Ville de Mascouche | Répartiteur(trice) au 9-1-1 | mascouche, qc

1 month ago

mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre d’emploi qui pourrait vous intéresser 

RÉPARTITEUR(TRICE) AU 9-1-1

Service de police

Surnuméraire col blanc (poste syndiqué)

Concours 2024-09

Située sur la Couronne Nord, à 20 km de Montréal, Mascouche est au carrefour des autoroutes 25 et 640. Avec une population de plus de 49 466 résidants, elle emploie plus de 500 personnes. Avec l’arrivée du CentrOparc, son futur quartier d’affaires, plus de 40 parcs de quartiers et la revitalisation de son noyau villageois, Mascouche offre un milieu de vie dynamique d’une qualité inégalée.

SOMMAIRE DU RÔLE

Sous la responsabilité de la coordonnatrice administrative 911 du Service de police, la personne contribue à établir et maintenir des communications saines et efficaces entre le Service de police, divers intervenants internes et externes de la Ville et les citoyens.

En plus d’accueillir les visiteurs, elle reçoit, traite et achemine les appels téléphoniques logés au 9-1-1. Par une collecte et une saisie rapide des données pertinentes dans les systèmes d’informations policières, elle transmet, de façon concise, les renseignements aux répondants d’urgence. Durant son intervention, elle rassure et calme le citoyen en attente d’un service d’urgence et assure la liaison entre les intervenants.

Elle contribue également à la préservation des données du Service dans divers logiciels, pour lesquels elle sera aussi appelée à effectuer des recherches.

Dans l’accomplissement de son rôle, elle peut aussi effectuer du travail général de bureau.

CONDITIONS DE TRAVAIL

La Ville de Mascouche offre une rémunération et des conditions de travail avantageuses, tel que prévu à la convention collective des employés cols blancs. L’horaire de travail est de 8 h à 20 h (pour le quart de jour) et de 20 h à 8 h (pour le quart de nuit), entre le lundi et le dimanche.

Vous avez un bon sang-froid dans les situations difficiles et/ou de pression qui nécessite l’intervention des services d’urgences ? Vos réalisations témoignent de votre dynamisme ? Nous souhaitons vous rencontrer 

Toute personne intéressée devra soumettre sa candidature, en joignant son curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation, avant le 19 décembre 2024 . Les diplômes devront être fournis sur demande.

La Ville de Mascouche souscrit au programme d’égalité en emploi et les membres des groupes visés sont invités à soumettre leur candidature.

Le Service des ressources humaines ne communiquera qu’avec les candidats dont le profil correspond aux critères de sélection.


PROFIL RECHERCHÉ

La personne recherchée possède :

  • Un diplôme AEC – Répartiteur et répondant en centre d’appel d’urgence ou une équivalence de travail de 24 mois dans une centrale d’appels d’urgence ;
  • Être bilingue à l’oral (français et anglais) et posséder un excellent français écrit ;
  • Avoir reçu la formation du CRPQ et du MIP (un atout) ;
  • Maîtrise des outils de la suite Office ;
  • Bonne connaissance du territoire desservi ;
  • Savoir opérer aisément les consoles radiophoniques et les enregistrements téléphoniques.

Votre excellente capacité d’analyse, votre autonomie, votre bon jugement, votre sens de l’écoute, votre habileté à exécuter de plusieurs tâches simultanément de même que vos habiletés communicationnelles seront des facteurs contribuant à votre épanouissement professionnel et à la renommée de notre organisation.

Vous privilégiez le service à la clientèle, le travail en équipe et les défis ? Nous avons le poste qui correspond à vos aspirations, et ce, avec des conditions de travail compétitives.

  • Ville de Mascouche | Répartiteur(trice) au 9-1-1 | mascouche, qc

    1 month ago

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    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ?...

  • Répartiteur(trice) au 9-1-1

    1 month ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ?...

  • Répartiteur(trice) au 9-1-1

    1 month ago

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    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ?...

  • Agent de sécurité communautaire à Mascouche

    3 weeks ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes en quête d'un défi professionnel stimulant ? La Ville de Mascouche offre une opportunité de carrière dynamique dans le domaine de la sécurité publique.MissionL'agent de sécurité communautaire est chargé de garantir la sécurité des citoyens et de contribuer à l'augmentation du sentiment de sécurité dans la ville. Il/elle...

  • Policier(ère) surnuméraire

    2 months ago

    mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis ? Votre métier vous passionne ? Voici donc une offre d’emploi qui pourrait vous intéresser ! POLICIER(ÈRE) SURNUMÉRAIRE Service de police Concours 2024-30 Située sur la Couronne Nord, à 20 km de Montréal, Mascouche est au carrefour des autoroutes 25 et 640. Avec une population de plus de 53 000...

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    2 months ago

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  • Policier(ère) surnuméraire

    2 months ago

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    2 months ago

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  • Concierge surnuméraire

    1 month ago

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  • Concierge surnuméraire

    1 month ago

    mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

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  • Concierge surnuméraire

    1 month ago

    mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre professionnalisme et votre autonomie dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre...

  • Concierge surnuméraire

    1 month ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

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  • Concierge surnuméraire

    1 month ago

    Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre professionnalisme et votre autonomie dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre...

  • Policier(ère) surnuméraire

    2 months ago

    Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Ville de Mascouche Full time

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  • Concierge surnuméraire

    1 month ago

    Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Ville de Mascouche Full time

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  • Assistant d'accueil municipal

    4 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Ville de Mascouche Full time

    Le Ville de Mascouche offre un poste de concierge surnuméraire dans le service de la culture, des loisirs et de la vie communautaire. Situé sur la Couronne Nord, à 20 km de Montréal, notre ville compte plus de 53 000 résidants et emploie plus de 500 personnes.Nous recherchons quelqu'un pour assurer l'entretien et le bon déroulement des activités au...

  • Directeur(Trice) Des Ventes

    7 months ago

    Mascouche, Canada Plomberie Mascouche Full time

    Nous cherchons quelqu’un comme toi pour te joindre à notre équipe de passionnés! Le responsable de la motivation des ventes aura la mission de faire vivre la **culture de l’entreprise** dans l’équipe, de **maximiser les ventes** et aider **l’équipe à se surpasser**. **Pourquoi joindre notre équipe**: - Pour travailler dans un environnement...

  • Éducateur(Trice) Spécialisé(E) Mascouche

    7 months ago

    Mascouche, Canada Lilo Solutions Full time

    Éducateur(trice) spécialisé(e) en garderies, CPE et milieux familiaux (0-5 ans), en semaine, de jour. En CPE, à Mascouche - lundi au vendredi, de 9h00-15h00 pour un total de 30 heures/semaine. Selon le mandat, l'intervenant(e) proposera une multitude de moyens et outils, dans le respect des limites de chacun, afin de développer le plein potentiel de...

  • Chauffeur de Flatbed Classe 1

    7 months ago

    Mascouche, Canada Transport SLM inc. Full time

    Chauffeur de flatbed classe 1 FM avec expérience sur lift triporteur un atout, pour transport de matériaux de toiture pour Transport SLM Inc. et Roofmart. Exigences et conditions de travail: - La personne doit détenir un permis de conduire de - Doit posséder 1 à 2 années d'expérience dans le domaine. - L'horaire de travail est du lundi au vendredi,...

  • Nounou pour 1 enfant recherchée à Mascouche

    3 weeks ago

    Mascouche, Canada Care.com Full time

    Bonjour, Je cherche une nounou sympathique, motivée et flexible à Mascouche pour s'occuper de 1 enfant. Contactez-moi pour plus de détails