Technicien(ne) support informatique

1 week ago

CentreduQuébecOuest SaintBonaventure, Canada Micro Bird Inc. Full time

Description du poste :

Bonne nouvelle, notre équipe TI est en pleine croissance Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.

Relevant du coordonnateur TI technique, en tant que Technicien support informatique niveau 1, vous serez la première ligne de défense afin de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs. Vous aurez à gérer des incidents variés, de la configuration des postes de travail à l’assistance sur les logiciels, tout en contribuant à la documentation des procédures. Vous aimez les défis et vous êtes motivé(e) par l’idée de rendre service tout en développant vos compétences techniques et le tout, en trouvant des solutions rapides et efficaces ? Ce poste est fait pour vous

Pourquoi ce rôle pourrait vous intéresser ?

Développement continu : Vous aurez l'opportunité de perfectionner vos compétences techniques au quotidien en résolvant une variété de défis informatiques.

Environnement collaboratif : Nous croyons fermement en l'entraide et en la collaboration. Vous travaillerez avec des collègues prêts à partager leurs connaissances.

Impact direct : Votre travail sera essentiel afin de garantir que nos utilisateurs restent connectés et productifs, une mission qui apporte une satisfaction quotidienne.

Vos principales responsabilités :

Maître de la hotline : Vous êtes le premier à recevoir les appels/billets de détresse des utilisateurs, que ce soient des utilisateurs au niveau administratif que les utilisateurs travaillant dans l’usine . Des écrans bleus aux imprimantes capricieuses, rien ne vous fait peur

Magicien(ne) du dépannage technique: Non seulement vous répondrez aux appels, courriels et billets de support, mais vous résoudrez les incidents courants liés aux postes de travail, aux logiciels et aux périphériques. Vous avez le don de transformer un « ça marche pas » en un « oh merci tout fonctionne » grâce à vos talents de diagnostic

Gourou de l’installation : Que ce soit pour installer le dernier logiciel ou configurer un nouveau poste de travail, vous faites tout fonctionner avec un simple clic (ou deux).

Gardien(ne) de la documentation : Vous savez que chaque sort a besoin de son grimoire, alors vous prenez soin de noter vos astuces et solutions pour que tout le monde puisse en profiter.

Sensei de l’utilisateur : Avec votre patience légendaire, vous guidez les utilisateurs vers l’autonomie numérique, un clic à la fois.

Profil recherché :

Expérience : Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.

Compétences techniques : Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows), des suites bureautiques (M365), des réseaux de base et un peu de tout ce qui touche aux technologies courantes.

Compétences en script (un atout) : Un petit plus qui fait toute la différence : si vous savez écrire des scripts (PowerShell), vous êtes capable d’automatiser les tâches répétitives et d’économiser un temps précieux pour l’équipe.

Multitâche invétéré(e) : Vous êtes capable de jongler entre les billets de support, les installations, tout en gardant le sourire.

Communicateur(ice) hors pair : Vous savez traduire le langage geek en langage humain, expliquant des concepts techniques avec clarté.

Curieux(se) et autodidacte : Vous êtes toujours à l'affût des nouvelles technologies et aimez apprendre par vous-même.

Formation : Un diplôme en informatique est idéal, mais si vous avez appris à solutionner divers problèmes sur des ordinateurs avant de marcher, on est ouvert aux autodidactes passionnés

En présentiel, c’est essentiel

Ce poste requiert une présence en présentiel . Étant une entreprise manufacturière, vous serez au cœur de l’action, là où tout se passe L’équipe technique étant sur place, cela vous permettra d’avoir une expérience enrichissante et de développer une compréhension approfondie de nos processus ainsi que de jouer un rôle clé dans le soutien de notre environnement technologique. Puisque le travail d’équipe est au cœur de notre succès, votre présence sur place contribuera également à renforcer cette dynamique collaborative.

  • Technicien(ne) support informatique

    2 weeks ago

    saint-bonaventure, Canada Micro Bird Inc. Full time

    Description du poste :Bonne nouvelle, notre équipe TI est en pleine croissance! Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 1 pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.Relevant du coordonnateur TI technique, en tant que Technicien support informatique niveau 1, vous s

  • Technicien(Ne) Informatique Support Applicatif

    3 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    ** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...

  • Technicien(Ne) Informatique Matériel

    3 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...

  • Technicien(ne) en Ressources Humaines

    1 week ago

    saint-bonaventure, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    **Technicien(ne) en Ressources Humaines**Vous souhaitez développer votre expertise en recrutement et en développement des talents? Rejoignez notre équipe de SIGA Informatique inc. à Drummondville.**Responsabilités :**Collaborer étroitement avec les directeurs pour comprendre leurs besoins en matière de recrutement et de développement des...

  • Technicien/ne en ressources humaines

    3 months ago

    saint-bonaventure, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Technicien/ne en Ressources HumainesVous êtes passionné(e) par le recrutement et le développement des talents? Rejoignez notre équipe dynamique à Drummondville!Responsabilités:Partenaire de recrutement stratégique: Vous collaborez étroitement avec les directeurs pour comprendre leurs besoins spécif

  • Technicien(Ne) Informatique

    3 months ago

    Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    **Technicien(ne) informatique**: Emploi Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous...

  • Technicien informatique

    2 weeks ago

    Québec, Canada Confidentiel Full time

    En tant que Technicien(ne) informatique, vous devrez fournir un support de niveau 1, 2 et 3. Plus précisément, votre rôle consistera à améliorer l'infrastructure informatique, les protections en cybersécurité ainsi qu'à fournir une assistance aux usagers concernant leurs différents besoins informat

  • Technicien en support informatique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Poste : Technicien(ne) en Support Informatique À propos de nous : Familiprix inc. est un acteur majeur dans le domaine de la santé et du bien-être, offrant des services de qualité à notre clientèle. Votre rôle : En tant que Technicien(ne) en support informatique, vous serez au cœur de notre infrastructure technologique. Vous aurez la responsabilité...

  • Technicien en systèmes informatiques et réseaux

    3 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada SM Informatique inc. Full time

    Rejoignez notre équipe dynamiqueSM Informatique inc. est une entreprise innovante spécialisée dans le secteur des technologies de l'information. Nous sommes à la recherche d'un technicien en systèmes informatiques et réseaux passionné par la technologie et désireux de contribuer à notre croissance.En tant que membre de notre équipe, vous...

  • Technicien(ne) en informatique

    3 months ago

    Québec, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires.C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique afin de répondre aux besoins d’un...

  • Technicien(ne) en support informatique

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Technicien(ne) en support informatiqueLe candidat retenu sera chargé de fournir un soutien technique essentiel et d'implémenter des solutions logicielles ainsi que du matériel au sein de notre infrastructure informatique. Il aura également la responsabilité de la maintenance, de l'assemblage et de la configuration des postes de travail, tout en veillant...

  • Technicien(ne) en support informatique

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Technicien(ne) en support informatiqueLe candidat retenu sera chargé de fournir un soutien technique essentiel et d'implanter des solutions logicielles ainsi que du matériel au sein de notre infrastructure informatique. Il aura également pour mission de veiller à la maintenance, à l'assemblage et à la configuration des postes de travail. Son rôle sera...

  • Technicien(ne) en support informatique

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Technicien(ne) en support informatiqueLe candidat sera chargé principalement de fournir un soutien technique et/ou d'implémenter des logiciels ainsi que du matériel au sein de notre infrastructure informatique. Il aura également la responsabilité de la maintenance, de l'assemblage et de la configuration des postes de travail. Il veillera à ce que les...

  • Technicien(Ne) en Laboratoire

    3 months ago

    Québec, Canada Laliberté d'Entendre audioprothésistes Full time

    Pour nous, ce qui fait un.e technicien(ne) en laboratoire/informatique d’exception, c’est son habileté à conjuguer ses habiletés manuelles et ses compétences en informatique. C’est sa rigueur additionné de sa débrouillardise qui font le duo parfait. C’est exactement ce qu'on recherche présentement! Nous sommes en quête d’un.e...

  • Technicien(Ne) Informatique

    3 months ago

    Québec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Apercu de l'entreprise Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son expérience...

  • Technicien(Ne) Informatique

    3 months ago

    Saint-Hubert, Canada Kopel inc. Full time

    Spécialiste des communications postales personnalisés, Kopel offre des services de haute qualité à toute organisation qui désire s’adjoindre une firme spécialisée pour la production de ses envois de masse. Situé dans le parc Industriel à St-Hubert, Kopel offre un milieu de travail chaleureux et stimulant. Afin de supporter son équipe...

  • Support Technique en Informatique

    3 weeks ago

    Montérégie-Ouest (Saint-Anicet), Canada General Dynamics Produits de défense et Systèmes Tactiques – St-Augustin Full time

    Poste : Technicien(ne) Support Informatique Entreprise : General Dynamics Produits de défense et Systèmes Tactiques – St-Augustin Catégorie : Services Informatiques Résumé du Poste : Nous recherchons un(e) Technicien(ne) en support informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des...

  • Technicien(ne) informatique, support aux usagers

    3 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Technicien(ne) informatique, support aux usagers Le candidat devra assurer principalement le support et/ou l'implantation de logiciels et du matériel de notre parc informatique. Il est aussi responsable de la maintenance, du montage et de la configuration des postes de travail. Il s'assure du bon fonctionnement des systèmes informatiques. Il devra analyser...

  • Technicien(ne) en informatique

    3 months ago

    Québec, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires.C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique afin de répondre aux besoins d’un...

  • Technicien(ne) en informatique

    3 months ago

    Québec, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires.C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique afin de répondre aux besoins d’un...