Financial services Agent

4 weeks ago


RouynNoranda, Canada Desjardins Full time
As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures.

You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service.

You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members’ and clients’ needs. You will be required to :

As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures. You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service. You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members’ and clients’ needs. You will be required to :

Handle client requests. Perform tasks and research as needed, and recommend appropriate solutions.

Help colleagues manage their agenda and emails.

Be attentive to the needs of members and clients and recommend solutions that meet their needs and expectations.

Help members and clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want.

Seize business opportunities and participate in sales development initiatives.

What we offer*

Competitive salary and annual bonus

4 weeks of flexible vacation starting in the first year

Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement

Group insurance including telemedicine

Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table

Trade school diploma in a related field

A minimum of three years of relevant experience

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

Mutual fund representative certificate – Autorité des marchés financiers

Knowledge of French is required

Understanding of financial documents used in asset management

Knowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components and distribution networks, as well as those of competitors

Knowledge of integrating financial data into systems

Knowledge of compliance with An Act respecting the distribution of financial products and services

Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives

Knowledge of operating procedures related to investment and financing activities

Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions

Knowledge of operating procedures related to opening accounts, the selling of additional products and services, and Accord D financing

Knowledge of the Desjardins business processes (e.g. sales, solicitation and negotiation)

Knowledge of service standards

#LI-Hybrid

Trade Union

CAISSE DE ROUYN-NORANDA (T: 30167)

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Unposting Date

2024-04-28

  • Rouyn-Noranda, Canada Dion Services Financiers Full time

    Dion Services Financiers est une société de crédit établie depuis plusieurs années en Abitibi-Témiscamingue. Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de crédit et conseiller(ère) en financement pour travailler au bureau situé à Rouyn-Noranda. **DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE** À titre d’agent de crédit et conseiller en financement, vous...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    You will be attentive to what our members and clients are saying to better understand and address each specific situation, with the objective of optimizing their financial health. You will be committed to providing excellent customer service so as to offer the highest quality financial solutions tailored to their needs. Main position in the caisse network...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? Le domaine administratif vous passionne depuis toujours? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Agente ou agent de secrétariat** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS0850581302JL** - **Direction générale **:Direction générale de l’Abitibi-Témiscamingue (DGAT) -...


  • Rouyn-Noranda, Canada TD Bank Full time

    411220BR Services bancaires de détail - Services financiers Rouyn-noranda, QC June 6, 2023 Company Overview Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous...


  • Rouyn-Noranda, Canada TD Bank Full time

    408679BR Services bancaires de détail - Services financiers Rouyn-noranda, QC May 8, 2023 Company Overview Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE OU AGENT À L’ADMINISTRATION 3 (TAXES FONCIÈRES ET MUTATION) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui...

  • Agent de Location

    2 days ago


    Rouyn-Noranda, Canada Location Dion Full time

    **Tu es axé sur le service à la clientèle et tu souhaite développer ta carrière dans le domaine automobile?** **Ça tombe bien! Location Dion recherche présentement un agent de location pour combler un poste permanent.** **En tant que agent de location ton mandat sera de**: - Rencontrer le client afin de compléter les derniers documents requis pour...


  • Rouyn-Noranda, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...


  • Rouyn-Noranda, Canada Consultants BCH Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de services à la clientèle à Rouyn-Noranda: **Qui sommes-nous?** Reconnus depuis plus de 30 ans, nous avons réussi à innover avec les années malgré les nombreux changements occasionnés par l’évolution de la notion de santé psychologique ainsi que les préjugés s’y rattachant. **Avantages**: -...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT 2 (PERMIS) **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - La possibilité de faire progresser...


  • Rouyn-Noranda, Canada Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue Full time

    Souhaitant promouvoir le mieux-être dans toutes ses facettes, l’Unité d’enseignement et de recherche (UER) en sciences de la santé a opté pour une approche multidisciplinaire de la santé. Des professeurs possédant des expertises dans des domaines variés offrent des programmes uniques aux 1er, 2e et 3e cycles, en présentiel et à distance. Ces...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - La possibilité de faire progresser ta carrière. - Et en prime, la fierté de faire...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - La possibilité de faire progresser ta carrière. - Et en prime, la fierté de faire...


  • Rouyn-Noranda, Canada Ville de Rouyn-Noranda Full time

    AGENTE OU AGENT À L’INFORMATION ET À LA VIE ACTIVE **LA VILLE DE ROUYN-NORANDA,** **C’EST PLEIN D’AVANTAGES!** - Une ambiance de travail joviale à laquelle tu participeras! - Une équipe de travail accueillante. - Un lieu de travail où ta santé et ta sécurité sont importantes. - Un salaire compétitif. - Un programme qui t’encourage...


  • Rouyn-Noranda, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteDirecteur(rice) relatonnel(le) , Services financiers commerciauxFaites carrière avec nous !Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités.Que vous aidiez nos...


  • Rouyn-Noranda, Canada Les intrépides de Rouyn-Noranda Inc. Full time

    Notre entreprise d’économie sociale offrant des services d’aide à domicile à une clientèle vivant avec un handicap ou en perte d’autonomie est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de: **Agent(e) à l’affectation** Sous l’autorité du (de la) directeur(trice) des ressources humaines, la personne choisie aura à effectuer les...


  • Rouyn-Noranda, Canada CISSS de l'Abitibi-Témiscamingue (CISSSAT) Full time

    Le CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue offre ses services dans les cinq (5) MRC de la région soit : Abitibi, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda, Témiscamingue et Vallée-de-l'Or. Poste à combler MRC de Rouyn-Noranda: 7536 et 7539 - temps complet - jour - DRFA (Centre hospitalier de Rouyn-Noranda) Fonctions: S’assure de la production des rapports...


  • Rouyn-Noranda, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Agent d’assurances

    3 weeks ago


    Rouyn-Noranda, Canada Promutuel Assurance Full time

    Vous exercerez votre emploi d’agent(e) à notre bureau de Rouyn-Noranda pour Promutuel Assurance Boréale.Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (35 heures par semaine).À quoi ressemblera votre semaine de travail?Conseiller les membres-assurés en assurance des particuliers en leur proposant les produits et services appropriésAnalyser les...

  • Agent d’assurances

    3 weeks ago


    Rouyn-Noranda, Canada Promutuel Assurance Full time

    Vous exercerez votre emploi d’agent(e) à notre bureau de Rouyn-Noranda pour Promutuel Assurance Boréale.Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (35 heures par semaine).À quoi ressemblera votre semaine de travail?Conseiller les membres-assurés en assurance des particuliers en leur proposant les produits et services appropriésAnalyser les...