Coordonnateur(trice) expérience client

2 weeks ago

Boucherville, Canada Canam Full time
Description du poste

Ta vie chez Canam
Chez Canam, notre mission est la poursuite d’une meilleure expérience client. Nous cherchons un.e coordonnateur.trice de l'expérience client pour nous aider à ancrer cette mission au quotidien. Ton rôle sera essentiel pour comprendre les besoins de nos clients et améliorer leur expérience avec Canam. En collaboration avec différentes équipes, tu seras impliqué.e dans la collecte qualitative et quantitative de la satisfaction client, ainsi que dans l’analyse et le partage d’informations clés issues des entrevues de clients. Ton expertise permettra d’assurer que chaque point de contact est enrichi par une compréhension approfondie des besoins des clients et d’encourager des améliorations concrètes au sein de nos équipes.

Ton quotidien consistera à coordonner des entrevues clients, analyser les données recueillies, organiser les réunions pertinentes, et veiller à ce que les informations collectées soient efficacement transmises aux parties prenantes. Grâce à ton sens rigoureux du suivi, tu contribueras à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle en t’assurant que les éléments identifiés comme prioritaires sont rapidement pris en charge. Chez Canam, tu découvriras qu’ensemble, nous constituons un alliage solide d’innovation, de bienveillance et de réalisations


Qualifications

  • Baccalauréat en administration des affaires, marketing, ou dans un domaine connexe

  • Minimum de 3 ans d’expérience

  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit) puisque tu procèderas à des entrevues et suivis avec une clientèle francophone et anglophone dans les marchés desservis par Canam.

  • Compétences éprouvées en organisation et gestion de projets

  • Capacité d’analyse et de synthèse des données



Informations complémentaires

Canam, un employeur qui donne envie de rester
Depuis 1960, Canam se veut un employeur avec une culture forte, rassembleuse et familiale, ralliant près de 3 500 employés.e.s. Établie au Canada, aux États-Unis, en Roumanie, en Inde et aux Philippines, notre entreprise ne cesse de croître grâce à l’innovation et au savoir-faire de chacun.e. D’ailleurs, pour bâtir des structures connues et reconnues pour leur qualité à travers l’Amérique du Nord, tu dois sentir que tu as tout ce qu’il faut pour réussir ces projets d’envergure. Fiers de nos réalisations, nous sommes là pour rester, et c’est avec toi que nous voulons le faire.

Nous respectons l’équité en matière d’emploi.

  • Coordonnateur(trice) aux opérations

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada Artemis Recrutement Full time

    Coordonnateur(trice) aux opérationsArtemis Recrutement est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux opérations pour une entreprise localisée au centre-ville de Montréal. Cette personne assurera un soutien aux directeurs des opérations et travaillera sur différents projets spéciaux! Si vous avez une facilité à jongler avec différents...

  • Coordonnateur(Trice) Solutions Client

    6 months ago

    Boucherville, Canada Intersand Full time

    *Si vous souhaitez contribuer a succès d’une entreprise québécoise pleine c - ssance en co - onnant l’ - égration de nouv ux clients et en offrant u soutien à l’équipe des ventesNous avons un poste pour vous ! - L’équipe dynamique des Solutions Client est à la recherche de son ou sa prochain(ne) Coordonnateur(trice). *Sommaire des...

  • Coordonnateur(Trice) Solutions Client

    6 months ago

    Boucherville, Canada Intersand Full time

    **Si vous souhaitez contribuer au succès d’une entreprise québécoise en pleine croissance en coordonnant l’intégration de nouveaux clients et en offrant du soutien à l’équipe des ventesNous avons un poste pour vous !** L’équipe dynamique des Solutions Client est à la recherche de son ou sa prochain(ne) Coordonnateur(trice). **Sommaire des...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Commandites

    2 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et marketing supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation. Il/elle assurera la coordination et...

  • Répartiteur(Trice) / Coordonnateur(Trice)

    1 week ago

    Boucherville, Canada Congebec Full time

    Êtes-vous prêt(e) à faire une différence dans un environnement d’entrepôt dynamique ? Nous recherchons une personne proactive et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe en tant que **Coordonnateur(trice) réception-expédition**. Si vous excellez dans l’organisation, appréciez le travail en équipe et avez une passion pour la logistique,...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS 20h/semaine VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à Signature; Promouvoir les services offerts à...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    6 months ago

    Boucherville, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS 20h/semaine VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à Signature; Promouvoir les services offerts à...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) :COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS 20h/semaineVOTRE CONTRIBUTION :Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à Signature; Promouvoir les services offerts à Signature à...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    4 months ago

    Boucherville, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS20h/semaine VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à Signature;Promouvoir les services offerts à...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Marketing

    3 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil-Famille Savoie Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et marketing supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation.Notre futur(e) rayon de soleil,...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    6 months ago

    Boucherville, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS 20h/semaine VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les procédures établis à Signature; Promouvoir les services offerts à...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Communautés

    3 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et communautés supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation.** **INotre futur rayon de...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Commandites

    3 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et commandites supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation.** **Notre futur rayon de soleil...

  • Coordonnateur(Trice) Loisirs Et Marketing

    3 months ago

    Boucherville, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la coordonnateur(trice) loisirs et marketing supervise et agit à titre de point de contact principal pour le département des loisirs de toutes Les Résidences Soleil. Il/elle soutient les animateur(trice)s en loisirs dans le développement de leurs activités, la mise en place de projets spéciaux et leur formation. Il/elle assurera la coordination et...

  • Coordonnateur(trice) aux ventes

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe JAMP Pharma Full time

    Nous recrutons un(e) Coordonnateur(trice) aux ventesRÉER Collectif - 4%Régime d'assurance collectif dès le jour 1Santé et bien-êtreProgramme d'aide aux employés (PAE)TélémédecineActivités du club socialPourquoi travailler pour nous ?Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu'ils puissent se...

  • Coordonnateur(Rice), Inventaire

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Rona Full time

    **Nos attentes** Sous la direction du (de la) superviseur, Contrôle de l’inventaire, le ou la coordonnateur(trice) de l’inventaire est responsable d’organiser les dénombrements d’inventaire, d’enquêter sur les écarts d’inventaire et d’appliquer les rajustementsd’inventaire appropriés. En surveillant les produits et l’exactitude des...

  • Coordonnateur(trice) aux ventes

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe JAMP Pharma Full time

    Job DescriptionNous recrutons un(e) Coordonnateur(trice) aux ventesRÉER Collectif - 4%Régime d'assurance collectif dès le jour 1Santé et bien-êtreProgramme d'aide aux employés (PAE)TélémédecineActivités du club socialPourquoi travailler pour nous ?Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu'ils...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Transactions Et à La Mise

    1 month ago

    Boucherville, Canada Équipe Martine Deschesnes - Remax Signature M.D. Full time

    **Overview** Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) aux transactions et à la mise en marché pour rejoindre notre équipe dynamique. **Responsabilités** - Apporter un soutien administratif aux courtiers pour les inscriptions de propriétés et les ventes; - Gestion des dossiers clients; - Préparation des dossiers clients; - Suivi des...

  • Coordonnateur(Trice) à L'approvisionnement

    3 months ago

    Boucherville, Canada Manugypse Full time

    **Résumé**: En collaboration avec le département des ventes de nos différentes succursales, le/la coordonnateur(trice) de l’approvisionnement s’assure de commander les bons produits, aux bonnes quantités, les faire livrer à nos différents entrepôts selon les requis, tout en s’assurant que le tout est fait à la date...

  • Coordonnateur(Trice) SST

    5 months ago

    Boucherville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Coordonnateur(trice) SST**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - rh gestion stratégique des ressources humaines et de l'organisation** Siège social - Boucherville Québec J4B 6C5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...