Représentant en recouvrement des soins financiers

2 months ago


Montreal, Canada Alorica Full time

Poste : Représentant des recouvrements de soins financiers sortants

Lieu : Sur place au 35 Rue de Port-Royal E, 2e étage, Montréal, QC H3L 3T1, Canada

Conditions : Temps plein (40 h/semaine)

Rémunération : Salaire de départ 18 CAD ; après 90 jours, augmentation à 19 CAD

Rejoindre l'équipe Alorica

Chez Alorica, nous redéfinissons ce que signifie être un leader mondial du service à la clientèle et de l'expérience, une interaction à la fois. Avec Alorica-at-home et des sites dans 18 pays à travers le monde, nous offrons des opportunités de carrière illimitées, allant du service à la clientèle, de la formation et de l'assistance technique à la gestion, au recrutement et plus encore. Et nous sommes fiers de dire que plus de 70 % de nos dirigeants sont promus à l'interne

Mais ce n'est pas tout... nous offrons également une gamme complète d'avantages pour aider nos employés à atteindre un bien-être financier, émotionnel, mental et physique, y compris en soutenant leurs propres communautés par le biais de Making Lives Better with Alorica (MLBA). MLBA est notre organisation caritative interne, primée et à but non lucratif, qui se concentre sur l'autonomisation des personnes par le biais d'un travail axé sur la mission.

Description de poste

En tant que membre de l'équipe Alorica, vous aiderez nos clients en répondant à leurs préoccupations, en leur fournissant une assistance et en résolvant les problèmes.


Responsabilités et fonctions

Aider les clients à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent lors de l'utilisation du produit et/ou du service.documenter les informations relatives aux appels à des fins d'audit et d'établissement de rapportsMaintenir et mettre à jour les informations sur les clients si nécessairevendre aux clients actuels des services nouveaux ou améliorésAppels sortants et correspondance occasionnelle par courrier électroniqueRecouvrements sur comptes en souffrance (recouvrements soft)

Exigences

Diplôme de fin d'études secondaires ou GEDExpérience du service à la clientèle est un plusSolides compétences en matière de navigation informatiqueconnaissance des applications Microsoft Office (Word, Excel)Excellentes aptitudes à la communication orale et écriteCapacités exceptionnelles d'écoute et de compréhensionProfessionnel et courtoisOrienté vers le clientUne forte personnalité est indispensableDoit avoir de bonnes compétences en négociation et être une personne axée sur les objectifs

Environnement de travail

Travail régulier dans un environnement de centre d'appel climatisé.Utilisation permanente des systèmes téléphoniques et informatiques

Exigences physiques

Travail en permanence de façon sédentaire

Avantages

Couverture des soins de santé, des soins dentaires et des soins de la vuePTO (CONGÉ DE MALADIE)Congés payés et congés de maladiePlan de retraiteFormation rémunéréeProgramme d'aide aux employés

Prochaines étapes

Introduire une demandeComplétez votre évaluation en ligne, le cas échéantNotre équipe examinera votre demandeSi votre candidature est retenue, notre équipe vous contactera directement.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ: Les informations figurant dans la présente description ont été conçues pour indiquer la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés de cette classification.

Alorica est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale ou de statut d'ancien combattant protégé, et ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur un handicap.



  • Montreal, Canada goeasy Full time

    Si vous souhaitez rejoindre l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, goeasy est l'entreprise qu'il vous faut ! Certifiée comme Great Place to Work®, reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, l'un des 100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto, l'une des 50 meilleures Fintech du...


  • Montreal, Canada goeasy Full time

    Si vous souhaitez rejoindre l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, goeasy est l'entreprise qu'il vous faut ! Certifiée comme Great Place to Work®, reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, l'un des 100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto, l'une des 50 meilleures Fintech du...


  • Montreal, Canada goeasy Ltd. Full time

    Si vous souhaitez rejoindre l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, goeasy est l'entreprise qu'il vous faut !  Certifiée comme Great Place to Work® , reconnue comme l' une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada , l'un des  100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto , l'une des  50 meilleures...


  • Montreal, Canada goeasy Ltd. Full time

    Si vous souhaitez rejoindre l'une des entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, goeasy est l'entreprise qu'il vous faut !  Certifiée comme Great Place to Work® , reconnue comme l' une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada , l'un des  100 meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto , l'une des  50 meilleures...

  • Agent de recouvrement

    2 months ago


    Montreal, Canada Personnel Alter Ego Full time

    Reconnu comme un endroit où le bien-être des employés est une priorité, notre client est à la recherche d’agents ou d’agentes de recouvrement. Responsabilités:-Effectuer la vérification, l'analyse et le suivi des dossiers de perception en souffrance et des dossiers ouverts à la Régie du logement et déterminer les actions à...


  • Montreal, Canada Personnel Alter Ego Full time

    Reconnu comme un endroit où le bien-être des employés est une priorité, notre client est à la recherche d’agents ou d’agentes de recouvrement. Responsabilités:-Effectuer la vérification, l'analyse et le suivi des dossiers de perception en souffrance et des dossiers ouverts à la Régie du logement et déterminer les actions à...


  • Montreal, Quebec, Canada Commercial Credit Adjusters Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront:Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement sur les...


  • Montreal, Quebec, Canada Commercial Credit Adjusters Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront:Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement sur les...


  • Montreal, Canada Commercial Credit Adjusters Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...


  • Montreal, Canada Commercial Credit Adjusters Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement sur...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Titre : Spécialiste des collectionsLieu : West IslandSalaire : 40-45K (selon l'expérience)Date de début : dès que possibleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et avez de l'expérience en tant que spécialiste en recouvrement ? Vous aimez travailler dans un environnement où le rythme est soutenu ? Si oui, le poste de spécialiste en recouvrement...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Titre : Spécialiste des collectionsLieu : West IslandSalaire : 40-45K (selon l'expérience)Date de début : dès que possibleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et avez de l'expérience en tant que spécialiste en recouvrement ? Vous aimez travailler dans un environnement où le rythme est soutenu ? Si oui, le poste de spécialiste en recouvrement...

  • Agent de recouvrement

    3 weeks ago


    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Bonjour chers candidats,J'ai un besoin urgent d'un agent de recouvrement pour un mandat de 3 mois avec une possibilité d'extension.Il faut un candidat bilingue avec une expérience minimale de 3 années en recouvrement.Le poste serait à une compagnie dans le domaine de l'assurance et sécurité située au centre-ville de Montréal.Il faut s'attendre à...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Bonjour chers candidats,J'ai un besoin urgent d'un agent de recouvrement pour un mandat de 3 mois avec une possibilité d'extension.Il faut un candidat bilingue avec une expérience minimale de 3 années en recouvrement.Le poste serait à une compagnie dans le domaine de l'assurance et sécurité située au centre-ville de Montréal.Il faut s'attendre à...


  • Montreal, Canada Eddyfi inc. Full time

    Nous sommes une entreprise internationale de haute technologie à croissance rapide qui propose des solutions d'essais non destructifs hautes performances pour l'inspection de composants critiques. Au quotidien, nous développons, produisons et commercialisons des dispositifs de contrôle non destructif : capteurs, sondes, solutions robotiques, etc., ainsi...


  • Montreal, Canada Eddyfi inc. Full time

    Nous sommes une entreprise internationale de haute technologie à croissance rapide qui propose des solutions d'essais non destructifs hautes performances pour l'inspection de composants critiques. Au quotidien, nous développons, produisons et commercialisons des dispositifs de contrôle non destructif : capteurs, sondes, solutions robotiques, etc., ainsi...


  • Montreal, Canada Eddyfi inc. Full time

    Nous sommes une entreprise internationale de haute technologie à croissance rapide qui propose des solutions d'essais non destructifs hautes performances pour l'inspection de composants critiques. Au quotidien, nous développons, produisons et commercialisons des dispositifs de contrôle non destructif : capteurs, sondes, solutions robotiques, etc., ainsi...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons un spécialiste du recouvrement (comptes clients) à temps plein, relevant du vice-président des finances.Nous recherchons une personne hautement organisée et soucieuse du détail pour se joindre à notre équipe en tant qu'agent de recouvrement et de recouvrement des comptes clients. Le candidat idéal parlera couramment l'anglais et le...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons un spécialiste du recouvrement (comptes clients) à temps plein, relevant du vice-président des finances.Nous recherchons une personne hautement organisée et soucieuse du détail pour se joindre à notre équipe en tant qu'agent de recouvrement et de recouvrement des comptes clients. Le candidat idéal parlera couramment l'anglais et le...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons un Spécialiste dans le domaine de la collection et des comptes recevables responsable de gérer un portefeuille de clients pour une entreprise située à Anjou. Poste: Spécialiste au recouvrement - AnjouSalaire; 55-70KTélétravail: 2 jours semaine, horaires flexiblesLocalisation: AnjouAvantages- Poste permanent- Salaire jusque 70K/année-...