et voit à l'application des lois en vigueur au Québec.

  • Policier(ère) surnuméraire

    1 month ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis ? Votre métier vous passionne ? Voici donc une offre d’emploi qui pourrait vous intéresser ! POLICIER(ÈRE) SURNUMÉRAIRE Service de police Concours 2024-30 Située sur la Couronne Nord, à 20 km de Montréal, Mascouche est au carrefour des autoroutes 25 et 640. Avec une population de plus de 53 000...

  • Policier(ère) surnuméraire

    4 weeks ago

    mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

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  • Policier(ère) surnuméraire

    1 month ago

    mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

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  • Policier(ère) surnuméraire

    1 month ago

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  • Conseiller juridique municipal

    4 weeks ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Rôle et responsabilitésL'avocat et conseiller juridique joue un rôle clé dans l'administration municipale en offrant des conseils juridiques diversifiés. Il est responsable de fournir des solutions juridiques stratégiques pour assurer la légalité des actions et l'application adéquate des lois.Compétences et qualifications requisesPour...

  • Agent de sécurité municipal

    4 weeks ago

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  • Conseiller juridique en stratégie immobilière

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Ville de Mascouche Full time

    Rôle et responsabilitésLe Conseiller juridique en stratégie immobilière est chargé de planifier, d'organiser et de coordonner les activités en lien avec les acquisitions stratégiques immobilières, les ententes et les partenariats de la Ville de Mascouche.Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires de développement, les citoyens et...

  • Concierge surnuméraire

    1 week ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre professionnalisme et votre autonomie dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre...

  • Concierge surnuméraire

    7 days ago

    mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre professionnalisme et votre autonomie dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre...

  • Concierge surnuméraire

    1 week ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre professionnalisme et votre autonomie dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre...

  • Concierge surnuméraire

    7 days ago

    mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre professionnalisme et votre autonomie dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre...

  • Concierge surnuméraire

    1 week ago

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    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre professionnalisme et votre autonomie dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre...