Assistant(e) Relationnel(le) Bilingue

2 months ago


DuvernayEst, Canada AFC Full time

Qui nous sommes :
Chez AFC (Automotive Finance Corporation), nous alimentons le rêve entrepreneurial de notre communauté. Depuis plus de 35 ans, nous nous engageons à réaliser les rêves des concessionnaires automobiles indépendants. Les solutions de financement d'AFC sont utilisées par plus de concessionnaires indépendants en Amérique du Nord, ce qui leur permet de libérer leur trésorerie et de consacrer plus de temps au développement de leur activité. Nos solutions augmentent le pouvoir d'achat afin que les concessionnaires puissent offrir des véhicules convoités par leurs clients. Apprenez-en davantage sur l'AFC ici :

AFC est fière d'être une filiale d'OPENLANE. L'activité principale d'AFC est complémentaire aux autres unités d'affaires du groupe OPENLANE. Pour plus d'informations, visitez .

Valeurs fondamentales de l'AFC :

Améliorer les relations. Nous établissons des liens étroits avec nos clients - nous célébrons leurs victoires et soutenons leurs combats comme s'il s'agissait des nôtres.
Propulsé par la passion. Nous croyons que " la passion est notre superpuissance " et que chaque succès repose sur l'engagement et la persévérance de nos employés.
Guidé par une vision Nous regardons vers l'avenir pour que nos clients soient prêts; après tout, leur réussite est notre objectif.
Dévoué à vous . Nous démontrons notre estime et notre appréciation en reconnaissant et en valorisant les efforts de chacun. Nous nous engageons à contribuer au succès de nos clients.

Ce que nous offrons :
Un salaire compétitif

Des avantages médicaux, dentaires et ophtalmologiques avec contributions de l'employeur au titre du HSA (États-Unis) et options du FSA (États-Unis)

401K (États-Unis) ou REER (Canada) avec abondement de l'entreprise, immédiatement acquis

Des vacances, congés personnels et congés maladie payés

Des congés de maternité et de paternité payés (États-Unis)

Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation par accident payées par l'employeur (États-Unis)

Un important programme d'aide aux employés

Journée de bénévolat (Leap into Service) payée par l'employeur

Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles

Des opportunités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation internationale cotée en bourse

Une culture d'entreprise favorisant les promotions internes, offrant des chemins de carrière diversifiés et des avancements significatifs

Nous recherchons :
Nous recherchons un(e) Associé(e) relationnel(le) ayant de l'expérience dans la gestion de comptes, l'analyse de données, l'établissement de relations et le travail au sein d'une équipe pour atteindre les objectifs de la succursale. Vous ferez partie d'une équipe locale chargée d'offrir des financements (floorplanning) à des concessionnaires automobiles indépendants. Vous participerez à la création d'une expérience client positive et à l'identification d'opportunités de croissance organique. Le/la candidat(e) idéal(e) doit posséder deux ans d'expérience dans des fonctions de contact avec la clientèle, un an d'expérience dans la vente ou le support à la vente, ainsi qu'un sens aigu du détail.

Vous êtes :
Axé(e) sur l'amélioration des relations : vous croyez que l'intégrité et l'honnêteté permettent d'établir des relations durables; vous établissez des liens avec vos clients et vos pairs, vous célébrez leurs réussites et vous les soutenez dans leurs difficultés.

Propulsé(e) par la passion : vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et vous aidez les clients à réaliser leur potentiel illimité. Vous savez que le succès de notre concessionnaire repose sur l'engagement et la persévérance de vos efforts.

Axé(e) sur la vision : vous croyez que l'intégrité et l'honnêteté permettent d'établir des relations durables; vous établissez des liens avec vos clients et vos pairs, vous célébrez leurs réussites et vous les soutenez dans leurs difficultés.

Dévoué(e) : vous avez un engagement inébranlable " les gens d'abord " pour assurer le succès et fournir un soutien à vos clients et à votre équipe.

Vos missions :
Développer une compréhension des besoins des clients en utilisant des outils de gestion de relation client (CRM) et en suivant les flux de travail associés.

Identifier les besoins des concessionnaires pour promouvoir des solutions produits et des campagnes.

Gérer les comptes et améliorer la croissance du concessionnaire en participant à des discussions ciblées sur les performances.

Gérer, entretenir et atténuer les risques pour les comptes clients.

Gérer les comptes existants et favoriser de nouvelles opportunités de croissance.

Critères indispensables :
Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.

Deux ans d'expérience dans des fonctions de contact avec la clientèle, de vente ou de support à la vente.

Un permis de conduire valide avec un transport fiable et dévoué.

Capacité et désir de se déplacer fréquemment sur votre territoire afin de soutenir notre clientèle actuelle et potentielle.

Désir et expérience à travailler dans un environnement à multiples facettes, gérer efficacement plusieurs tâches en mettant l'accent sur la productivité et la capacité d'adaptation.

Capacité à utiliser et à comprendre les technologies nécessaires à votre poste, telles que les applications mobiles et logiciels.

Capacité à travailler de manière indépendante et autonome, le cas échéant, au sein d'une équipe.

Haut niveau de responsabilité envers les objectifs régionaux et commerciaux.

Les atouts :
Expérience antérieure dans l'industrie automobile

Expérience avec Google Workspace, Salesforce, Tableau

Cela semble correspondre à ce que vous recherchez? Postulez maintenant - Nous sommes impatients de vous connaître



  • Duvernay-Est, Canada AFC Full time

    Qui nous sommes : Chez AFC (Automotive Finance Corporation), nous alimentons le rêve entrepreneurial de notre communauté. Depuis plus de 35 ans, nous nous engageons à réaliser les rêves des concessionnaires automobiles indépendants. Les solutions de financement d'AFC sont utilisées par plus de concessionnaires indépendants en Amérique du Nord, ce...


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  • Duvernay, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Duvernay, Canada Fed Supply Full time

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  • Duvernay, Canada Fed Supply Full time

    Fed Supply est une agence de placement spécialisée dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique et du transport. Nous proposons des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal.Détails de l'emploiNom de l'emploi : Spécialiste des produits de revêtement de sol - BilingueRémunération estimée :...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Vous souhaitez rejoindre un équipe passionnée qui offre des soins de santé de haute qualité à ses résidents ? Le Groupe Maurice, une entreprise réputée dans le domaine de la santé, recrute actuellement un Infirmier(e) auxiliaire pour renforcer son équipe.Compétences et ResponsabilitésPour exercer ce rôle, vous devez être titulaire d'un DEP en...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Le Groupe Maurice vous offre un poste d'assistant en soins aux résidents dans notre résidence Le Quartier Sud à Ville de Montréal.Salaire : 19,15 $/heure (prime de soir/nuit et prime gouvernementale de 4$/h)Description du poste :Réseaux relationnelsDéveloppement des compétences en aide aux personnes âgéesCompétences requises :Diplôme d'études...


  • Duvernay-Est, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous: Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros pour que nos clients puissent prospérer. Nous sommes une entreprise technologique qui bâtit le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde. Nous sommes une entreprise axée sur les données qui aide les clients à acheter et à vendre plus...


  • Duvernay-Est, Canada OPENLANE Full time

    Préposé de bureau - Service mécanique- St-EustacheStatut d'emploi : Permanent, Temps plein - 40 hrsOPENLANE Canada est la plus grande entreprise de services de remise en marché de véhicules automobiles au Canada. OPENLANE offre des installations et des technologies performantes pour aider les consommateurs et les entreprises à acheter et à...


  • Duvernay-Est, Canada Maxi Full time

    Vous cherchez un défi stimulant ? Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés pour rejoindre l'équipe de Maxi !">Nous proposons un poste exigeant qui vous donnera la possibilité de développer vos compétences en matière d’excellence du service à la clientèle et d’augmentation des ventes.Vos missions :Diriger, encadrer et...


  • Duvernay-Est, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous :Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès.Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...


  • Duvernay-Est, Canada OPENLANE Full time

    Préposé de bureau - Service mécanique- St-Eustache Statut d'emploi : Permanent, Temps plein - 40 hrs OPENLANE Canada est la plus grande entreprise de services de remise en marché de véhicules automobiles au Canada. OPENLANE offre des installations et des technologies performantes pour aider les consommateurs et les entreprises à acheter et à...


  • Duvernay-Est, Canada OPENLANE Full time

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  • Abitibi-Témiscamingue-Est (Radisson), Canada Groupe RP Full time

    Rejoins une équipe dynamique en tant qu'Assistant(e)-Gérant(e) de Magasin! Es-tu prêt(e) à évoluer dans ta carrière d’assistant(e)-gérant(e)? Voici ta chance! Lieu: Rouyn-Noranda Salaire: 37-39K/annuel + possibilité de bonification jusqu’à $2800/annuel Avantages alléchants: Temps supplémentaire payé en temps et demi, assurance complète...


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    Ce poste vous offre une opportunité unique de rejoindre AIM, un leader mondial dans l'industrie du recyclage des métaux.Mise en contexteAmerican Iron and Metal est une entreprise aux multiples facettes dont les divisions commerciales comprennent le recyclage des métaux, le recyclage des déchets de construction, la fabrication d'assemblages de...

  • Gérant(e) mobile

    2 months ago


    Duvernay, Canada Maxi Full time

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  • Montérégie-Est (Bedford), Canada Grainger Full time

    Type de lieu de travail: workLocationGrainger Canada est le plus grand distributeur de fournitures industrielles au Canada. Fondée en 1889, la société offre à ses clients une large gamme de produits et de services pour assurer le fonctionnement de leurs installations et la sécurité de leurs employés. Grainger offre la plus grande sélection en stock...