Coordinateur Experience Client

3 weeks ago


Mirabel, Canada ALTEN Canada Full time

Dans cette annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture, et n'a aucune intention discriminatoire.


Qui sommes-nous?

Avec 57 400 consultants dans le monde, ALTEN est un leader dans le secteur de l'ingénierie et du conseil informatique. Depuis plus de 30 ans, nous contribuons à l'optimisation de la performance technologique des entreprises.


À propos du poste : Afin d'accompagner notre client dans le domaine de l'aéronautique nous recherchons un Coordinateur expérience client.


Sommaire du poste

Le Coordinateur expérience client a la responsabilité de gérer des projets centrés sur l'orientation client et l'amélioration de l'expérience service client.


Responsabilités

  • Assurer un service client exceptionnel en répondant aux besoins et aux demandes des clients.
  • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes signalés par les clients et assurer la satisfaction globale.
  • Faciliter les processus administratifs, y compris la gestion des contrats et des garanties


Compétences requises:

  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour interagir efficacement avec une clientèle variée.
  • Capacité à comprendre les aspects techniques des produits et à les expliquer de manière accessible aux clients.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de suivi des services client, avec une attention particulière à la précision et à la gestion des données sensibles.


Pourquoi se joindre à nos équipes?

Alten Canada offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous offrons aux membres de notre équipe l’occasion de vivre des expériences stimulantes et nous investissons dans leur perfectionnement et leur développement professionnels.


Parmi nos avantages :

  • Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employés et pigistes ;
  • Aide perfectionnement professionnel (certification) ;
  • Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ;
  • Nombreuses activités corporatives ;

Veuillez noter que toutes les demandes seront évaluées, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés dans le cadre de cette offre d’emploi.



  • Mirabel, Canada Bell Textron Inc. Full time

    **Coordinateur/Coordonnatrice Contrôle Projet, Programmes gouvernementaux canadiens/ Project Control Coordinator, Canadian Government Program (Mirabel,QC)** - 312095 **_ Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l’espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première...


  • Mirabel, Canada AAA Canada Full time

    **Coordinateur de Projet CAPEX** - Permanent- Mirabel **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et Énergie.** **Une journée...

  • Airbus Canada

    4 weeks ago


    Mirabel, Canada Airbus Full time

    **_**THE ENGLISH POSTING FOLLOWS** _** Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère. Constructeur d'avions...

  • Advisory Agent

    6 days ago


    Mirabel, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Advisory Agent

    4 weeks ago


    Mirabel, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Mirabel, Canada Daher Aerospace Canada Inc. Full time

    **DAHER AEROSPACE CANADA EN PLEINE CROISSANCE !** **Qui est Daher ?** En s’appuyant sur son expertise historique de logisticien et d’industriel, Daher permet à ses clients de mieux maîtriser leurs coûts et de gagner en compétitivité et flexibilité. Pionnier de la logistique 4.0, Daher optimise et sécurise la gestion de tout ou partie de la...


  • Mirabel, Canada Groupe Villeneuve Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un coordonnateur de la logistique pour notre entreprise familiale en pleine croissance, se spécialisant dans le nettoyage et le lavage de surfaces asphaltées. Nous transigeons avec les municipalités, le ministère du Transport, les constructeurs routiers et les propriétaires d’espaces commerciaux. Nous offrons de la...


  • Mirabel, Canada Bell Textron Inc. Full time

    **Adjoint/te - Contrôle de projet, Programmes gouvernementaux canadiens - Temporaire 3 mois (Mirabel,QC)** - 312112 Nous sommes des pionniers. Nous avons été les premiers à franchir le mur du son et à concevoir le premier scooter de l’espace fonctionnel. Nous avons pris part à la première mission de la NASA sur la Lune et nous avons mis en marché...


  • Mirabel, Canada AOG Aero Services Inc. Full time

    AOG Team est à la recherche d'un Coordonateur Transport pour une compagnie aéronautique majeure basée a Mirabel. Poste à temps plein de jour, Lundi à Vendredi Candidats locaux résident présentement au Québec Seulement Salaire Jusqu'a 35.00$/hr selon expérience **DESCRIPTIF DE POSTE** Rattaché au manager Logistqiue du site de Mirabel, le...


  • Mirabel, Canada Jobiste Full time

    _English description will follow_ Êtes-vous passionné par par l'industrie aéronautique? Jobiste est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de la Réussite Client pour se joindre à notre équipe située dans le coeur du secteur Aéronautique de la Rive Nord. **Principales fonctions**: - Collaborer avec l'équipe de vente et les équipes à l'interne...

  • Airbus Canada

    4 weeks ago


    Mirabel, Canada Airbus Full time

    **_**THE ENGLISH POSTING FOLLOWS** _** Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère. Constructeur d'avions...


  • Mirabel, Canada Airbus Full time

    **STAGIAIRE Analyste assurance qualité Ligne Client (4 mois) // Customer Line Quality Assurance Analyst INTERN (4 months)** **THE ENGLISH POSTING FOLLOWS*** **Airbus est un pionnier international de l’industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des...

  • EH&S Coordinator

    3 weeks ago


    Mirabel, Canada Carlisle Spray Foam Insulation Full time

    Carlisle Weatherproofing Technologies (CWT) est un fournisseur de premier plan de solutions d'enveloppe de bâtiment qui favorisent efficacement l'efficacité énergétique et la durabilité dans les applications commerciales et résidentielles. Nous recherchons un coordinateur en santé, sécurité et environnement (SSE) pour soutenir nos activités de...

  • EH&S Coordinator

    3 weeks ago


    Mirabel, Canada Carlisle Spray Foam Insulation Full time

    Carlisle Weatherproofing Technologies (CWT) est un fournisseur de premier plan de solutions d'enveloppe de bâtiment qui favorisent efficacement l'efficacité énergétique et la durabilité dans les applications commerciales et résidentielles. Nous recherchons un coordinateur en santé, sécurité et environnement (SSE) pour soutenir nos activités de...

  • EH&S Coordinator

    3 weeks ago


    Mirabel, Canada Carlisle Spray Foam Insulation Full time

    Carlisle Weatherproofing Technologies (CWT) est un fournisseur de premier plan de solutions d'enveloppe de bâtiment qui favorisent efficacement l'efficacité énergétique et la durabilité dans les applications commerciales et résidentielles. Nous recherchons un coordinateur en santé, sécurité et environnement (SSE) pour soutenir nos activités de...

  • EH&S Coordinator

    7 days ago


    Mirabel, Canada Carlisle Spray Foam Insulation Full time

    Carlisle Weatherproofing Technologies (CWT) est un fournisseur de premier plan de solutions d'enveloppe de bâtiment qui favorisent efficacement l'efficacité énergétique et la durabilité dans les applications commerciales et résidentielles. Nous recherchons un coordinateur en santé, sécurité et environnement (SSE) pour soutenir nos activités de...


  • Mirabel, Canada Airbus Full time

    **Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Nous visons un monde mieux connecté, plus sûr et plus prospère.** **Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions...

  • EH&S Coordinator

    3 weeks ago


    Mirabel, QC, Canada Carlisle Spray Foam Insulation Full time

    Carlisle Weatherproofing Technologies (CWT) est un fournisseur de premier plan de solutions d'enveloppe de bâtiment qui favorisent efficacement l'efficacité énergétique et la durabilité dans les applications commerciales et résidentielles. Nous recherchons un coordinateur en santé, sécurité et environnement (SSE) pour soutenir nos...

  • Technical Salesperson

    4 weeks ago


    Mirabel, Canada Les Plantations Létourneau Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: Bilingual - Hours: 40 hours per week - Education: College/CEGEP - Experience: Experience an asset - Ornamental horticulture - Selling skills and sales operations - or equivalent experience **Asset languages**: - Spanish; Castilian **Work site environment**: - Business - Horticultural field crop **Work setting**: -...

  • Project Manager

    3 weeks ago


    Mirabel, Canada Laurinlaurin Full time

    Conduct follow-ups, correspondence, and meetings with clients.Ensure client satisfaction.Prospecting and representation with potential clients.Planning and monitoring ongoing projects.Plan and revise project schedules.Analyze project progress and costs.Monitor contract modifications.Conduct site visits.Ensure smooth operations.Supervise the quality and...