Superviseur(e) principal(e)

3 weeks ago

Boucherville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time
Superviseur(e) principal(e) - service technique

Emploi - Permanent Temps plein - Contrôleur / Superviseur / Responsable



siège social - Boucherville Québec J4B 6C5

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui offre un milieu de vie rassembleur, stimulant et qui favorise les relations humaines. C'est aussi travailler autour d'un objectif commun, celui de contribuer à préserver les ressources de la planète, afin d’améliorer le présent, mais surtout, l'avenir des prochaines générations. Alors, viens te joindre à nous et préservons ensemble le monde de demain. Intègre notre équipe en tant que superviseur principal - service technique pour nos secteurs d'hygiène et de salubrité.

Relevant de la directrice des ventes, secteurs hygiène et salubrité, le titulaire du poste aura un rôle clé dans la gestion des opérations concernant l’équipe des techniciens et des experts solutions techniques. Il aura entre autres comme mandat de s’assurer de mettre en place un nouveau système de gestion du service technique. Le poste sera basé à Boucherville.


Responsabilités:
  • Gérer, déléguer et coordonner le travail au sein de son équipe respective;
  • S’assurer que son équipe prévoit bien tout l’équipement nécessaire aux réparations et installations;
  • Superviser l’organisation du travail des techniciens et experts solutions techniques, tout comme les horaires de travail;
  • Gérer et contrôler la qualité et la conformité des équipements et des recettes (mensuelles);
  • Résoudre les problèmes opérationnels et implanter des plans d’amélioration;
  • Évaluer le rendement des employés par rapport aux objectifs établis;
  • Assurer la satisfaction des clients;
  • Assurer l’atteinte des objectifs et respecter le budget;
  • Collaborer à l'élaboration du budget d'exploitation;
  • Assurer les plans d’entretiens de maintenances selon le contrat avec le client;
  • Diriger les projets d’implantations des solutions d’hygiène et salubrité;
  • Communiquer la stratégie organisationnelle et fonctionnelle;
  • Travailler en étroite collaboration avec les différents départements;
  • Participer à la formation de nouveaux employés et viser à les responsabiliser dans leur travail;
  • Gérer les relations de travail de manière dynamique et proactive;
  • Mise en place d’un nouveau système de gestion de service (appel de service / bon de travail / suivi des maintenances);
  • Toutes autres tâches connexes.


Exigences:
  • Détenir un diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration;
  • Posséder une expérience opérationnelle d’un minimum de cinq (5) ans;
  • Avoir au moins deux (2) ans d’expérience dans un poste de gestion;
  • Expérience dans le domaine hygiène et salubrité (atout);
  • Expérience avec des logiciels de gestion des tâches et répartition pour entreprise;
  • Excellente capacité de planification et bon sens de l’organisation dans un environnement constamment en changement;
  • Posséder un sens aigu de la diplomatie, de solides compétences en gestion des relations humaines et un leadership bienveillant et mobilisateur;
  • Excellente habileté à gérer les priorités et à respecter les échéances;
  • Posséder une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word et Excel) et des systèmes ERP.


Avantages:
  • Formation continue
  • Salle d’entrainement
  • Régime d’assurance collective
  • Rabais d’employé
  • Programme d’aide aux employés
  • Activités sociales
  • Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
  • Programme de bonification
  • Référencement de talents
  • Télémédecine
  • Stationnement sur place
  • REER participatif de l’employeur
  • Journée de bénévolat
  • 3 semaines de vacances
  • Conciliation travail-famille
  • Télétravail


Remarque:
  • Poste permanent et temps plein
  • Lundi au vendredi
  • 37.5 hres/semaine
  • Possibilité de télétravail (mode hybride/flexible)


Avis aux lecteurs:

Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.

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