Technicienne ou technicien en gestion des dossiers étudiants

2 weeks ago


Montreal, Canada Université de Montréal Full time

Information sur l'emploi

Plusieurs mandats temporaires disponibles. Bien qu'il s'agisse d'un mandat temporaire, cette expérience à l'vous permettra de profiter d'une multitude d'avantages, et qui sait, elle pourrait vous permettre d'accéder à des postes réguliers au sein de notre établissement.

La fonction de technicienne ou technicien en gestion des dossiers étudiants est unique au milieu universitaire. Les personnes qui occupent ce poste informent, conseillent et accompagnent la clientèle étudiante tout au long de leurs études, depuis l’admission jusqu’à la diplomation, et assurent la gestion quotidienne de leurs dossiers.
 

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

Vous aimez interagir au quotidien avec les autres Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication écrite et oral Vous êtes dynamique, créative, organisée et débrouillarde Vous avez une capacité à vous adapter aux imprévus et à trouver des solutions Vous savez écouter les préoccupations et faire preuve de compréhension et d’empathie

Vos défis au quotidien

Informer, conseiller et accompagner la clientèle étudiante sur tous les aspects administratifs et techniques de leurs études en conformité avec les directives, règlements pédagogiques et autres normes institutionnelles.  Organiser et animer des rencontres d’information. Gérer les requêtes relatives au cheminement étudiant (demandes d’équivalences, d’exemption, de substitution, de transfert, d’abandon, de choix de stages, de remboursement, etc.). Collaborer étroitement à des projets locaux ou institutionnels en transmettant vos connaissances et en apportant votre soutien technique spécialisé. Gérer l’information diffusée par le biais du Centre étudiant, l’espace Web sécurisé de l’UdeM réunissant les données d'études et permettant d'effectuer les opérations liées au cheminement universitaire des étudiantes et étudiants, et formuler des suggestions afin d’améliorer l’efficacité du système. Participer à l’organisation et au déroulement de jurys, de comités ou d’autres événements spéciaux.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

Un diplôme d'études collégiales en techniques de comptabilité et de gestion ou technique de bureautique ou toute autre scolarité pertinente pour la fonction Deux années d'expérience pertinente Une certaine connaissance du milieu académique  Une excellente maîtrise des logiciels de bureautique et de la langue française Une passion pour l’aspect humain et relationnel du travail Une volonté de travailler dans un environnement en constante évolution et d’interagir avec une clientèle étudiante dynamique et effervescente

Notre promesse employeur

Un taux horaire entre 25,55 à 33,32 $ en fonction de votre expérience Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes Une organisation du travail en mode hybride Un accès facile en transport collectif L’accès aux cliniques et services offerts à la communauté de l’UdeM Des heures de travail réduites pendant la période estivale

Davantage d’information sur le poste

Horaire de travail: temps complet (35 h / semaine), du lundi au vendredi Durée du mandat : durée variable, selon le mandat offert  Date d’entrée en fonction : le plus rapidement possible Bien qu’il s’agisse d’un mandat temporaire, cette expérience à l’Université vous permettra de profiter d’une multitude d’avantages, et qui sait, elle pourrait vous permettre d’accéder à d’autres mandats au sein de notre établissement.

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