Directeur(trice) adjoint(e) de l'hébergement
2 weeks ago
DESCRIPTION
En collaboration avec la directrice de l'hébergement, l'ajoint(e) à l’hébergement aura à planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la réception et de l’accueil afin d’offrir des services et produits de qualité à la clientèle et d’assurer l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise pour son département. Il sera la personne en charge du département névralgique de l'accueil et expérience client. Il doit assurer le suivi de plusieurs dossiers et diriger l’équipe en contrôlant les résultats.
Le Manoir du Lac Delage est en activité depuis 1964 et doit sa notoriété à son équipe dévouée, qui a à coeur l'accueil de la clientèle et travail en collaboration pour assurer le confort de tous. Vous cherchez un endroit dynamique où évoluer dans votre cheminement de carrière, apporter votre contribution dans l'avancement des pratiques quotidiennes et agir comme personne clée dans la planification future, nous avons l'opportunité qu'il vous faut
Le mandat consiste à :
Superviser et participer quotidiennement aux activités opérationnelles de la réception et assurer une communication active entre les différents départements collaborateurs ;
Assurer une qualité de service constante, le maintien des relations avec la clientèle et leur satisfaction ;
Recrutement, embauche, formation, évaluation, motivation encadrement et gestion du personnel de la réception;
Pratiquer l’analyse tarifaire, le suivi et la mise en place des plans d’action pour la maximisation de l'occupation;
Être en mesure d'effectuer toutes les tâches de la réception, assister l'équipe d'accueil;
Configurer les prix et forfaits sur les différents extranets, OTA ;
Participer à la promotion de l’établissement (marketing, publicité, nouveaux forfaits…);
Planifier et déterminer la tarification selon la segmentation des marchés et la stratégies de promotion;
Maximiser le rendement et la rentabilité continue de l’hôtel et voit à la gestion des ressources financières et matérielles (YIELD, forfaitisation) ;
Effectuer régulièrement la vérification complète des installations pour s’assurer que leur état et leur fonctionnement soient conformes ;
Gérer les plaintes de la clientèle, résoudre les problèmes avec enthousiasme et créativité et pallier à tout imprévu ;
Travailler en collaboration avec les autres services de l’hôtel dans le but d’atteindre l’excellence au niveau de l’art de recevoir ;
Toutes autres tâches reliées à l’exercice des fonctions.
Avantages:Programme de bonification
Assurances collectives
Repas sur place
Stationnement gratuit
Activités sociales
EXIGENCES
Leadership, autonomie, dynamisme, rigueur, polyvalence et discret;
Compétences en organisation, communication et travail d'équipe;
Capacité à prendre des décisions judicieuses rapidement;
Aptitudes pour la gestion des ressources humaines;
Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire et expérience considérable en hôtellerie;
Compréhension des activités administratives et budgétaires;
Aisance avec les logiciels de travail (excel, word);
Connaissance IQware un atout;
Connaissance en entretien de bâtiment (un atout);
Grande disponibilité (appelé à travailler le jour, soir, fin de semaine);
Aisance à s’exprimer dans un français et un anglais de haut niveau (à l’oral et à l’écrit);
Le masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte, seuls les candidats retenus seront contactés.
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Directeur(Ice) Adjoint(E) de Magasin
5 months ago
Stoneham-et-Tewkesbury, Canada IGA Full time**Directeur(ice) adjoint( e) de magasin**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens directeur (trice) adjoint (e) de magasin** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui supervise...
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Chercheur de partenariats en biologie durable
20 hours ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Aleanza Recrutement Durable Full timeDétails du posteLe salaire estimé est de 22 $ de l'heure.PresentationNotre entreprise, Aleanza Recrutement Durable, est une société spécialisée dans la production d'huiles essentielles et de hydrolats de haute qualité. Nous sommes convaincus que la nature offre tout ce dont nous avons besoin pour guérir, il suffit d'écouter et de...
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Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Pièces d'auto Alain Côté inc. Full timeL'entreprise familiale Pièces d'auto Alain Côté inc. recherche un individu expérimenté pour occuper le rôle de Représentant commercial senior dans son équipe de vente. Ce poste est idéal pour une personne motivée, autonome et passionnée par les relations client-preneur.Ce représentant commercial sera chargé du développement et de la...
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Directeur(trice) adjoint(e) de l'hébergement
2 weeks ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Manoir du Lac Delage Full timeDESCRIPTION En collaboration avec la directrice de l'hébergement, l'ajoint(e) à l’hébergement aura à planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la réception et de l’accueil afin d’offrir des services et produits de qualité à la clientèle et d’assurer l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise pour...
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Directeur(trice) adjoint(e) de l'hébergement
2 weeks ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Manoir du Lac Delage Full timeDESCRIPTION En collaboration avec la directrice de l'hébergement, l'ajoint(e) à l’hébergement aura à planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la réception et de l’accueil afin d’offrir des services et produits de qualité à la clientèle et d’assurer l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise pour...
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Directeur(trice) adjoint(e) de l'hébergement
2 weeks ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Manoir du Lac Delage Full timeDESCRIPTIONEn collaboration avec la directrice de l'hébergement, l'ajoint(e) à l’hébergement aura à planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la réception et de l’accueil afin d’offrir des services et produits de qualité à la clientèle et d’assurer l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise pour son...
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Éducateur(trice) spécialisé(e)
1 week ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN) Full timeDescription du posteLa personne titulaire de ce poste travaille en collaboration avec une équipe multidisciplinaire pour appliquer des techniques et des méthodes d'éducation spécialisée, soit dans le cadre d'un plan d'intervention destiné aux élèves handicapés ou en difficulté d'adaptation ou d'apprentissage, soit dans le cadre...
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Directeur(trice) de comptes
4 months ago
Capitale-Nationale, Canada EnviroEmplois Full timeDescription sommaire des tâches Vous rêvez d’un rôle qui vous apporte quotidiennement des défis et des opportunités? Chez Nvira, la croissance et l’évolution ne sont pas que de simples ambitions, mais des défis que nous relevons chaque jour avec détermination. Notre équipe d’experts s’engage donc à offrir à nos clients des solutions...
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Entreprise de Gestion de Parcs
1 week ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Village Vacances Valcartier Full timeRejoignez l'équipe du Village Vacances Valcartier pour occuper le poste de Horticulteur / HorticultriceL'objectif principal est de collaborer avec le superviseur et le directeur afin d'effectuer un ensemble des tâches liées à la plantation, la transplantation, la taille et l'entretien des fleurs, des arbustes et des haies.Description du...
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Directeur(trice) de succursale
2 days ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Point S DuQuartier Full timeOffre d’emploi pour : DIRECTEUR DE SUCCURSALE (Gérant) Vous êtes motivés par les défis? Vous êtes reconnus pour vos talents de gestionnaire et vendeur ? Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ? Nous vous offrons : Un marché « captif » en croissance ; Une formation et un accompagnement dynamique ; Des possibilités de...
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Stoneham, Quebec, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeSynthèse du RôleNous recherchons un hôte/trice de soirées militaires pour rejoindre notre équipe à Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC. Vous offrirez un service exceptionnel aux membres de la communauté militaire dans les mess, les clubs de curling et de golf et les marinas militaires.À propos de l'OrganisationNos...
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Directeur(trice) de succursale
2 days ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Point S DuQuartier Full timeOffre d’emploi pour :DIRECTEUR DE SUCCURSALE (Gérant)Vous êtes motivés par les défis? Vous êtes reconnus pour vos talents degestionnaire et vendeur? Vos réalisations démontrent votre goût pour le succès ?Nous vous offrons: Un marché « captif » en croissance ; Une formation et un accompagnement dynamique ; Des possibilités de revenus...
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Directeur(trice) de l'entretien ménager
1 week ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Entourage sur-le-lac Full timeSitué au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses...
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Directeur(trice) de l'entretien ménager
1 week ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Entourage sur-le-lac Full timeSitué au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses...
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Directeur(trice) de l'entretien ménager
2 weeks ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Entourage sur-le-lac Full timeSitué au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses...
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Directeur(trice) de l'entretien ménager
1 week ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Entourage sur-le-lac Full timeSitué au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses...
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Capitale-Nationale, Canada Cain Lamarre Full timeRetour aux offres d'emploi Carrières Directeur (trice) du capital humain (Capitale-Nationale) publiée le 27 juin 2024 Cain Lamarre est le cabinet juridique le mieux implanté et l’un des plus importants au Québec. Notre rayonnement, grâce à plus de 500 ressources réparties dans 8 régions du Québec, nous permet de vous offrir des...
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Directrice Adjointe ou Directeur Adjoint de
5 months ago
Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Enseignement supérieur Full time**Contribuer au savoir de demain, plus qu’une carrière!** Le **ministère de l’Enseignement supérieur** **a pour mission de soutenir la communauté étudiante et les établissements d’enseignement et promouvoir l’enseignement supérieur afin de contribuer, de façon durable, à l’essor économique, social et culturel du Québec. Un **emploi...
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Serveur/Serveuse hôte de l'hiver
1 week ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Village Vacances Valcartier Full timeOffre de posteNom du poste: Serveur/Serveuse hôte de l'hiverDétails de l'emploiCe poste est disponible au Village Vacances Valcartier, où vous serez chargé(e) de fournir un service d'accueil et de restauration exceptionnel aux clients.Description du posteEn tant que serveur/serveuse hôte de l'hiver, votre rôle sera de :Fournir un...
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Chef d'équipe de production
2 weeks ago
Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Saint-Gobain - Certainteed Full timeDécouvrez notre offreNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef d'équipe de production au sein de notre équipe de Saint-Gobain - Certainteed.MissionSous la responsabilité du Directeur de production, vous serez chargé de coordonner et de gérer efficacement une équipe de travail composée...