Coordonnateur/coordonnatrice groupes

1 month ago

bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

Description du poste : En tant que Coordonnateur congrès et banquet, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, la coordination et la réussite des événements organisés au sein de notre établissement. Vous serez le point de contact principal des clients, les accompagnant tout au long du processus pour assurer une expérience client exceptionnelle, en respectant les standards de l'hôtel et en maximisant la satisfaction des participants.

Responsabilités principales :

  • Planification et coordination : Collaborer avec les clients pour définir leurs besoins et objectifs événementiels, proposer des solutions adaptées, et coordonner les services et les ressources nécessaires.
  • Gestion de la logistique : Organiser tous les aspects logistiques des événements, y compris la disposition des salles, la gestion des équipements audiovisuels, et les arrangements de restauration.
  • Accueil et rôle sur place : Accueillir les clients lors des événements et s’assurer que tout se déroule selon les attentes des clients.
  • Relation client : Maintenir une communication régulière avec les clients, répondre à leurs questions, gérer leurs attentes, et recueillir des retours après chaque événement pour évaluer les opportunités d’amélioration.
  • Collaboration avec les équipes internes : Travailler étroitement avec les différents services de l’hôtel (cuisine, entretien, réception, etc.) pour garantir la qualité de chaque prestation offerte lors des événements.
  • Respect des normes de l'établissement : Veiller à ce que chaque événement respecte les standards de qualité et les procédures de l’hôtel.
  • Tâches administratives : Création de bons de commande, tout en tenant à jour les informations relatives aux événements dans les systèmes internes.



Compétences et exigences :

  • Expérience préalable en coordination d’événements, idéalement en milieu hôtelier.
  • Excellentes compétences en gestion des priorités, sens de l’organisation et attention aux détails.
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
  • Compétences en vente et en négociation.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement les priorités multiples.
  • Entregent, dynamisme et orientation client.
  • Maîtrise du français et de l’anglais pour la communication avec la clientèle, (20% du temps)
  • Connaissance des systèmes de gestion hôtelière (tels qu’OPÉRA et OSEM) – un atout.
  • Bonne connaissance en alimentation et boissons, pour pouvoir guider les clients dans le choix des menus.

  • Coordonnateur/coordonnatrice groupes

    1 month ago

    bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    Description du poste : En tant que Coordonnateur congrès et banquet, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, la coordination et la réussite des événements organisés au sein de notre établissement. Vous serez le point de contact principal des clients, les accompagnant tout au long du processus pour assurer une expérience client...

  • Coordonnateur/coordonnatrice groupes

    1 month ago

    Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    Description du poste : En tant que Coordonnateur congrès et banquet, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, la coordination et la réussite des événements organisés au sein de notre établissement. Vous serez le point de contact principal des clients, les accompagnant tout au long du processus pour assurer une expérience client...

  • Coordonnateur/trice de Projets

    2 months ago

    Bromont, Canada BOUSADA Full time

    Chef de file dans le domaine du couvre-plancher au Québec, Bousada se spécialise dans la vente et l’installation de couvre-plancher et autres surfaces dans les secteurs commerciaux, institutionnels et résidentiels. Le rôle du coordonnateur/coordonnatrice de projets consiste principalement à la planification et à la gestion des différents aspects...

  • Coordonnateur/coordonnatrice groupes

    1 month ago

    Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    Description du poste : En tant que Coordonnateur congrès et banquet, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, la coordination et la réussite des événements organisés au sein de notre établissement. Vous serez le point de contact principal des clients, les accompagnant tout au long du processus pour assurer une expérience client...

  • Coordonnateur(Trice) Marketing

    5 days ago

    Bromont, Canada Centre National de Cyclisme de Bromont Full time

    Description Partager **Présentation**: En tant que Coordonnateur ou Coordonnatrice marketing et communications, tu auras la responsabilité de supporter la conception et la mise en œuvre de la stratégie marketing en lien avec la direction marketing. Tu devras interagir avec la clientèle, les partenaires et les fournisseurs de façon à générer une...

  • Coordonnateur de L’énergie

    6 months ago

    Bromont, Canada IBM Full time

    Introduction Chez IBM, le travail est bien plus qu'un emploi, c'est une vocation : Construire. Concevoir. Coder. Consulter. Penser avec les clients et vendre. Créer des marchés. Inventer. Collaborer. Ne pas se contenter de faire mieux; tenter des choses que vous n'auriez jamais cru possibles. Être à la tête dans cette nouvelle ère technologique et...

  • Coordonnateur(Trice) Ressources Humaines

    3 months ago

    Bromont, Canada Metro Plouffe Full time

    L'équipe des ressources humaines du Groupe Plouffe supporte 8 magasins d'alimentation et 3 restaurants locaux dans la région de l'Estrie, pour un total de près de 900 employés! Relevant de la directrice RH, tu joueras un rôle de généraliste et assureras la prise en charge des ressources humaines pour 4 de nos succursales. **Ce qu'on t'offre**: -...

  • Coordonnateur en ressources humaines

    3 months ago

    bromont, Canada Métro Plouffe Full time

    L'équipe des ressources humaines du Groupe Plouffe supporte 8 magasins d'alimentation et 3 restaurants locaux dans la région de l'Estrie, pour un total de près de 900 employés!Relevant de la directrice RH, tu joueras un rôle de généraliste et assureras la prise en charge des ressources humaines pour 4 de nos succursales. (Bromont, Granby, Farnham et...

  • Coordonnateur en ressources humaines

    3 months ago

    bromont, Canada Métro Plouffe Full time

    L'équipe des ressources humaines du Groupe Plouffe supporte 8 magasins d'alimentation et 3 restaurants locaux dans la région de l'Estrie, pour un total de près de 900 employés!Relevant de la directrice RH, tu joueras un rôle de généraliste et assureras la prise en charge des ressources humaines pour 4 de nos succursales. (Bromont, Granby, Farnham et...

  • Coordonateur(Trice) Des Programmes Sportifs

    6 months ago

    Bromont, Canada Centre National de Cyclisme de Bromont Full time

    Description Partager Tu es une personne organisée, débrouillarde et passionné de cyclisme ? Tu aimes travailler dans un environnement dynamique et prêt à créer une expérience inoubliable ? Viens partager le plaisir de rouler, ton expertise et ton imagination au sein de l’équipe du CNCB ! Le coordonnateur a pour mission d’épauler une équipe...