Associé(e), Service à la clientèle

3 weeks ago

Windsor, Canada RONA+ Full time
Associé(e), Service à la clientèle

RONA

Langue
  • English
  • Français (CA)
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En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

  • Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
  • Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
  • Des rabais exclusifs aux employé(e)s
  • Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
  • Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
  • Un employeur engagé dans sa communauté
  • Du travail d’équipe et de la formation continue
  • Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
  • Un programme d’encouragement aux études
  • Et plus encore

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Nos attentes :

La responsabilité principale de l'associé(e) au service à la clientèle (ASC) est d'assurer la satisfaction de tous les besoins de magasinage des clients. Les ASC doivent répondre aux demandes des clients et les aider tout au long de leur expérience de magasinage, notamment en promouvant les plans de fidélisation des clients et/ou les plans de protection/remplacement prolongés, le cas échéant. La personne choisie devra traiter les ventes et les retours des clients en utilisant une caisse, traiter des commandes par Internet et à être ramassées en magasin, chercher des renseignements sur les marchandises pour l'alignement de prix et aider les autres membres de l'équipe, au besoin. Elle relèvera d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin et recevra quotidiennement des directives d'un(e) gérant(e) de département. Elle n'aura pas de subordonné(e)s direct(e)s.

Votre rôle :

  • Traiter les plaintes des clients au téléphone et en personne
  • Assurer un environnement de travail sécuritaire en réalisant des examens de sécurité quotidiens, en prenant note des dangers, en s’assurant que les magasins sont propres et ordonnés, ainsi qu’en demeurant à l’affût des vols potentiels ou des risques pour la sécurité
  • Exécuter d’autres tâches sur demande

Les compétences que nous recherchons :

  • Au moins 6 mois d’expérience avec un ordinateur, y compris l’entrée, la consultation, la modification et l’exportation d’informations
  • Au moins 6 mois d’expérience avec un appareil portable (téléphone cellulaire, lecteur de codes à barres, PalmPilot, tablette, iPod, etc.) pour entrer, consulter et exporter des informations
  • Diplôme en commerce, en commerce de détail ou en gestion, avec spécialité liée au département concerné (p. ex., conception, électroménagers), ou dans un domaine connexe
  • Au moins 6 mois d’expérience dans l’identification et la vente de produits en fonction des besoins des clients, y compris les cartes de crédit, les services d’installation et les ventes de produits complémentaires, ainsi que dans l’explication des modalités des garanties, des caractéristiques et des avantages des produits
  • Au moins 6 mois d’expérience dans le domaine du commerce de détail
  • Au moins 6 mois d’expérience en tant que caissier(ère) en chef
  • Capacité de soulever au quotidien une charge maximale de 25 livres sans aide; capacité de soulever jusqu’à 30 livres avec ou sans aide

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

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  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Windsor, Canada Masonite Full time

    Nous vous avons entendu cogner à la porte! Relevant de la directrice du SAC, le / l’agent(e) au service à la clientèle a pour objectif de soutenir la satisfaction et la fidélisation des clients réguliers en répondant aux questions, en expliquant les produits, en fournissant des informations et en exécutant les commandes avec exactitude. L’agent...

  • Représentant Bilingue Du Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Windsor, Canada Foundever Full time

    **Représentant du service à la clientèle Bilingue** **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications...

  • Préposé Service à La Clientèle

    4 days ago

    Windsor, Canada Couche-Tard Full time

    2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16.25$/h (incluant prime**)** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à...

  • Associé, Soutien à la clientèle

    3 weeks ago

    Windsor, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Préposé Service à La Clientèle Nuit

    4 days ago

    Windsor, Canada Couche-Tard Full time

    2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 18,25$/h (Incluant prime**)** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de...

  • Préposé Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Windsor, Canada Couche-Tard Full time

    2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...

  • Préposé au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Windsor, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Nous recherchons une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à restauration...

  • Préposé au service à la clientèle

    2 days ago

    Windsor, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Nous recherchons une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes. Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...

  • Préposé au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Windsor, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus ! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway !Tu es une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe ? On est justement à la recherche d'un profil comme le tien pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant...

  • Préposé au service à la clientèle

    6 days ago

    Windsor, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus ! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway !Tu es une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe ? On est justement à la recherche d'un profil comme le tien pour rejoindre nos troupes. Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant...

  • Sauveteur à la piscine municipale

    2 weeks ago

    Grand Falls-Windsor, Newfoundland and Labrador, Canada Centre E. & P. Sénéchal Center Full time

    Avertissement : Veuillez noter que l'offre d'emploi que vous êtes sur le point de lire a été générée automatiquement par OpenAI sur la base d'une brève description provenant de WorkingNB. Offre d'emploi : Sauveteur à la piscine municipale Centre E. & P. Sénéchal Center Catégorie d'emploi : Hôtellerie et services alimentaires Nous sommes à la...

  • Préposé(E) Au Service Alimentaire

    4 days ago

    Windsor, Canada Excelso Full time

    **Poste convoité : Préposé(e) au service alimentaire/ Cafétéria** Spécialisée dans les services alimentaires, Excelso accompagne les entreprises dans l’atteinte de leurs objectifs en gérant pour eux l’ensemble de la restauration collective et des besoins qui y sont reliés; repas et collations, service de distributrices et traiteur. Reconnu...

  • Store Associate

    1 week ago

    Windsor, Canada Giant Tiger Full time

    Description du poste : Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les communautés et comptant plus de...

  • Assistant(E) - gérant(E) de Magasin

    4 weeks ago

    Windsor, Canada CARQUEST Canada Ltd. Full time

    **Sommaire du poste** Appuyer le gérant du magasin dans l'exploitation quotidienne du magasin. Apprendre tous les aspects de l'exploitation du magasin en appuyant le gérant et en guidant les activités quotidiennes des coéquipiers du magasin. **Principales responsabilités** - Atteindre les objectifs de vente et de service au niveau personnel et au...

  • Superviseur(e) cour à bois

    3 weeks ago

    Windsor, Canada Domtar Full time

    Description Titre: Superviseur(e) de la cour à bois    Implantée dans la région de l’Estrie/Cantons de l'Est, dans la ville de Windsor, notre usine moderne spécialisée dans la production de pâtes et papiers est renommée pour son engagement envers la santé et la sécurité, son respect du développement durable, ainsi que son implication...

  • SUPeRVISeUR(e) Cour à Bois

    1 week ago

    Windsor, Ontario, Canada Domtar Full time

    Titre : Superviseur(e) de la cour à bois Implantée dans la région de l'Estrie/Cantons de l'Est, dans la ville de Windsor, notre usine moderne spécialisée dans la production de pâtes et papiers est renommée pour son engagement envers la santé et la sécurité, son respect du développement durable, ainsi que son implication active au sein des...

  • Chimiste D'usine

    6 days ago

    Windsor, Canada Domtar Full time

    **Profil de poste** **: **CHIMISTE D’USINE** *** **Aperçu du poste** Au sein du Département technique et relevant du Chef de service environnement, procédés et développement durable, le/la chimiste d’usine est l’intervenant principal dans la gestion des processus, obligations et risques liés aux produits chimiques utilisés à l’usine....

  • Assistant ou Assistante en Optométrie

    1 week ago

    Windsor, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Votre rôle au sein de l’équipe** Notre assistant(e) en optométrie a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration avec les...

  • Inspecteur en Bâtiment

    5 days ago

    Windsor, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _La division d’efficacité énergétique d’Expertbâtiment offre l’ensemble des programmes de l’habitation de Transition Énergétique Québec (TEQ), soit Éconologis, Novoclimat, Rénoclimat dans plusieurs régions du Québec. Vous avez une passion grandissante pour le bâtiment et désirez appliquer votre expertise au profit de l’environnement?...

  • Journalier(E) - Windsor

    3 weeks ago

    Windsor, Canada Enviro Connexions Full time

    **Donnez du PEP's à Votre Carrière chez Enviro Connexions en tant que Journalier(e)** Ressentez-vous l'appel de l'éco-responsabilité? Êtes-vous une personne qui aime littéralement mettre la main à la pâte? Avez-vous l'esprit d'équipe et un engagement indéfectible pour la sécurité? Alors, vous êtes le/la Journalier(e) que nous attendons chez...