Directeur(trice) développement d'affaires

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership mobilisateur et votre sens des affaires? Vous souhaitez avoir un fort impact stratégique au sein d’un cabinet ouvert aux idées innovantes? Nous voulons vous rencontrer

Fondé en 1892, ROBIC est un cabinet regroupant des professionnels aux compétences variées incluant des avocats, des scientifiques et des ingénieurs spécialisés en propriété intellectuelle et en droit des affaires. Nos bureaux de Montréal et de Québec regroupent plus de 230 employés, dont l’expertise est reconnue à l’échelle internationale. ROBIC est également membre du Groupe IPH, un chef de file mondial en matière de services de propriété intellectuelle comprenant plus de 1 600 personnes.

Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(trice) en développement des affaires pour se joindre à notre équipe dynamique de Montréal. Ce poste vient tout juste d'être créé, vu la croissance impressionnante de notre équipe. Relevant de la cheffe de la direction commerciale (« Chief Commercial Officer »), la personne retenue dirigera et mettra en œuvre les stratégies de développement des affaires et de croissance qui permettront au cabinet d’atteindre ses objectifs stratégiques. Elle sera appelée à collaborer non seulement avec la « CCO » et l’équipe élargie de développement d’affaires du groupe IPH, mais aussi avec différents intervenants au sein de ROBIC : le directeur principal, les chef(fe)s de groupe de pratique, les directeur(trice)s et l’équipe de marketing.

Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de:

• Faire croître les revenus de plusieurs clients majeurs et correspondants étrangers;
• Diriger des stratégies de développement de la clientèle, comprenant entre autres l’élaboration de propositions stratégiques destinées aux clients;
• Mettre en place un programme de développement de compétences pour les directeur(trice)s et professionnel(le)s dans le but de perfectionner leurs compétences en matière de développement commercial.

POURQUOI VOULOIR JOINDRE L’ÉQUIPE DE ROBIC?

• Pour collaborer avec des avocat(e)s, ingénieur(e)s et scientifiques parmi les plus respecté(e)s en propriété intellectuelle au Canada;
• Pour relever des défis d’envergure, tout en ayant une qualité de vie;
• Pour collaborer sur une base régulière avec la haute direction et avoir un fort impact stratégique, dans un cabinet qui est ouvert à se développer et évoluer;
• Pour bâtir un nouveau rôle, en fonction de vos forces et de vos intérêts;
• Pour faire partie d’une équipe humaine, innovatrice et dynamique;
• Pour bénéficier d’un système de rémunération personnalisé, ainsi que plusieurs avantages sociaux intéressants (assurances collectives, REER avec participation de l’employeur, programme des demi-vendredis, programme de reconnaissance des années de service, programme d’aide aux employés et système de télémédecine pour vous et votre famille, cellulaire fourni, journées personnelles, etc.);
• Pour joindre les rangs d’un employeur qui croit fortement en votre développement professionnel;
• Pour avoir la possibilité de bâtir son équipe en choisissant le(la) conseiller(ère) en développement d’affaires de son choix, comme ce rôle sera également créé;
• Pour bénéficier de la flexibilité de travailler à distance quelques jours par semaine.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Contribuer à l'identification des opportunités de développement d’affaires et à la promotion du cabinet en considérant des données et des analyses;
• Développer et présenter des rapports liés aux objectifs et activités de développement d’affaires;
• S'assurer que le CRM est le principal outil de planification et de suivi des activités de développement des affaires, des opportunités et du retour sur investissement;
• Soutenir activement le programme des clients mondiaux, en collaboration avec le chef des clients mondiaux, afin de maintenir l'engagement des « CRP » et du cabinet dans la gestion des relations;
• Appuyer le cabinet et ses directeur(trice)s pour s'assurer que les relations avec les principaux clients et clients potentiels sont développées et gérées de manière efficace, et que les risques sont atténués;
• Établir et mettre en œuvre des stratégies appropriées de développement des affaires et de marketing dans le but de soutenir la croissance des dépôts de brevets, de marques et de dessins industriels;
• Établir de solides relations avec des correspondants étrangers afin d'orienter leurs dépôts vers le cabinet;
• Collaborer avec l'ensemble des groupes de pratique en mettant l'emphase sur la vente et la vente croisée de nos services;
• Mettre en œuvre certaines stratégies clés liées à des clients et/ou des secteurs de pratique, en assurant un alignement avec les pratiques du groupe IPH;
• Superviser et contribuer, de façon stratégique et pratique, aux documents destinés aux clients, appels d'offres et présentations;
• Mettre en œuvre le programme de formations en développement d’affaires d'IPH pour différentes cohortes dans le but d’assurer une évolution des compétences des professionnel(le)s et de supporter la croissance organique du cabinet;
• Assurer le coaching des professionnel(le)s et la mise en place de certaines meilleures pratiques pour développer leurs habiletés et leur confiance en matière de développement commercial;
• Gérer le budget de développement d’affaires afin d’assurer des dépenses appropriées et un retour sur investissement adéquat;
• Implanter le programme d’IPH en lien avec la rétroaction des clients, notamment en analysant les relations avec les principaux clients et en gérant l’enquête annuelle « NPS Score »;
• Collaborer avec l’équipe marketing dans le but de : (1) promouvoir l’expertise du cabinet et assurer la visibilité de celui-ci, (2) contribuer aux campagnes médiatiques, nominations, publications dans les médias sociaux et toute autre communication pertinente, (3) veiller à l’alignement entre les activités liées à la marque ROBIC et les activités de développement d’affaires, pour assurer une cohérence avec la stratégie globale du cabinet, et (4) proposer des idées et soutenir, au besoin, pour l’organisation d’événements, de webinaires ou de podcasts liés au développement d’affaires.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Être un leader commercial, avec une expérience dans un environnement de services professionnels et une bonne compréhension de la nature des services professionnels;
• Avoir une expérience marquée dans le développement et la mise en œuvre d’une stratégie de croissance et d’expérience client;
• Être proactif(ve) avec les clients et les partenaires en recherchant activement des opportunités de décrocher de nouveaux contrats et en agissant en tant que mentor pour les directeur(trice)s;
• Démontrer un sens des affaires développé, avec un historique de résultats en termes de retour sur investissement;
• Posséder d’excellentes aptitudes en communication écrite et orale, combinées à un souci du détail et une capacité d’analyse;
• Faire preuve de résilience, d’initiative, de dynamisme et de flexibilité afin de contribuer stratégiquement aux objectifs de croissance du cabinet;
• Être diplomate et capable d’influencer les autres afin d’établir des relations positives et stratégiques avec de nombreuses parties prenantes internes et externes.

CONCLUSION

Nous sommes à la recherche d’une personne coup de cœur, qui saura apporter son expertise stratégique pour contribuer à la croissance et l’évolution de Robic. Nous offrons un salaire compétitif et une gamme complète d’avantages sociaux distinctifs, dans un environnement de travail chaleureux et stimulant.

En 2024, nous avons été reconnus à titre de « Best Workplaces in Professional Services » à l’échelle nationale, en plus d’être fièrement certifiés « Great Place to Work » pour une deuxième année consécutive. Ces doubles reconnaissances illustrent notre engagement envers le bien-être et la satisfaction de notre équipe. Chez ROBIC, nous avons la conviction que chacun(e) joue un rôle essentiel dans le maintien d’une culture d’entreprise positive, bienveillante et inclusive. Nous visons à constamment nous réinventer et mettre en place des meilleures pratiques pour nous assurer que les membres de notre équipe soient heureux, tout simplement. Nous invitons chaleureusement celles et ceux qui partagent notre passion à se joindre à nous pour contribuer à notre succès continu

Notre cabinet est également un fier membre du réseau LLD (« Legal Leaders for Diversity and Inclusion »). En faisant partie de ce réseau, nous confirmons notre engagement d’offrir à tous les membres de notre équipe un environnement de travail inclusif qui valorise la diversité, l’équité et l’inclusion, et dans lequel chacun(e) se sent accueilli(e) et peut ainsi développer son plein potentiel. Nous croyons et adhérons au principe d’équité en matière d’emploi. Ainsi, nous encourageons tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités à soumettre leur candidature.

Le poste est disponible dès maintenant. Nous sommes déjà très enthousiastes à l’idée de faire votre connaissance