Bilingual Automotive Customer Service Advisor

3 weeks ago

RivièreduLoup, Canada HLC Talent Full time
Job Description

As a Customer Service Advisor with our client, you will play a crucial role in delivering exceptional service and support to customers. This position involves direct interaction with customers to address their inquiries, resolve issues, and ensure their satisfaction with a range of specialized products. You will collaborate closely across various divisions to ensure efficient service delivery and uphold the client's reputation for excellence.

Key Responsibilities:

  • Respond to customer inquiries through phone, email, or chat, ensuring responses are both timely and accurate.
  • Facilitate order processing and liaise with relevant departments to guarantee swift product delivery.
  • Manage customer feedback and complaints with tact and professionalism, offering solutions that align with both customer expectations and company policies.
  • Maintain up-to-date knowledge of the product portfolio, staying informed about industry developments and market trends.
  • Represent the client's core values, nurturing relationships based on mutual respect and benefit.

Qualifications

  • College or post secondary diploma or certificate 
  • Knowledge of the oil lubricant industry,  automotive mechanics or related background
  • Demonstrated experience in customer service or a related client-facing role.
  • Strong communication skills, with proficiency in English and French.
  • Excellent organizational and multitasking skills, with a detail-oriented approach.
  • A positive attitude geared towards problem-solving and the ability to work under pressure in a dynamic environment.
  • Commitment to quality, teamwork, and integrity.


Additional Information

Our client is an equal opportunity employer committed to building a capable, engaged, and diverse workforce and is dedicated to providing accommodation in accordance with applicable laws. If you need accommodation at any stage of the recruitment process, please let us know. We welcome applications from people of all backgrounds and experiences.

We appreciate the interest of all candidates; however, only those selected for an interview will be contacted. All candidates offered a position must pass a background check before employment.

  • Service Advisor

    4 weeks ago

    Lac du Bonnet, Canada Corner Auto Full time

    Job Summary: We are seeking a skilled and customer-oriented Service Advisor to join our team. As a Service Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring the smooth operation of our automotive service department. Your main goal will be to assist customers with their vehicle service needs and ensure their...

  • Customer service advisor

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Soucy Full time

    WHAT TO EXPECT The main role of the customer service advisor is to support the service team and customers. He/she assists and advises on various issues to ensure smooth operations. In addition, he/she analyzes and determines inventory requirements for products and service parts to ensure continuous service and support to customers. He is involved in the...

  • OMNI Customer Fulfillment Associate

    7 days ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Position Summary...Working as an OMNI Customer Fulfillment Associate at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. An OMNI Customer Fulfillment Associate picks, packs and dispenses online orders ensuring high-quality standard and accuracy while adhering to strict safety and food hygiene standards to achieve customer...

  • Cashier

    2 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Position Summary...Working as a Cashier at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. A Cashier provides exemplary customer service during the checkout process to drive customer loyalty. A Cashier is a total loss champion, protecting company assets with a very keen eye for detail. If you are looking for an exciting job in...

  • Directeur.rice développement et apprentissage

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    Vous êtes reconnu.e pour votre passion dans le développement des talents et pour votre leadership engageant? Vous avez la capacité à mobiliser une équipe alignée sur les réalités d’affaires et à promouvoir les meilleures pratiques d’apprentissage? Vous êtes prêt.e à vous engager à faire vivre la Culture organisationnelle au sein de notre...

  • Directeur.rice développement et apprentissage

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    Vous êtes reconnu.e pour votre passion dans le développement des talents et pour votre leadership engageant? Vous avez la capacité à mobiliser une équipe alignée sur les réalités d’affaires et à promouvoir les meilleures pratiques d’apprentissage? Vous êtes prêt.e à vous engager à faire vivre la Culture organisationnelle au sein de notre...

  • Directeur.rice développement et apprentissage

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    Vous êtes reconnu.e pour votre passion dans le développement des talents et pour votre leadership engageant? Vous avez la capacité à mobiliser une équipe alignée sur les réalités d’affaires et à promouvoir les meilleures pratiques d’apprentissage? Vous êtes prêt.e à vous engager à faire vivre la Culture organisationnelle au sein de notre...

  • Directeur.rice développement et apprentissage

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    Vous êtes reconnu.e pour votre passion dans le développement des talents et pour votre leadership engageant? Vous avez la capacité à mobiliser une équipe alignée sur les réalités d’affaires et à promouvoir les meilleures pratiques d’apprentissage? Vous êtes prêt.e à vous engager à faire vivre la Culture organisationnelle au sein de notre...

  • OMNI Department Manager

    1 day ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Position Summary...The OMNI Department Manager will provide customer service by offering assistance to meet the customer's shopping needs. This will be accomplished by contributing to the overall processes for Online Grocery and processes directly and through follow-up with OMNI Associates. This Associate will function as part of a team to strategically...

  • Directeur.rice développement et apprentissage

    2 days ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    Vous êtes reconnu.e pour votre passion dans le développement des talents et pour votre leadership engageant? Vous avez la capacité à mobiliser une équipe alignée sur les réalités d’affaires et à promouvoir les meilleures pratiques d’apprentissage? Vous êtes prêt.e à vous engager à faire vivre la Culture organisationnelle au sein de notre...

  • Ecommerce Store Associate

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    What you'll do...Our OMNI Customer Fulfillment Associate gets online orders ready for customer pick-up and delivery Yes, that means you will be collecting items for our customers online orders, making sure that each selection perfectly matches our customers' shopping list. We have many opportunities in our eCommerce teams, including: OMNI Customer...

  • OMNI Customer Fulfillment Associate

    6 days ago

    Riviere-du-Loup, Canada Walmart Canada Full time

    Position Summary...Working as an OMNI Customer Fulfillment Associate at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry. An OMNI Customer Fulfillment Associate picks, packs and dispenses online orders ensuring high-quality standard and accuracy while adhering to strict safety and food hygiene standards to achieve customer...

  • Wealth Management Advisor

    1 week ago

    Rivière-Rouge, Canada Desjardins Full time

    . As a wealth management advisor, you’re responsible for developing and maintaining lasting and trusting business relationships with members and clients, to ensure they’re satisfied. Your role is to listen to members’ and clients’ needs, offer them advice that fits their financial situation and help them choose appropriate solutions to meet their...

  • Associé en gestion de patrimoine

    2 days ago

    Rivière-du-Loup, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 20811 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 26-avril-2024 Lieu: Rivière-Du-Loup, Québec Ville Rivière-Du-Loup Province/État Québec Domaine d'intérêt: Gestion de patrimoine Domaine d'intérêt...

  • Data Architecture Director

    1 day ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    *Please note that this position required to be bilingual, therefore the job posting is written in French. Nous sommes à la recherche d'un directeur architecture de données accompli. Vous jouerez un rôle-clé dans nos pratiques liées à l’architecture de données. Vous nous accompagnerez dans la transformation numérique de tous nos ports d’attache à...

  • Data Architecture Director

    1 day ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    *Please note that this position required to be bilingual, therefore the job posting is written in French. Nous sommes à la recherche d'un directeur architecture de données accompli. Vous jouerez un rôle-clé dans nos pratiques liées à l’architecture de données. Vous nous accompagnerez dans la transformation numérique de tous nos ports d’attache à...

  • Data Architecture Director

    14 hours ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    *Please note that this position required to be bilingual, therefore the job posting is written in French. Nous sommes à la recherche d'un directeur architecture de données accompli. Vous jouerez un rôle-clé dans nos pratiques liées à l’architecture de données. Vous nous accompagnerez dans la transformation numérique de tous nos ports d’attache à...

  • Data Architecture Director

    1 day ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    *Please note that this position required to be bilingual, therefore the job posting is written in French. Nous sommes à la recherche d'un directeur architecture de données accompli. Vous jouerez un rôle-clé dans nos pratiques liées à l’architecture de données. Vous nous accompagnerez dans la transformation numérique de tous nos ports d’attache à...

  • Data Architecture Director

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Canada Premier Tech Full time

    *Please note that this position required to be bilingual, therefore the job posting is written in French. Nous sommes à la recherche d'un  directeur architecture de données  accompli. Vous jouerez un rôle-clé dans nos pratiques liées à l’architecture de données. Vous nous accompagnerez dans la transformation numérique de tous nos ports...

  • Receptionist

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Canada HAVRE LA FONTAINE Full time

    Every day, our team of enthusiasts makes the difference with residents. The 'human-to-human' relationship is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success of COGIR Immobilier is based on good teamwork between the various departments and on all the people who have joined the company for more than 25 years. POSITION...