Current jobs related to Directeur services clients - EstrieOuest Fulford - Cooptel


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Confidentiel Full time

    Le/la directeur(trice) adjoint(e) a pour mandat de seconder le directeur principal de l'épicerie dans ses tâches, afin d'accroître les ventes et maximiser les profits du magasin. Il/elle veille au bon déroulement des activités de l'épicerie et à la gestion efficace de tout son personnel. Sommaire des responsabilités: En collaboration avec le...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada RONA Full time

    Directeur adjoint, prox Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada RONA Full time

    Directeur adjoint, prox Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada RONA Full time

    Directeur adjoint, prox LangueEnglish Français (CA) PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances (certaines...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Confidentiel Full time

    Le/la directeur(trice) adjoint(e) a pour mandat de seconder le directeur principal de l'épicerie dans ses tâches, afin d'accroître les ventes et maximiser les profits du magasin.Il/elle veille au bon déroulement des activités de l'épicerie et à la gestion efficace de tout son personnel.Sommaire des responsabilités:En collaboration avec le directeur...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada RONA Full time

    Directeur adjoint, proxLangue EnglishFrançais (CA)PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines...

  • Directeur finances

    4 days ago


    Estrie-Ouest (Fulford), Canada Cooptel Full time

    DIRECTEUR(TRICE) SERVICES ADMINISTRATIFS & CONTRÔLEUR Bureau de Valcourt avec possibilité de télétravail EN TE JOIGNANT À NOTRE ÉQUIPE DE DIRECTION TU : Produis la fin de mois, les états financiers, concilies les comptes et prépares les prévisions financières. Supervises les flux de trésorerie, les besoins d'emprunt connexes et les fonds...

  • Directeur finances

    2 weeks ago


    Estrie-Ouest (Fulford), Canada Cooptel Full time

    DIRECTEUR(TRICE) SERVICES ADMINISTRATIFS & CONTRÔLEURBureau de Valcourt avec possibilité de télétravailEN TE JOIGNANT À NOTRE ÉQUIPE DE DIRECTION TU :Produis la fin de mois, les états financiers, concilies les comptes et prépares les prévisions financières.Supervises les flux de trésorerie, les besoins d'emprunt connexes et les fonds disponibles...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Bromont montagne d'expériences Full time

    Rejoignez Bromont, montagne d'expériences , où l’emploi devient une passion ! Sous la responsabilité du Vice-Président Directeur Général, vous contribuerez à définir les orientations stratégiques et superviserez la gestion des opérations, incluant les remontées mécaniques, le parc aquatique, et l’entretien des pistes. Vous encadrerez près...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Bromont montagne d'expériences Full time

    RejoignezBromont, montagne d'expériences , où l’emploi devient une passion ! Sous la responsabilité du Vice-Président Directeur Général, vous contribuerez à définir les orientations stratégiques et superviserez la gestion des opérations, incluant les remontées mécaniques, le parc aquatique, et l’entretien des pistes. Vous encadrerez près de...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une directrice ou d’un directeur, Approvisionnement stratégique relevant du vice-président, Approvisionnement mondial des véhicules, pour mener l’élaboration et l’exécution des stratégies d’approvisionnement qui appuieront le calendrier de lancement des produits de BRP tout en réalisant les objectifs de...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive. Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de référencement Congés de maladie, parentaux, fériés,...

  • Directeur finances

    2 weeks ago


    fulford, Canada Cooptel Full time

    DIRECTEUR(TRICE) SERVICES ADMINISTRATIFS & CONTRÔLEURBureau de Valcourt avec possibilité de télétravailEN TE JOIGNANT À NOTRE ÉQUIPE DE DIRECTION TU :Produis la fin de mois, les états financiers, concilies les comptes et prépares les prévisions financières.Supervises les flux de trésorerie, les beso

  • Chef-réceptionniste

    3 weeks ago


    Estrie-Ouest (Fulford), Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de référencement Congés de maladie, parentaux, fériés,...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Granby Industries (Cowansville) Full time

    TSX Transport, une entreprise de transport en opération depuis plus de 20 ans, dont le but est d’offrir, entre le Canada et l’Est des États-Unis, un service de transport sur semi-remorques à plate-forme surbaissée et remorque fermée de grande qualité misant sur l’expertise, la fiabilité et le professionnalisme de l’équipe de TSX...


  • Estrie, Canada PVRH-Recrutement Full time

     DIRECTEUR DE PRODUCTIONEstrie Notre client, une entreprise de fabrication en ébénisterie, est à la recherche de son Directeur de production. En affaires depuis plus de 40 ans, l’entreprise connaît une forte croissance. Bras droit du Directeur Général, vous serez en charge de l’usine située en Estrie. Vous êtes un leader, un bâtisseur,...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Granby Industries (Cowansville) Full time

    TSX Transport, une entreprise de transport en opération depuis plus de 20 ans, dont le but est d’offrir, entre le Canada et l’Est des États-Unis, un service de transport sur semi-remorques à plate-forme surbaissée et remorque fermée de grande qualité misant sur l’expertise, la fiabilité et le professionnalisme de l’équipe de TSX Transport.TSX...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Eurovia Québec Full time

    Construction DJL Inc. possède et exploite un vaste réseau de carrières et sablières sur tout le territoire québécois. Dans le respect de l'environnement, l'entreprise développe continuellement de nouvelles technologies afin d'offrir à ses filiales et clients, un approvisionnement en matières premières de très grande qualité. En collaboration avec...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Granby Industries (Cowansville) Full time

    TSX Transport, une entreprise de transport en opération depuis plus de 20 ans, dont le but est d’offrir, entre le Canada et l’Est des États-Unis, un service de transport sur semi-remorques à plate-forme surbaissée et remorque fermée de grande qualité misant sur l’expertise, la fiabilité et le professionnalisme de l’équipe de TSX Transport.TSX...


  • Estrie-Ouest (Fulford), Canada Bromont montagne d'expériences Full time

    Bromont, montagne d'expériences c'est PLUS qu'un simple EMPLOI! C'est vivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature. C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les avantages, ce qui permet d'allier ses loisirs à son travail tout en promouvant de saines habitudes de vie. UN EMPLOI TOUT INCLUS… EN PLEIN...

Directeur services clients

2 months ago


EstrieOuest Fulford, Canada Cooptel Full time

DIRECTEUR(TRICE) SERVICES CLIENTS

Bureau de Valcourt avec possibilité de télétravail

EN VOUS JOIGNANT À NOTRE ÉQUIPE DE DIRECTION , vous aurez en charge la gestion des équipes services clients (service à la clientèle et soutien technique) qui servent notre clientèle. Vous avez à :

Superviser :

Une superviseure service à la clientèle qui a sous sa charge 16 conseillers(ères) SAC

3 employés administratifs

11 technicien(ne)s au soutien technique

Planifier et contrôler l’exécution des activités et tâches administratives du département

Planifier, contrôler et optimiser les budgets d’immobilisation et d’exploitation du service

Travailler en équipe avec les autres départements pour optimiser les opérations et le transfert d’informations

Planifier les effectifs et les horaires

Participer au processus de recrutement des employés

Contrôler la réponse téléphonique afin de répondre aux standards établis

Mesurer la performance des services et optimiser ceux-ci

Contrôler la qualité du service offert et améliorer les méthodes de travail

Répondre aux plaintes formelles de la clientèle

Assurer un rôle-conseil auprès de la direction générale en ce qui a trait au développement et à la mise en œuvre de politiques, règlements, services, procédures et programme

VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS SI VOUS …

Cumulez cinq (5) ans d’expérience en gestion dans un poste similaire

Démontrez un leadership mobilisateur

Aimez travailler en équipe et avez d’excellentes habiletés communicationnelles

Avez une excellente organisation du travail et gestion de vos priorités

Avez une aisance à travailler sur plusieurs tâches en même temps

VOUS BÉNÉFICIEREZ DE …

Gamme d’ assurances collectives incluant un service de télémédecine payée à 80% par Cooptel

Régime de retraite dans lequel Cooptel cotise jusqu’à 6% de votre revenu

Gratuités offertes là où nos services sont disponibles

Bonification salariale annuelle selon l'évaluation de votre contribution à l'entreprise

Entreprise en affaires depuis 80 ans

Flexibilité d’horaire

Programme d’aide aux employés

Milieu de travail dynamique et positif où règnent la collaboration et l’esprit d’équipe

Cadeaux lors d’anniversaire de naissance et anniversaire de service