Agent(e) au service technique

1 month ago

L'Islet, Canada Amisco Full time

Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et venez discuter avec nous

La journée d’un(e) agent(e) au service technique ressemble à :

  • Traiter les demandes de service;
  • Donner des conseils aux clients sur les méthodes d’assemblage des produits;
  • Tester l’assemblage des produits à l’occasion ;
  • Informer le département de la Qualité des demandes des clients;
  • Interagir avec les départements Service à la clientèle et Production afin de faire le lien entre le client et l’usine;
  • Participer aux rencontres d’analyse de problèmes;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes en lien avec l’emploi.


Est-ce que vous êtes la personne que nous recherchons ?

  • Détenir un diplôme de secondaire 5 ou l’équivalent;Bilinguisme anglais et français essentiel (90% des communications verbales et écrites avec les clients sont en anglais);
  • Connaissance de la suite Office;
  • Être à l’aise dans un environnement informatique de type ERP, un atout.

 Êtes-vous d’accord qu’un(e) agent(e) au service technique doit :

  • Avoir des aptitudes pour le service à la clientèle;
  • Avoir des aptitudes techniques pour le support aux consommateurs (téléphone et courriel);
  • Avoir la capacité à travailler en équipe;
  • Être en mesure de travailler sous pression;
  • Être réactif face à l’urgence client;
  • Avoir des aptitudes pour le travail manuel afin de bien comprendre la problématique du client et le supporter.

Vous vous demandez ce que nous pouvons vous apporter ?

  • Un salaire à la hauteur de qui vous êtes 
  • Un emploi permanent où « l’horaire d’été » est toujours en place  Terminer à midi le vendredi, ça vous tente ?
  • Des assurances collectives pour vos besoins : médicaments, dentaire, invalidité et vie ;
  • Régime de retraite avec participation d’Amisco – Une retraite, ça se planifie 
  • Télémédecine pour toute la famille  Un médecin disponible en consultation virtuelle 24h/24h  ;
  • Un régime retraite avec Fondaction
  • Navette Lévis-L’Islet disponible ;
  • Programme d’achat de produits Amisco - Être fier de son produit, c’est aussi d’être un bon ambassadeur.

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    L'Islet, Quebec, Canada Amisco Full time

    Titre du posteAgent(e) au service techniqueDescription du posteL'agent(e) au service technique agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il/elle sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité.Compétences requisesConnaître...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    L'Islet, Quebec, Canada Amisco Full time

    Titre du posteAgent(e) au service techniqueDescription du posteL'agent(e) au service technique agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il/elle sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité.Compétences requisesConnaître...

  • Agent(e) au service technique

    4 weeks ago

    L'Islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    l'islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    l'islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    l'islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    L'Islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    L'Islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...

  • Agent au service technique

    2 weeks ago

    l'islet, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Le C.A.R.E Montmagny -L’Islet a le mandat de trouver LE ou LA MEILLEUR(E) AGENT(E) TECHNIQUE pour une entreprise de la région.Vous aimez les défis et vous êtes à l'aise avec la polyvalence ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un sens aigu du service ? En tant qu'agent de service clientèle, vous aurez l'opportunité de gérer...

  • Agent au service technique

    2 weeks ago

    L'Islet, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Le C.A.R.E Montmagny -L’Islet a le mandat de trouver LE ou LA MEILLEUR(E) AGENT(E) TECHNIQUE pour une entreprise de la région.Vous aimez les défis et vous êtes à l'aise avec la polyvalence ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un sens aigu du service ? En tant qu'agent de service clientèle, vous aurez l'opportunité de gérer...

  • Agent(E) Service Technique

    1 month ago

    L'Islet, Canada Les Industries Amisco Full time

    **Amisco** est un leader nord-américain dans la conception et la fabrication de meubles destinés aux marchés résidentiel et commercial. Située à L'Islet, à 15 minutes de Montmagny, nous t’offrons un environnement où le mot passion et travail d’équipe sont à l’honneur. Nous sommes fiers d'être une entreprise faisant partie des _Sociétés les...

  • Agent(e) au service technique

    4 weeks ago

    L'Islet, Canada Amisco Full time

    Titre du posteAgent(e) au service techniqueDescription du posteLe titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité.Compétences requisesTraiter les demandes de...

  • Agent(e) au service technique

    4 weeks ago

    L'Islet, Canada Amisco Full time

    Titre du posteAgent(e) au service techniqueDescription du posteLe titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité.Compétences requisesTraiter les demandes de...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    L'Islet, Quebec, G0R, Montmagny, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez faire rayonner la marque ? Ne cherchez pas plus longtemps et...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    L'Islet, Canada Les Industries Amisco Full time

    _Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le titulaire du poste est responsable de la gestion des opérations du service à la clientèle. Cette personne sera garante de la fluidité de réception et du traitement des diverses commandes et des demandes d’information inhérentes à ces étapes de notre chaîne de valeur. Vous...

  • Agent technique de service

    2 weeks ago

    L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    À propos de l'emploiLe C.A.R.E Montmagny-L'Islet recherche un Agent technique de service pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service clientèle exceptionnel aux clients de notre entreprise.Compétences requisesBilinguisme : Maîtrise parfaite de l'anglais et du français,...

  • Agent technique de service

    2 weeks ago

    L'Islet, Quebec, Canada C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    À propos de l'emploiL'entreprise C.A.R.E. Montmagny-L'Islet recherche un agent technique de service pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste en assistance technique, vous serez chargé de supporter les clients dans la prise en charge efficace et professionnelle de leurs demandes de service.Compétences requisesSupporter les...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    L'Islet, Canada Amisco Full time

    Le titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité. Vous souhaitez faire partie de la solution et aimez fair

  • Agent(e) au service technique

    2 weeks ago

    L'Islet, Quebec, Canada Amisco Full time

    Présentation du posteLe titulaire du poste sera chargé de fournir un soutien technique de qualité aux clients de l'entreprise Amisco. Il sera responsable de l'analyse et de la résolution de problèmes techniques complexes.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseConnaissance des outils de gestion de ticketsCapacité à travailler en...

  • Agent(e) au service technique

    1 month ago

    L'Islet, Quebec, Canada Amisco Full time

    Titulaire du posteLe titulaire du poste agira en tant que personne ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente. Il sera responsable des demandes techniques des clients et devra les analyser pour fournir un service à la clientèle de qualité.Compétences requisesTraiter les demandes de service;Donner des conseils aux clients sur les...