COORDONNATEUR(TRICE) DE SECTEUR

With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.

Temps pleinDisponibilités : Mardi au samedi entre 6:00 et 14:30
Les coordonnateurs de secteur travailleront en étroite collaboration avec leur responsable des opérations assigné pour créer une équipe hautement performante dans leur domaine de responsabilité fonctionnelle. Le coordonnateur de secteur jouera un rôle clé dans l'organisation et la coordination des activités de travail conformément au plan quotidien/horaire établi par le responsable des opérations fonctionnelles et/ou l'équipe de planification de la production du centre de distribution. Cette personne participera activement à la résolution des problèmes afin de maintenir la circulation des produits dans le bâtiment. Cette personne aidera le responsable des opérations à attribuer du travail aux associé(e)s et à transférer des ressources vers d'autres domaines fonctionnels selon les besoins pour aider à maintenir un flux équilibré au sein du centre de distribution. Cette personne devra exécuter l'une des fonctions du poste dans son domaine de responsabilité au moins 50 % de sa journée pendant les périodes normales de stabilité. Le coordonnateur de secteur travaillera en étroite collaboration avec son responsable des opérations pour favoriser l'efficacité, la sécurité et la qualité dans son domaine de travail et aidera à développer les autres si nécessaire.

Responsabiliés:Déléguer des tàches à chaque associé(e)

Capacité à comprendre et à exécuter une large gamme de tâches professionnelles requises pour le poste.

Applique ses connaissances pratiques des processus et procédures du domaine de travail concerné pour déterminer les méthodes optimales pour accomplir les tâches de manière sûre, efficace et correcte.

Comprend et est capable de communiquer clairement le plan de production quotidien/horaire pour son domaine de responsabilité et les objectifs de production tels qu'établis par l'équipe de planification de la production.

Aide à coordonner le déploiement des ressources (personnes, équipements, outils) en fonction du plan convenu avec OM

Rapporte les progrès réalisés par rapport aux objectifs/cibles de production tout au long de chaque quart de travail au responsable des opérations.

Interagit et collabore efficacement avec d'autres services fonctionnels et ses pairs pour garantir que le bâtiment est efficacement équilibré.

Aide à identifier et à résoudre les contraintes des processus et transmet au superviseur immediat si nécessaire.

Identifie les problèmes systémiques et interagit avec d'autres pour les résoudre rapidement. Classez les tickets en conséquence et effectuez un suivi avec les parties appropriées jusqu'à ce qu'ils soient entièrement résolus.

Effectue des audits de processus pour s'assurer que les associés suivent les processus opérationnels normalisés (SOP).

Utilise les outils et procédures établis pour identifier, organiser et catégoriser les informations.

Réagit rapidement et systématiquement aux besoins et aux circonstances changeants des clients.

Assure une culture de sécurité dans toute l'organisation en suivant les politiques et procédures de sécurité de Home Depot. Fournit une rétroaction verbale sur le rendement des associés à son responsable des opérations pour aider à constituer une équipe hautement performante.

À l'état stable, le titulaire devra travailler sur des fonctions et des activités de travail directes du service selon les besoins (jusqu'à 50 % de la journée de travail).

Connaissances, aptitudes et compétences :Agit avec intégrité : démontre un comportement responsable, éthique et honnête tout en montrant constamment l'exemple ; modèle les valeurs souhaitées de The Home Depot.

Orienté vers le client : aide à défendre et à créer un environnement axé sur le client dans lequel un excellent service est fourni à tous les clients. Établit des relations de confiance avec les autres et aide à éliminer les obstacles départementaux qui entravent les résultats.

Résolution de problèmes : réagit rapidement et de manière appropriée aux problèmes et s'engage dans une résolution conjointe des problèmes au-delà des limites départementales ; assure un suivi en temps opportun pour s'assurer que les problèmes sont résolus à la satisfaction du client.

Fait avancer les choses : se motive et motive les autres à atteindre les objectifs quotidiens ; crée un sentiment d'urgence et montre l'exemple.

Communique efficacement : inspire et influence les autres en partageant ouvertement des informations ; communique clairement et de manière concise avec tous les publics ; tient les autres informés et écoute attentivement les commentaires et les suggestions.

Connaissances organisationnelles : démontre une compréhension globale des activités de The Home Depot et de la façon dont ses actions affectent le succès de l'organisation ; utilise ces connaissances pour prendre des décisions efficaces.

L'établissement de relations développe des relations de travail collaboratives avec des personnes à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.

Développement des associé(e)s : cherche à connaître ses forces et ses faiblesses et celles des associés ; offre des opportunités de croissance et exploite les ressources disponibles pour aider les autres à apprendre et à se développer.

Tolérance au stress : maintient une attitude positive en cas de niveaux élevés de stress et d'ambiguïté ; reste calme et serein tout en travaillant avec les autres pour aider à déterminer les priorités critiques de l'équipe.

Orientation en matière de sécurité : promeut les politiques et procédures de sécurité ; est un modèle de sécurité ; exige des associés un niveau de sécurité élevé.

QUALIFICATIONS DES CANDIDATS
Les candidats doivent être très fiables, avoir une bonne assiduité et un minimum de retards

Solides compétences interpersonnelles et capacité à influencer positivement les associés pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes

Solides compétences en communication verbale et écrite

Capable de parler/présenter devant les associés pendant les réunions de démarrage de quart, etc.

Bonne connaissance pratique de nos applications de système de gestion d'entrepôt (WMS)

Comprend et utilise des applications informatiques pour faire des analyses et résoudre des problèmes

Peut effectuer des calculs mathématiques de base

Diplôme d'études secondaires ou expérience de travail pertinente dans un centre de distribution de préférence.

Baccalauréat ou diplôme d'études collégiales en gestion des opérations, en affaires ou en gestion de la chaîne d'approvisionnement, un atout.

La désignation PLog ou CITT est un atout.

Capacité à travailler selon des horaires et des quarts de travail flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés, pour répondre aux besoins de l'entreprise. Nécessite des périodes intermittentes pendant lesquelles un effort physique continu est requis, comme marcher, se tenir debout, se baisser, grimper, soulever du matériel ou de l'équipement, dont certains peuvent être lourds ou gênants.

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