Représentant au service à la clientèle

4 months ago

Repentigny South, Canada Réal Huot inc. Full time

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e représentant.e interne qui se joindra à notre équipe des ventes de l’Ouest du Québec (succursale de Saint-Hubert ou Mascouche). Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l’expérience client.

Description du poste :

Le poste est constitué principalement de service à la clientèle par téléphone et de tâches administratives à l'ordinateur . Votre rôle consistera à être responsable du développement de votre clientèle et de prendre en main toutes les étapes menant à la livraison du matériel au chantier (selon le calendrier d’exécution du client par projet). Vous répondrez également aux demandes de la clientèle en produisant les soumissions requises et en appliquant le processus de vente pour atteindre les objectifs de la région, tout en collaborant avec les ventes externes et en maintenant la relation avec le client. .

Tâches et responsabilités :

À la suite d’une demande de client ou suite à un appel d’offres publiques : préparer des soumissions sur la base des plans et devis disponibles et conditions particulières exigées.

Répondre aux demandes des clients, les conseiller sur les meilleurs produits et pièces à utiliser et prendre la commande complète de produits.

Effectuer toute démarche/recherche ou répondre à toute demande jugée pertinente pour satisfaire la clientèle ou régler une situation problématique. Traiter les cas de plaintes ou les réclamations potentielles et mettre à jour le dossier du rapport de non-conformité.

Analyser les plans et devis, effectuer les calculs de quantité, préparer les take-off de matériaux pour soumission, rechercher les fournisseurs de produits si requis. Effectuer des demandes de renseignements au client/ingénieur, transmettre les documents techniques et spécifications devis aux fournisseurs si requis.

Discuter avec les clients, par téléphone, des attentes de chaque projet, incluant les échéanciers, l’exactitude des quantités et des items, le nombre de livraisons requises.

Prendre en charge les délais des livraisons en contactant les fournisseurs et planifier les transports avec le responsable du comptoir.

Effectuer des demandes de prix auprès des fournisseurs selon les besoins et informer le représentant externe et le directeur des ventes de façon régulière de toute information pertinente (relative au marché et aux clients).

Préparer les soumissions finales prêtes à la négociation pour ses clients et occasionnellement pour les représentants externes.

Compétences recherchées :

Expérience pertinente en service à la clientèle

DEC génie civil/administration ou formation pertinente en lien avec le poste

BAC en génie civil/administration (atout)

Connaissance de la lecture de plan (atout)

Connaissances en produits d’égout et d’aqueduc (atout)

Capacité de travailler en équipe

Capacité d’apprentissage de connaissances techniques

Connaissances des logiciels de la suite Office (particulièrement Outlook)

Ce que nous offrons :

Programme d'assurances collectives complet ;

Programme épargne-retraite généreux et compétitif ;

6 jours de congés de maladie (payés à 100% sinon utilisés) ;

Télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille;

Horaire de jour, du lundi au vendredi

Possibilité de télétravail

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Repentigny, Canada Energy Door Company Full time

    **Rejoignez notre équipe en pleine croissance en tant que Représentant(e) au service à la clientèle chez Energy Door Company !** **À propos de nous** Energy Door Company (EDC) offre une ligne complète de produits pour chambres froides et comptoirs réfrigérés pour l’industrie des supermarchés. Nos produits comprennent des portes énergétiques...

  • Coordonnatrice à la salle de montre

    2 months ago

    Repentigny South, Canada ALBI le Géant Full time

    Envie de nouveaux défis? Tu es une pro du service à la clientèle ? Le domaine de l’automobile t’intéresse? Le Groupe ALBI le Géant est présentement à la recherche d’une  coordonnatrice au service à la clientèle  afin de compléter son équipe. Le titulaire du poste sera appelé à faire vivre une expérience client exceptionnelle aux...

  • Coordonnatrice à la salle de montre

    1 week ago

    Repentigny South, Canada ALBI le Géant Full time

    Envie de nouveaux défis? Tu es une pro du service à la clientèle ? Le domaine de l’automobile t’intéresse? Le Groupe ALBI le Géant est présentement à la recherche d’une  coordonnatrice au service à la clientèle  afin de compléter son équipe. Le titulaire du poste sera appelé à faire vivre une expérience client exceptionnelle aux...

  • Préposé à la livraison

    1 week ago

    Repentigny South, Canada ALBI le Géant Full time

    Envie de nouveaux défis? Tu es un pro du service à la clientèle ? Le domaine de l’automobile t’intéresse? Le Groupe ALBI le Géant est présentement à la recherche d’un.e préposé.e à la livraison à temps plein pour l'une de ses concessions de  Mascouche. Bien que le titre du poste puisse porter à confusion, il n'y a aucune...

  • Coordonnatrice à la salle de montre

    1 week ago

    Repentigny South, Canada ALBI le Géant Full time

    Envie de nouveaux défis? Tu es unepro du service à la clientèle ? Le domaine de l’automobile t’intéresse?Le Groupe ALBI le Géant est présentement à la recherche d’unecoordonnatrice au service à la clientèleafin de compléter son équipe.Le titulaire du poste sera appelé à faire vivre uneexpérience client exceptionnelleaux visiteurs. La...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Repentigny, Canada Les produits Sanitaire Royal Net Full time

    Située dans le quartier industriel de Repentigny, notre superbe équipe cherche actuellement **un/une commis aux service à la clientèle.** Nous cherchons une personne motivée, qui aime travailler en équipe. Nous somme une PME en pleine croissance. Chaque jour, une attention particulière est fournie afin d'offrir, un service à la clientèle et des...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Repentigny, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,25 $/h **(salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,00 $/h) - **Horaire**:temps plein **de jour et **temps plein **de nuit (+ prime de nuit de 2,00 $/h) - **Adresse **:259, BOULEVARD BRIEN, REPENTIGNY - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Repentigny, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 18,25 $/h **(salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,00 $/h + prime de nuit de 2,00 $/h) - **Horaire**:temps plein **de nuit la semaine - **Adresse **:259, BOULEVARD BRIEN, REPENTIGNY - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients -...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Repentigny, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,25 $/h **(salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,00 $/h) - **Horaire**:temps partiel **la fin de semaine - **Adresse **:259, BOULEVARD BRIEN, REPENTIGNY - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Repentigny, Canada Groupe Evoludev Full time

    Si tu souhaites faire partie d’une équipe incroyable, dynamique, passionnée et humaine au sein d’une entreprise en pleine expansion dans le domaine de l’immobilier, ne cherche plus, Groupe Evoludev est l’employeur pour toi ! En constante évolution et étant reconnu pour son développement immobilier, Groupe Evoludev carbure à la création...

  • Préposé à la livraison

    3 weeks ago

    Repentigny South, Canada ALBI le Géant Full time

    Envie de nouveaux défis? Tu es unpro du service à la clientèle ? Le domaine de l’automobile t’intéresse?Le GroupeALBI le Géantest présentement à la recherche d’un.epréposé.e à la livraisonàtemps pleinpour l'une de ses concessions deMascouche.Bien que le titre du poste puisse porter à confusion, il n'y a aucune livraison en voiture à...

  • Associés au service à la clientèle

    1 week ago

    Verdun South, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    1 week ago

    Verdun South, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Responsable Service À La ClientÈle

    5 months ago

    Repentigny, Canada SODEM Full time

    **Statut du poste**: Temporaire temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: RESPONSABLE SERVICE À LA CLIENTÈLE **Description**: Notre département RÉCRÉATIF est spécialisé en gestion d'activités commerciales et d'infrastructures pour l'industrie touristique et récréative. Notre équipe recherche un(e) responsable service à la...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Verdun South, Canada Béton Provincial Full time

    NOTRE ENGAGEMENTTu évolueras dans un environnement toujours en action;Un environnement propice à la mise en valeur de ses employés et où l’épanouissement et la formation se retrouvent au cœur des priorités de l’entreprise;Une équipe dynamique où on y bâtit un avenir durable, solide comme du béton.VOTRE MISSIONSous la responsabilité de la...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    5 months ago

    Repentigny, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Repentigny -Repentigny Québec J6A 2T6 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Repentigny, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,25 $/h **(salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,00 $/h) - **Horaire**:temps plein** de nuit (+prime de nuit de 2 $/h) et t**emps plein **variable - **Adresse **:259, BOULEVARD BRIEN, REPENTIGNY - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Repentigny, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 18,25 $/h (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 1,00 $/h + prime de nuit de 2,00 $/h)**: - **Horaire**:temps plein **de nuit la semaine - **Adresse **:259, BOULEVARD BRIEN, REPENTIGNY - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle-gestion

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada Groupe Evoludev Full time

    Si tu souhaites faire partie d’une équipe incroyable, dynamique, passionnée et humaine au sein d’une entreprise en pleine expansion dans le domaine de l’immobilier, ne cherche plus, Groupe Evoludev est l’employeur pour toi ! En constante évolution et étant reconnu pour son développement immobilier, Groupe Evoludev carbure à la création...

  • Préposé à La Conciergerie

    2 months ago

    Repentigny, Canada Centre à Nous Full time

    Sommaire du poste : Préposé à la conciergerie / Installation espace locatif Le ou la titulaire du poste est responsable d’effectuer les travaux d’entretien, de maintenance et d’installation des espaces locatifs (salles polyvalentes et bureaux). Le mandat implique également l’ouverture et la fermeture du Centre à Nous ainsi que la surveillance...