Répartiteur(trice) au 9-1-1

3 days ago


Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ? Voici donc une offre d’emploi qui pourrait vous intéresser 

RÉPARTITEUR(TRICE) AU 9-1-1

Service de police

Surnuméraire col blanc (poste syndiqué)

Concours 2024-09

Située sur la Couronne Nord, à 20 km de Montréal, Mascouche est au carrefour des autoroutes 25 et 640. Avec une population de plus de 49 466 résidants, elle emploie plus de 500 personnes. Avec l’arrivée du CentrOparc, son futur quartier d’affaires, plus de 40 parcs de quartiers et la revitalisation de son noyau villageois, Mascouche offre un milieu de vie dynamique d’une qualité inégalée.

SOMMAIRE DU RÔLE

Sous la responsabilité de la coordonnatrice administrative 911 du Service de police, la personne contribue à établir et maintenir des communications saines et efficaces entre le Service de police, divers intervenants internes et externes de la Ville et les citoyens.

En plus d’accueillir les visiteurs, elle reçoit, traite et achemine les appels téléphoniques logés au 9-1-1. Par une collecte et une saisie rapide des données pertinentes dans les systèmes d’informations policières, elle transmet, de façon concise, les renseignements aux répondants d’urgence. Durant son intervention, elle rassure et calme le citoyen en attente d’un service d’urgence et assure la liaison entre les intervenants.

Elle contribue également à la préservation des données du Service dans divers logiciels, pour lesquels elle sera aussi appelée à effectuer des recherches.

Dans l’accomplissement de son rôle, elle peut aussi effectuer du travail général de bureau.

CONDITIONS DE TRAVAIL

La Ville de Mascouche offre une rémunération et des conditions de travail avantageuses, tel que prévu à la convention collective des employés cols blancs. L’horaire de travail est de 8 h à 20 h (pour le quart de jour) et de 20 h à 8 h (pour le quart de nuit), entre le lundi et le dimanche.

Vous avez un bon sang-froid dans les situations difficiles et/ou de pression qui nécessite l’intervention des services d’urgences ? Vos réalisations témoignent de votre dynamisme ? Nous souhaitons vous rencontrer 

Toute personne intéressée devra soumettre sa candidature, en joignant son curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation, avant le 19 décembre 2024 . Les diplômes devront être fournis sur demande.

La Ville de Mascouche souscrit au programme d’égalité en emploi et les membres des groupes visés sont invités à soumettre leur candidature.

Le Service des ressources humaines ne communiquera qu’avec les candidats dont le profil correspond aux critères de sélection.


PROFIL RECHERCHÉ

La personne recherchée possède :

  • Un diplôme AEC – Répartiteur et répondant en centre d’appel d’urgence ou une équivalence de travail de 24 mois dans une centrale d’appels d’urgence ;
  • Être bilingue à l’oral (français et anglais) et posséder un excellent français écrit ;
  • Avoir reçu la formation du CRPQ et du MIP (un atout) ;
  • Maîtrise des outils de la suite Office ;
  • Bonne connaissance du territoire desservi ;
  • Savoir opérer aisément les consoles radiophoniques et les enregistrements téléphoniques.

Votre excellente capacité d’analyse, votre autonomie, votre bon jugement, votre sens de l’écoute, votre habileté à exécuter de plusieurs tâches simultanément de même que vos habiletés communicationnelles seront des facteurs contribuant à votre épanouissement professionnel et à la renommée de notre organisation.

Vous privilégiez le service à la clientèle, le travail en équipe et les défis ? Nous avons le poste qui correspond à vos aspirations, et ce, avec des conditions de travail compétitives.



  • Mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ?...


  • mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ?...


  • mascouche, Canada Ville de Mascouche Full time

    Vous êtes à la recherche de défis dans un environnement de travail dynamique et riche en opportunités d’apprentissage ? Vous avez envie de mettre à profit votre rigueur professionnelle et votre sens des responsabilités dans le cadre de projets stimulants tout en contribuant à l’expérience citoyenne qui qualifie si bien la Ville de Mascouche ?...


  • Mascouche, Quebec, Canada Congebec Full time

    Poste de Coordonnateur(trice) Réception-Expédition Nous recherchons un(e) Répartiteur(trice) motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) Réception-Expédition. ResponsabilitésAffecter les portes de chargement et de déchargement en fonction de l'espace disponible et de l'horaire pré-établis.Entrer avec précision les...


  • Mascouche, Canada Congebec Full time

    Nous sommes en pleine construction d’un tout nouvel établissement à Mascouche qui ouvrira ses portes dans quelques mois. C'est l’un des plus gros et des plus innovants au Québec et au Canada ! Avec une réfrigération au CO2, il se démarque grandement de la compétition. Nous cherchons une personne motivée pour compléter notre équipe entant que...


  • Mascouche, Canada FirstGroup Full time

    **Répartiteur (rice) / Dispatcher**: **Location** 343 Ch des Anglais Mascouche, Quebec J7L 3P8 CA **Phone Number** (450) 477-1500 **Categories** Operation Support **Req ID** JR4263 Répartiteur (rice) / Dispatcher (Open) Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la...


  • Mascouche, Canada First Student Shared Services Full time

    Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs....


  • Mascouche, Canada Congebec Full time

    Êtes-vous prêt(e) à faire une différence dans un environnement d’entrepôt dynamique ? Nous recherchons une personne proactive et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe en tant que **Coordonnateur(trice) réception-expédition**. Si vous excellez dans l’organisation, appréciez le travail en équipe et avez une passion pour la logistique,...

  • Chauffeur Classe 1

    5 months ago


    Mascouche, Canada Pavescompte Full time

    **Chauffeur - Classe 1** Située à Mascouche et œuvrant depuis 1997, Pavescompte est une entreprise familiale spécialisée dans l’aménagement extérieur et intérieur. La mission de l’entreprise est l’embellissement des propriétés. Pavescompte est à la recherche d’un **chauffeur classe 1** pour joindre son **équipe en pleine...

  • Chauffeur Classe 1

    5 months ago


    Mascouche, Canada Earle M. Jorgensen Canada Full time

    **Earle M Jorgensen Canada **est un chef de file dans la distribution des Métaux, depuis plus de 40 ans au Québec et 100 Ans en Affaires à travers l’Amérique du Nord nous offrons des emplois stables et des salaires compétitifs, de plus nous offrons une gamme complète d’avantages sociaux ainsi qu’un fond de pension généreux. La sécurité est...


  • Mascouche, Canada Association des personnes handicapées visuelles de Lanaudiere Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **POSTE DE SECRÉTAIRE ADIMINISTRATIF (TIVE)/ COORDONNATEUR(TRICE)** L’ASSOCIATION DES PERSONNES HANDICAPÉES VISUELLES DE LANAUDIÈRE (_**APHVL**_), ORGANISME DE DÉFENSE COLLECTIVE DES DROITS, EST PRÉSENTEMENT À LA RECHERCHE D’UNE PERSONNE POUR COMBLER SON POSTE DE SECRÉTAIRE ADMINISTRATIVE/COORDONNATEUR (TRICE) POSTE...


  • Mascouche, Canada DMB Distribution Alimentaire Full time

    **Mais qui est DMB?** DMB c’est 42 ans de passion pour la distribution en épicerie; 42 ans à se surpasser pour fournir des produits aux épiceries des quatre coins du Québec; DMB c’est aussi une entreprise où l’humain est au cœur de notre quotidien et le restera, car on sait que c’est vous qui faites la différence ! Bref, ici les employés...


  • Mascouche, Canada DMB Distribution Alimentaire Full time

    DMB, c’est l’opportunité pour toi de faire briller les produits locaux à travers tout le Québec! En effet, DMB, c’est plus de 40 ans de savoir-faire dans le domaine de la distribution alimentaire. Au cours des années, la réputation enviable, le service et la fiabilité de DMB ont permis de croître rapidement et de bénéficier d’excellentes...


  • Mascouche, Canada Aquado Inc. Full time

    **Moniteur(trice) de natation à domicile**: Lanaudière - Mascouche En tant que moniteur ou monitrice de natation à domicile, tu passeras l’été dehors à offrir des cours de natation privés dans les piscines résidentielles de nos clients. Tu travailleras selon tes disponibilités, dans le quartier ou la ville de ton choix. Puisque tu ne seras pas...


  • Mascouche, Canada Transport SLM inc. Full time

    Chauffeur de flatbed classe 1 FM avec expérience sur lift triporteur un atout, pour transport de matériaux de toiture pour Transport SLM Inc. et Roofmart. Exigences et conditions de travail: - La personne doit détenir un permis de conduire de - Doit posséder 1 à 2 années d'expérience dans le domaine. - L'horaire de travail est du lundi au vendredi,...

  • Estimateur(Trice)

    1 month ago


    Mascouche, Canada Construction VMK Full time

    ESTIMATEUR (TRICE) SPÉCIALISÉ EN SYSTÈME INTÉRIEUR. TRAVAIL EN PRÉSENTIEL AVEC POSSIBILITÉ DE TÉLÉ-TRAVAIL ÉVENTUELLEMENT. HORAIRE FLEXIBLE. SALAIRE A DISCUTER SELON EXPÉRIENCE. EXPÉRIENCE REQUISE Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : 28,50$ à 38,75$ par heure Heures prévues : de 32 à 40 par semaine Avantages: -...


  • Mascouche, Canada DMB Distribution Alimentaire Full time

    DMB, c’est l’opportunité pour toi de faire briller les produits locaux à travers tout le Québec! En effet, DMB, c’est plus de 40 ans de savoir-faire dans le domaine de la distribution alimentaire. Au cours des années, la réputation enviable, le service et la fiabilité de DMB ont permis de croître rapidement et de bénéficier d’excellentes...


  • Mascouche, Canada Lilo Solutions Full time

    Éducateur(trice) spécialisé(e) en garderies, CPE et milieux familiaux (0-5 ans), en semaine, de jour. En CPE, à Mascouche - lundi au vendredi, de 9h00 à 14h00 pour des besoins en stimulation/ accompagnement sur le plancher pour un total de 25 heures/semaine. Éventuellement, le besoin va se modifier à 10h00 15h00 en accompagnement pour un enfant...


  • Mascouche, Canada Lilo Solutions Full time

    Éducateur(trice) spécialisé(e) en garderies, CPE et milieux familiaux (0-5 ans), en semaine, de jour. En CPE, à Mascouche - lundi au vendredi, de 10h00 à 15h00 pour un total de 25 heures/semaine. Il s'agit d'accompagnement pour un enfant vivant avec la trisomie et épilepsie. Selon le mandat, l'intervenant(e) proposera une multitude de moyens et...


  • Mascouche, Canada Lilo Solutions Full time

    Éducateur(trice) spécialisé(e) en garderies, CPE et milieux familiaux (0-5 ans), en semaine, de jour. En CPE, à Mascouche - lundi au vendredi, de 9h00-15h00 pour un total de 30 heures/semaine. Selon le mandat, l'intervenant(e) proposera une multitude de moyens et outils, dans le respect des limites de chacun, afin de développer le plein potentiel de...