Gestionnaire de comptes majeurs

3 weeks ago


Montreal, Canada Lactalis Canada Full time

Titre du poste : Gestionnaire des comptes majeurs (dépanneurs et stations-service)

Emplacement : Montréal, QC



À propos de nous :

Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022 Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une riche variété de délicieux produits laitiers, y compris certaines des marques laitières préférées au pays, comme le fromage Black Diamond, le lait Lactantia, le yogourt Astro, le fromage Balderson et le fromage Ficello. En fait, nous pouvons affirmer avec fierté que nos produits se retrouvent dans 94 % des foyers canadiens. C’est incroyable


Forte d’un héritage de 140 ans axé sur l’innovation et la qualité inébranlable, notre entreprise est à la recherche de personnes aux vues similaires qui se joindront à elle pour façonner son prochain chapitre. Notre modèle de travail hybride flexible permet d’effectuer 40 % du travail à distance, selon les besoins changeants de notre main-d’œuvre.



À propos du poste:

Le ou la titulaire du poste gère directement ou indirectement les aspects des relations d’affaires, notamment la négociation des ententes relatives aux catégories de produits, l’intégrité de la tarification et des données ainsi que de la communication avec l’équipe Ventes concernant les produits de marque et de marque privée pour certains clients.



Les compétences que nous recherchons:

  • Diriger le client dans le cadre de l’élaboration et de la mise en œuvre des stratégies de vente des produits de Lactalis qui optimisent le volume et la rentabilité. Diffuser les résultats à travers la région en effectuant le suivi des résultats financiers, des données sur la consommation des consommateurs et des analyses de marché, ainsi que formuler des recommandations stratégiques (p. ex., les méthodes de marketing, la gestion des gammes de produits) afin d’atteindre les objectifs fixés.
  • Négocier des ententes relatives aux catégories de produits avec les clients, au besoin. Cela comprend la réalisation d’évaluations de catégorie, l’élaboration de propositions financières officielles, l’interaction avec les gestionnaires, Ventes régionales et les gestionnaires, Comptes majeurs de Lactalis, la recommandation d’une stratégie de prix et l’obtention de l’approbation des services Marketing associé, Marketing et Finances.
  • Fournir des conseils et des orientations pour le développement des plans d’affaires annuels de Lactalis et des clients pour les produits de marque et de marque privée en validant de futures stratégies commerciales, et en déterminant les principales possibilités dans les catégories. Assurer le suivi de l’exécution stratégique et de la réalisation du plan convenu.
  • Diriger l’établissement de Lactalis en tant que fournisseur privilégié dans les catégories attribuées en négociant des accords, comme fournisseur privilégié ou exclusif en fonction de l’opportunité et des priorités de l’entreprise et maximiser la disponibilité du portefeuille Lactalis auprès du client.
  • Présenter les évaluations de catégories au client lors de l’examen des activités ou du lancement de nouveaux produits en effectuant l’analyse des données internes, des données sur les clients et des données sur le marché. Créer des présentations et y inclure les commentaires des membres de l’équipe interdisciplinaire. Cerner les problèmes et les occasions d’amélioration des résultats commerciaux de Lactalis.
  • Assurer la liaison entre le client et le bureau régional des achats du client de Lactalis (c.-à-d., les gestionnaires, Ventes régionales et les représentant[e]s sur le terrain) dans le but de communiquer les renseignements et les données (c.-à-d., la tarification, les codes de produit) ainsi que les problèmes.
  • Mettre en œuvre les augmentations de prix en coordonnant les informations avec le service Marketing associé de Lactalis et en les soumettant au client. Assurer la liaison entre le client et le service Marketing associé afin de fixer les prix de vente finaux.
  • Déterminer les besoins de vente des clients en effectuant des prévisions et en saisissant les données dans le système SAP/de prévision.
  • Régler toutes les formalités administratives en suspens et les déductions valides en effectuant un suivi avec le service des finances pour obtenir du client le remboursement de toutes les déductions non valides.



Ce que vous apporterez:

  • Diplôme universitaire ou collégial;
  • Minimum de trois (3) ans d’expérience en gestion efficace de comptes majeurs;
  • Excellentes aptitudes d’analyse, de planification et de présentation;
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale;
  • Maîtrise des technologies informatiques courantes de bureau, notamment Lotus Notes et les logiciels de la suite Microsoft Office (compétences avancées avec Excel);
  • Fortes aptitudes en gestion des catégories;
  • Solides compétences en leadership;
  • Fortes aptitudes en gestion de projet;
  • Capacité de travailler efficacement dans un contexte d’équipes interfonctionnelles;
  • Capacité à gérer des priorités et des demandes multiples;
  • Capacité à établir une relation solide avec le client au-delà du premier contact ainsi qu’à tisser des liens qui assurent l’atteinte des objectifs de Lactalis;
  • Poste basé au Québec : Bilinguisme (anglais et français).



Ce que Lactalis offrira:

Lactalis Canada croit qu’il faut récompenser ses talents en leur offrant un ensemble complet de prestations et d’avantages :


  • Salaire de base concurrentiel
  • Allocation de véhicule
  • Système de primes axé sur le rendement
  • 4 semaines de vacances
  • Avantages sociaux à compter du jour 1
  • Programme de pension assorti d’une cotisation de contrepartie de l’employeur à 100 % jusqu’à concurrence de 6 %
  • Programme de remboursement des droits de scolarité jusqu’à concurrence de 3 000 $/an
  • Journée de bénévolat pour redonner à votre collectivité
  • Possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
  • Engagement à l’égard de l’avancement professionnel interne avec possibilité de mobilité internationale



Notre engagement ESG :

Notre feuille de route liée aux facteurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) oriente notre mission de développement durable. Nous visons à avoir un effet positif sur nos collectivités et la planète en permettant à nos parties prenantes d’avoir un tel effet, incluant notre personne, nos consommateurs, nos clients, nos fournisseurs, les producteurs laitiers, le gouvernement et les partenaires industriels.


Chez Lactalis Canada, nous valorisons nos talents comme catalyseurs de changements positifs. Ensemble, nous créerons un avenir durable, favoriserons l’appartenance et aurons un impact durable sur le monde.



Notre engagement en matière de DEI :

Alimenter notre culture grâce à votre caractère unique Lactalis tire parti de la valeur que chaque personne apporte. Nous visons à amplifier la diversité des voix, à encourager la croissance personnelle et professionnelle et à embrasser le vrai soi de chacun. Nous avons pris l’engagement de créer un environnement qui accueille vraiment tout le monde et qui reflète la richesse de nos gens et de nos collectivités.


Notre promesse s’étend aux processus et aux espaces accessibles. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap (visible ou invisible, temporaire ou permanent), veuillez en informer notre équipe Acquisition de talents – la confidentialité sera maintenue.



Remarque : Lactalis Canada n’effectue pas de vérification du crédit ou des antécédents par l’entremise de LinkedIn. Au besoin, nous communiquerons avec vous après la signature d’une offre d’emploi.



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