Conseiller technique

4 weeks ago


Québec, Canada Confidentiel Full time

SOMMAIRE DU POSTE
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) technique au service
En tant que conseiller au service, vous êtes le professionnel de la gestion du processus entier orienté vers le service à la clientèle. Vous définissez les normes en matière de service à la clientèle. Vous percevez tous les échanges avec les clients comme un défi professionnel et vous sentez responsable de satisfaire les besoins du client et de leurs préoccupations. Vous êtes compétent et digne de confiance. Vous traitez les clients avec respect et à titre de partenaire. Vous êtes l'interface entre le client et l'atelier et apportez une contribution substantielle au succès économique de l'ensemble du processus de l'après-vente.

FORMATION | EXPÉRIENCE
Diplôme collégial ou l'équivalent en expérience dans un poste similaire dans un concessionnaire automobile
Expérience avec le système Reynolds


TÂCHES | RESPONSABILITÉS
Accueil de la clientèle au département du service
Définir l'étendue de la réparation avec le client
Définir et expliquer le temps estimé et les coûts à prévoir
Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client
Communiquer au client toute tâche supplémentaire qui pourrait être nécessaire
Documenter tous les travaux effectués et toutes les pièces requises pour le client
Conclure la prestation de service

Vous travaillerez dans un univers à la fine pointe de la technologie avec des conditions incomparables.


Vous êtes autonome, responsable, disponible, constant et méthodique
Vous êtes motivé par les défis
Vous avez des aptitudes interpersonnelles considérables et êtes en mesure de vous exprimer adéquatement en terme de langage
Excellentes aptitudes organisationnelles et beaucoup de minutie
Vous effectuez vos tâches de manière responsable et indépendante

Vous avez de bonnes connaissances générales des véhicules automobiles
Expérience dans les pièces automobiles (identification, inspection, classification des groupes de composantes, etc...)
Vous avez de bonnes connaissances générales sur PC et les applications bureautiques,

 



  • Québec, Canada Safari Condo Full time

    **à propos du poste**: **Lundi au jeudi 7h à 16h15 et vendredi 7h à 12h.**: **Usine (Saint-Frédéric)**: Safari Condo recherche un conseiller technique (aviseur) pour travailler dans son département de service. En tant qu'aviseur / conseiller technique tu feras partie de l’équipe du service après-vente. Ce rôle implique d'abord d'être une...


  • Québec, Canada Arnold GM Full time

    **Tu aimes les autos, la mécanique, tu aimes les gens. Voici l’emploi idéal pour toi. Arnold Chevrolet, Buick, GMC, Cadillac est à la recherche d’un conseiller technique afin d’assurer la qualité du service auprès de notre clientèle. Nous avons besoin de ton entregent et ton expertise afin de consolider notre équipe en place et offrir aux...

  • Conseiller technique

    3 weeks ago


    Québec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA POUR UNE TROISIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE !!! Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère)...


  • Québec, Canada Volkswagen de l'Estrie Full time

    Chez Volkswagen de l'Estrie, le conseiller technique, c’est celui qui fait le lien entre les clients du centre de service et les mécaniciens. Il écoute les problèmes des clients (« ça fait ka-klang ka-klang quand je passe en reculons ») et les traduit en langage compris des mécaniciens. En plus d’être un fin renard quand vient le temps de...


  • Québec, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Automatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel. Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...


  • Québec, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise œuvrant dans le domaine de la machinerie lourde, est présentement à la recherche d’un(e) ingénieur(e) mécanique possédant un excellent service à la clientèle pour occuper le rôle de conseiller(ère) technique au sein de son équipe ! Temps plein. Permanent. Principales Responsabilités Traiter les demandes...


  • Québec, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Automatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel. Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...


  • Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    CONSEILLER TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE / AVISEUR TECHNIQUE Vous êtes motivés par les défis?Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ?Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons :Un marché « captif » en croissance ;Une formation et un accompagnement dynamique ;Des possibilités de revenus...


  • Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    CONSEILLER TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE / AVISEUR TECHNIQUE Vous êtes motivés par les défis? Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ? Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons : Un marché « captif » en croissance ; Une formation et un accompagnement dynamique ; Des possibilités...


  • Québec, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Automatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel. Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...


  • Québec, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Automatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel.Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...


  • Québec, Canada Automatisation JRT inc. Full time

    Automatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel. Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...


  • Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    CONSEILLER TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE / AVISEUR TECHNIQUE Vous êtes motivés par les défis?Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ?Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons :Un marché « captif » en croissance ;Une formation et un accompagnement dynamique ;Des possibilités de revenus...


  • Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    CONSEILLER TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE / AVISEUR TECHNIQUE Vous êtes motivés par les défis? Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ? Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons : Un marché « captif » en croissance ; Une formation et un accompagnement dynamique ; Des possibilités de...


  • Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    CONSEILLER TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE / AVISEUR TECHNIQUE Vous êtes motivés par les défis?Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ?Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons :Un marché « captif » en croissance ;Une formation et un accompagnement dynamique ;Des possibilités de revenus...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago


    Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Offre d’emploi pour : AVISEUR TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE Vous êtes motivés par les défis? Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ? Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons : Un marché « captif » en croissance ; Une formation et un accompagnement dynamique ; Des...


  • Québec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service après-vente afin de joindre notre équipe et poursuivre notre croissance. Sous la responsabilité du directeur du service, la ou le conseiller(e) au service après-vente établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans le...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago


    Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Offre d’emploi pour :AVISEUR TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICEVous êtes motivés par les défis? Vous êtes reconnus pour vos talents degestionnaire et vendeur? Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ?Nous vous offrons: Un marché « captif » en croissance ; Une formation et un accompagnement dynamique ; Des possibilités de revenus...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago


    Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Offre d’emploi pour : AVISEUR TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE Vous êtes motivés par les défis?Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ?Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons :Un marché « captif » en croissance ;Une formation et un accompagnement dynamique ;Des possibilités de revenus...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago


    Québec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Offre d’emploi pour : AVISEUR TECHNIQUE / CONSEILLER DE SERVICE Vous êtes motivés par les défis?Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ?Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons :Un marché « captif » en croissance ;Une formation et un accompagnement dynamique ;Des possibilités de revenus...