Gestionnaire de comptes principal(e)

1 week ago


Windsor, Canada Global Excel Management Inc Full time

Description

Gestionnaire de comptes principal(e)

Vous êtes une personne reconnue pour offrir un service hors pair à vos clients? Vous souhaitez travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous voulons vous rencontrer

En tant que gestionnaire de comptes principal(e), vous vous assurez de combler de manière efficace et proactive les besoins d’affaires des comptes clients clés qui vous sont assignés. Ces comptes clients sont souvent complexes et génèrent des profits considérables (la plupart dominent le marché international). Vous contribuez également au développement des affaires en collaboration avec des acteurs internes, à nos stratégies liées au développement des affaires et à la connaissance du marché. 

À quoi ressemble une journée typique?

Jouer un rôle d’ambassadeur pour le client et être sa personne-ressource par excellence à tous les niveaux. Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes responsables des opérations au sein de l’organisation, afin d’assurer que le service offert aux clients et leur expérience chez Global Excel sont toujours optimaux. Être à la recherche de façons d’améliorer le déroulement de nos opérations, tant au profit du client commercial que de Global Excel. 

Quelles compétences et quelle expérience recherchons-nous?

Baccalauréat ou équivalence ainsi qu’au moins 5 à 10 ans d’expérience pertinente connexe;  Excellente maîtrise de la langue anglaise à l’oral et à l’écrit, maîtrise du français est un atout;  Excellentes qualités interpersonnelles, professionnalisme marqué et souci particulier de la confidentialité;  Solides capacités d’analyse;  Grand sens de l’organisation, capacité d’établir des priorités et d’effectuer plusieurs tâches à la fois;  Connaissance du système de soins de santé des États-Unis;  Expérience confirmée et couronnée de succès dans un travail de gestion auprès des clients;  Disposition à voyager au besoin, dans la poursuite des objectifs de l’entreprise;  Bonne connaissance informatique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et d’Internet.  Excellentes compétences en communication, en englais comme en français. L'anglais sera notamment utilisé pour communiquer avec des clients commerciaux ou des assurés, provenant majoritairement de l’extérieur du Québec, pour obtenir des renseignements manquants au dossier, et travailler en étroite collaboration avec nos équipes du bureau de Windsor, Ontario.

Nous vous offrons

Investir dans nos employés. Nous, on y croit

Un salaire compétitif ; Régime d’assurance collective qui comprend des garanties de soins de santé et de soins dentaires, cotisation égale au REER; Formation rémunérée et possibilité de perfectionnement professionnel; La possibilité d’avancer votre carrière et de vous perfectionner; Conciliation travail-vie personnelle; Programme qui mise sur la santé et le bien-être des employés, y compris un excellent programme d’aide aux employés; Programme d’engagement des employés axé sur la santé, la nutrition et le plaisir.

Logiciel géré par iCIMS



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  • AGENT DE COMPTES

    2 days ago


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  • AGENT DE COMPTES

    22 hours ago


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