Administrateur(trice) Téléphonie IP

2 weeks ago


Montreal, Canada Kinessor Full time

Description de poste :


Kinessor est à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) Téléphonie IP pour un mandat de 18 mois chez un client situé à Montréal. Le service des plateformes de connectivité de notre client offre divers services de téléphonie et de centres de contacts pour l'ensemble des unités d'affaires.


Cette gestion du parc au quotidien est réalisée par des administrateurs et des techniciens en téléphonie IP à l'aide des logiciels CUCM et UCCX. Afin de maintenir ses opérations, d'assurer un bon niveau de service auprès des différents partenaires et clients, en appui aux équipes qui travaillerons à migrer les services vers l'infonuagique, le client cherche un candidat ayant une expérience dans le domaine de la téléphonie et la collaboration de type Cisco.


La ressource a pour mandat d'accompagner les équipes du client dans le quotidien de ses opérations et de ses divers mandats.


Responsabilités:

• Assurer le bon niveau de service auprès des utilisateurs

• Soutenir les équipes de centres de contacts:

o Création d'agent

o Ajuster les compétences

o Collaborer avec les administrateurs en place pour l'ajustement de menu

• Effectuer des tâches de support niveau 2 et possiblement 3.


Compétences Recherchés :

• Excellente connaissance de CUCM et Cisco Unity v12.5

• Bonne connaissance de UCCX 12.5

• Excellente connaissance des téléphones IP Cisco

• Connaissance de Cisco Jabber.

• Maitrise des principes ITIL.



Toutes les candidatures reçues seront évaluées avec le plus grand soin en vertu des principes et des lois en matière d'équité au travail. Nous prioriserons en premier lieu toutes les candidatures répondant aux exigences demandées afin d'assister nos clients dans les meilleurs délais. L'utilisation du masculin dans ce site n'a que pour unique but d'alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes.



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    Description de poste : Kinessor est à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) Téléphonie IP pour un mandat de 18 mois chez un client situé à Montréal. Le service des plateformes de connectivité de notre client offre divers services de téléphonie et de centres de contacts pour l'ensemble des unité


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    Description de poste : Kinessor est à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) Téléphonie IP pour un mandat de 18 mois chez un client situé à Montréal. Le service des plateformes de connectivité de notre client offre divers services de téléphonie et de centres de contacts pour l'ensemble des unités d'affaires. Cette gestion du parc au quotidien...


  • Montreal, Quebec, Canada Kinessor Full time

    de poste :Kinessor est à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) Téléphonie IP pour un mandat de 18 mois chez un client situé à Montréal. Le service des plateformes de connectivité de notre client offre divers services de téléphonie et de centres de contacts pour l'ensemble des unités d'affaires.Cette gestion du parc au quotidien est réalisée...


  • Montreal, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Administrateur(trice) systèmes II - Communication unifiée**Statut**:- Permanent**Durée**:- Permanent**Lieu**:- Montréal**Horaire de travail**:- 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**:- 02/04/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique...


  • Montreal, Quebec, Canada Kinessor Full time

    Le service des plateformes de connectivité de notre client offre divers services de téléphonie et de centres de contacts pour l'ensemble des unités d'affaires.Cette gestion du parc au quotidien est réalisée par des administrateurs et des techniciens en téléphonie IP à l'aide des logiciels CUCM et UCCX. Afin de maintenir ses opérations, d'assurer un...


  • Montreal, Quebec, Canada Astek Canada Full time

    Titre : Administrateur de systèmesDurée : PermanentLieu : 3 jours par semaine au centre-ville de MontréalHoraire : 37,5 heures par semaineResponsabilités:- Faire le déploiement et l'administration des infrastructures TI- Fournir de l'assistance aux utilisateurs sur des problèmes reliés à l'infrastructure et aux logiciels d'entreprise.- Conseiller le...


  • Montreal, Quebec, Canada IT Chapter Full time

    **Responsabilités**- Traiter les incidents et requêtes de services TI de 1er et 2e niveau.- Installer, configurer, déplacer, ajouter et retirer des logiciels et des équipements incluant les micro-ordinateurs, portables, tablettes, périphériques et imprimantes et téléphonie IP.- Assurer un suivi régulier pour les différents incidents rapportés en...


  • Montreal, Quebec, Canada CISM Full time

    CONCRÈTEMENT TES RESPONSABILITÉS SERONT LES SUIVANTES:- Soutenir l'ensemble des parcs informatiques de notre clientèle- Configurer et gérer des Solutions de Sécurité- Configurer et installer des solutions réseau tel que Serveur, Routeur, WiFi, VOIP et Sauvegarde- Déployer des logiciels et des Solutions Infonuagiques- Diagnostiquer et résoudre à...


  • Montreal, Canada Personnel Alter Ego Full time

    Un pionnier dans le domaine de l’immobilier, cette entreprise est à la recherche d’une administratrice ou d’un administrateur informatique-réseaux pour leurs bureaux situés à Montréal. Admissibilité -DEC en informatique ou formation équivalente. -Cinq années d'expérience en conception et développement de solutions liées aux technologies...


  • Montreal, Canada Personnel Alter Ego Full time

    Un pionnier dans le domaine de l’immobilier, cette entreprise est à la recherche d’une administratrice ou d’un administrateur informatique-réseaux pour leurs bureaux situés à Montréal. Admissibilité -DEC en informatique ou formation équivalente. -Cinq années d'expérience en conception et développement de solutions liées aux technologies...


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  • Montreal, Canada Kinessor Full time

    Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Montreal, Canada Kinessor Full time

    Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Montreal, Quebec, Canada Kinessor Full time

    Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Montreal, Canada Kinessor Full time

    Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Montreal, Canada Kinessor Full time

    Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Montreal, Canada Kinessor Full time

    Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Montreal, Canada Kinessor Full time

    Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...


  • Montreal, Canada Kinessor Full time

    Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Technicien Téléphonie Cisco et Câblage pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez responsable de fournir un soutien technique pour garantir un service vocal efficace et sans interruption sur les différents sites. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...