Conseiller(ère) en services bancaires stagiaire

3 weeks ago

RouynNoranda, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du travail

Description du poste

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. À titre d’ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d’aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l’intégration d’un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d’opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d’une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Quelles seront vos tâches?

  • Prendre l’initiative d’échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité en vue de découvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de l’aide et des conseils, et de repérer les occasions de ventes et de recommandations

  • Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle

  • Répondre aux demandes des clients en leur permettant d’effectuer une gamme complète d’opérations financières

  • Pratiquer l’écoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins

  • Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires

  • Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d’affaires et des recommandations

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.-à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)

  • Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs

  • Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients

  • Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l’éthique et soif de réussir

  • Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

Atouts

  • Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

Quels sont les avantages pour vous ?

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d’aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

  • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada

  • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.

  • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage

  • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante

  • Capacité à faire la différence et impact durable

  • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

Compétences professionnelles

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Littératie numérique

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse :

100 RUE DU TERMINUS O:ROUYN-NORANDA

Ville :

ROUYN-NORANDA

Pays :

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine :

37.5

Type d’emploi :

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale :

Salarié

Date d’affichage :

2024-01-25

Date limite des candidatures :

2024-06-28

Inclusion et équité en matière d’emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
​​​​​​​
Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous à notre communauté de talents

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  • Conseiller(ère) en services bancaires

    3 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s’agit d’une occasion pour les candidats d’exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour Rouyn-Noranda et les environs **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes...

  • Conseiller Bancaire

    2 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale. Cette carrière...

  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Rouyn-Noranda, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton...

  • Conseiller Bancaire

    3 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada National Bank of Canada Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...

  • Associé, Services Bancaires Personnels en

    7 days ago

    Rouyn, Canada TD Bank Full time

    425951BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 130 Avenue Principale **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Rouyn **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    7 days ago

    Rouyn, Canada TD Bank Full time

    390393BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...

  • Stagiaire en Informatique

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Revenu Québec Full time

    **OFFRE DE STAGE** **Stagiaire en informatique (en présentiel)** Revenu Québec souhaite recruter un étudiant ou une étudiante qui effectuera un stage en informatique (en présentiel) au cours de la session d’hiver 2023, à Rouyn-Noranda. **De nouveaux défis, c’est juste ici!** Effectuer un stage chez nous, c’est se réaliser grâce à...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    2 days ago

    Rouyn, Canada TD Bank Full time

    396859BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...

  • Conseiller(ère) en Santé Et Sécurité Au Travail

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Accès Industriel Full time

    **Bâtis un emploi à ta hauteur, choisis Accès.** Être Accès, c’est la fierté de bâtir ensemble chaque jour quelque chose de plus grand que nous. La fierté de sentir que chaque employé contribue réellement à faire la différence au succès d’Accès. Joins-toi à notre équipe pour qu’ensemble, nous continuions de développer des solutions...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Faites carrière avec nous !** Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez...

  • Conseiller(ère) Soutien à La Gestion

    2 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 152728**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Soutien à la gestion - Service alimentaire (Assignation temporaire 12 mois)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - 12 mois**Lieu**: - Rouyn-Noranda**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: - 17/09/2023- _Le titre du poste affiché...

  • Banking Advisor

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    3 days ago

    Rouyn, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) à La Vente Place Rouanda

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Boutique Claire France Full time

    **Conseiller (ère) à la vente** **Responsabilités;** **Offre un service qui fidélise les clients réguliers et les nouveaux clients;** **Contribue à atteindre et surpasser tes objectifs des ventes personnelles;** **Maintien un environnement propre et bien organisé pour tous les clients et tes collègues;** **Participe activement à promouvoir un...

  • Gestionnaire, Services Financiers Personnels

    7 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada TD Bank Full time

    408679BR Services bancaires de détail - Services financiers Rouyn-noranda, QC May 8, 2023 Company Overview Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous...

  • Conseiller(ère) à L'investissement

    2 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Fonds régionaux de solidarité FTQ- Abitibi-Témiscamingue Full time

    **Offre d’emploi : Conseiller(ère) à l’investissement** **Statut du poste : Permanent** **Emplacement principal **:Fonds régionaux de solidarité FTQ - Abitibi-Témiscamingue (Bureaux satellites situés à : Rouyn-Noranda, Val d'or, Amos, La Sarre et Ville-Marie **Mode de travail**: Mode hybride (3 jours de télétravail + 2 jours de...

  • Conseiller(ère) Soutien Environnemental

    3 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 160773**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Soutien environnemental (Assignation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Adresse**: - 401, boul Rideau**Ville**: - Rouyn-Noranda**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: -...