Agent(e) au service technique

2 months ago


L'Islet, Canada Amisco Full time

Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et venez discuter avec nous

La journée d’un(e) agent(e) au service technique ressemble à :

  • Traiter les demandes de service;
  • Donner des conseils aux clients sur les méthodes d’assemblage des produits;
  • Tester l’assemblage des produits à l’occasion ;
  • Informer le département de la Qualité des demandes des clients;
  • Interagir avec les départements Service à la clientèle et Production afin de faire le lien entre le client et l’usine;
  • Participer aux rencontres d’analyse de problèmes;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec l’emploi.


Est-ce que vous êtes la personne que nous recherchons ?

  • Détenir un diplôme de secondaire 5 ou l’équivalent;Bilinguisme anglais et français essentiel (90% des communications verbales et écrites avec les clients sont en anglais);
  • Connaissance de la suite Office;
  • Être à l’aise dans un environnement informatique de type ERP, un atout.

 Êtes-vous d’accord qu’un(e) agent(e) au service technique doit :

  • Avoir des aptitudes pour le service à la clientèle;
  • Avoir des aptitudes techniques pour le support aux consommateurs (téléphone et courriel);
  • Avoir la capacité à travailler en équipe;
  • Être en mesure de travailler sous pression;
  • Être réactif face à l’urgence client;
  • Avoir des aptitudes pour le travail manuel afin de bien comprendre la problématique du client et le supporter.

Vous vous demandez ce que nous pouvons vous apporter ?

  • Un salaire à la hauteur de qui vous êtes 
  • Un emploi permanent où « l’horaire d’été » est toujours en place  Terminer à midi le vendredi, ça vous tente ?
  • Des assurances collectives pour vos besoins : médicaments, dentaire, invalidité et vie ;
  • Régime de retraite avec participation d’Amisco – Une retraite, ça se planifie 
  • Télémédecine pour toute la famille  Un médecin disponible en consultation virtuelle 24h/24h  ;
  • Un régime retraite avec Fondaction
  • Navette Lévis-L’Islet disponible ;
  • Programme d’achat de produits Amisco - Être fier de son produit, c’est aussi d’être un bon ambassadeur.


  • l'islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...


  • l'islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...


  • l'islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...


  • L'Islet, Canada Les Industries Amisco Full time

    **Amisco** est un leader nord-américain dans la conception et la fabrication de meubles destinés aux marchés résidentiel et commercial. Située à L'Islet, à 15 minutes de Montmagny, nous t’offrons un environnement où le mot passion et travail d’équipe sont à l’honneur. Nous sommes fiers d'être une entreprise faisant partie des _Sociétés les...


  • L'Islet, Quebec, G0R, Montmagny, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...


  • L'Islet, Canada Les Industries Amisco Full time

    _Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le titulaire du poste est responsable de la gestion des opérations du service à la clientèle. Cette personne sera garante de la fluidité de réception et du traitement des diverses commandes et des demandes d’information inhérentes à ces étapes de notre chaîne de valeur. Vous...


  • L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    À propos de l'emploiLe C.A.R.E Montmagny-L'Islet recherche un Agent technique de service pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service clientèle exceptionnel aux clients de notre entreprise.Compétences requisesBilinguisme : Maîtrise parfaite de l'anglais et du français,...


  • L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    À propos de l'emploiL'entreprise C.A.R.E. Montmagny-L'Islet recherche un agent technique de service pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste en assistance technique, vous serez chargé de supporter les clients dans la prise en charge efficace et professionnelle de leurs demandes de service.Compétences requisesSupporter les...


  • L'Islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez fair


  • L'Islet, Canada Les Industries Amisco Full time

    _Sous la supervision du Coordonnateur Ecommerce, le titulaire du poste travaillera en collaboration avec les détaillants web afin de s’assurer de la gestion des commandes, du service à la clientèle, de l’ajout des produits Amisco sur les sites partenaires et de la continuité de nos affaires en ligne._ **La journée d’un(e) Agent(e) service à la...

  • Agent Ecommerce

    4 weeks ago


    L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Poste : Agent EcommerceLe C.A.R.E, en collaboration avec une entreprise manufacturière internationale, recherche un(e) agent(e) marchandisage web.ResponsabilitésGestion des commandes : Traitement des commandes, suivi des expéditions, gestion des retours et des échanges.Mise à jour des données produits : Maintien et mise à jour des fiches produits sur...


  • L'Islet, Canada Ouellet Canada inc. Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail de bureau? Tu es organisé, efficace et tu communiques bien en français et en anglais? Tu veux faire partie du succès d’une entreprise québécoise reconnue par ses clients? En tant qu'agent de service après-vente, tu seras responsable de fournir un excellent soutien à nos clients en gérant les...


  • L'Islet, Canada Excelso Full time

    **Poste convoité : Préposé(e) au service alimentaire/ Cafétéria*** Spécialisée dans les services alimentaires, Excelso accompagne les entreprises dans l’atteinte de leurs objectifs en gérant pour eux l’ensemble de la restauration collective et des besoins qui y sont reliés; repas et collations, service de distributrices et traiteur. Reconnu...

  • Agent Commercial Web

    4 weeks ago


    L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Détails du PosteL'entreprise C.A.R.E. Montmagny-L'Islet recherche un(e) Agent(e) Commercial(e) Web pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGestion des commandes : Traitement des commandes, suivi des expéditions, gestion des retours et des échanges.Mise à jour des données produits : Maintien et mise à jour des fiches produits sur...

  • Agent Ecommerce

    4 weeks ago


    L'Islet, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Le C.A.R.E, en collaboration avec une entreprise manufacturière internationale implantée dans notre région, recherche un(e) agent(e) marchandisage web. Dans ce poste, vous serez en charge de mettre en valeur les produits sur les marchés internationaux et de contribuer à la croissance en ligne de notre client. Vos responsabilités : Gestion des...

  • Agent Ecommerce

    4 weeks ago


    L'Islet, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Le C.A.R.E, en collaboration avec une entreprise manufacturière internationale implantée dans notre région, recherche un(e) agent(e) marchandisage web. Dans ce poste, vous serez en charge de mettre en valeur les produits sur les marchés internationaux et de contribuer à la croissance en ligne de notre client. Vos responsabilités : Gestion des...

  • Agent Ecommerce

    4 weeks ago


    l'islet, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Le C.A.R.E, en collaboration avec une entreprise manufacturière internationale implantée dans notre région, recherche un(e) agent(e) marchandisage web.Dans ce poste, vous serez en charge de mettre en valeur les produits sur les marchés internationaux et de contribuer à la croissance en ligne de notre client.Vos responsabilités : Gestion des commandes...

  • Agent Ecommerce

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    l'islet, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Le C.A.R.E, en collaboration avec une entreprise manufacturière internationale implantée dans notre région, recherche un(e) agent(e) marchandisage web.Dans ce poste, vous serez en charge de mettre en valeur les produits sur les marchés internationaux et de contribuer à la croissance en ligne de notre client.Vos responsabilités : Gestion des commandes...

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    l'islet, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Le C.A.R.E, en collaboration avec une entreprise manufacturière internationale implantée dans notre région, recherche un(e) agent(e) marchandisage web.Dans ce poste, vous serez en charge de mettre en valeur les produits sur les marchés internationaux et de contribuer à la croissance en ligne de notre client.Vos responsabilités :Gestion des commandes :...

  • Agent Ecommerce

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    L'Islet, QC, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Le C.A.R.E, en collaboration avec une entreprise manufacturière internationale implantée dans notre région, recherche un(e) agent(e) marchandisage web. Dans ce poste, vous serez en charge de mettre en valeur les produits sur les marchés internationaux et de contribuer à la croissance en ligne de notre client. Vos responsabilités : Gestion des...